Lorène Batissou

Dir Marketing Comm / Cheffe de Projet Digital

Salaire / Taux journalier

49400 Saumur, France

Mobilité : Nantes, Angers, ...

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

Stratégie MarketingCustomer SuccessProject OwnerStratégie de ContenuService Client & CareRHStratégie ProduitGoogle AnalyticsUser ResearchAsanaJiraEmailingCRMCampagne de CommunicationStratégie SalesAchatsRGPD

Langues

AnglaisEspagnol

À propos

Introduction

Collaboratrice sérieuse, engagée et méthodique , j’envisage mon rôle de façon globale, tant au niveau opérationnel que stratégique.

Liens

Expérience de travail

Cheffe de projet Digital

ERNEST TURC

sept. 2025 - oct. 2025

2 mois

Angers, France

Pour le compte d'une start-up portée par plusieurs associés, hébergée dans les locaux E. Turc. Cadrage et lancement d'un projet de développement digital: E-commerce, PIM DAM, ERP et intégrateurs. Participation au choix des prestataires et Gestion des prestataires : agence web, intégrateurs, Responsable SI, graphiste, etc Organisation du Kick Off Coordination des équipes internes et associées par pôle de compétences, de façon collaborative et orientée résultat. Gestion de projet, chemin critique, gantt. (JIRA) Identification des besoins et des alertes, propositions de solutions. Positionnement marketing et communication.

Chef de produits CRM e-commerce

Orchidées, Maisons de Vin

janv. 2023 - mars 2024

1 an 3 mois

49400 Saumur, France

Pilotage du RCU - création des scénarios CRM / planning éditorial, triggers / programme de fidélisation - avec agence Gestion omnicanalité (des boutiques de vente et lieu d'oenotourisme à l'eshop en passant par la VPC) Projet de refonte univers web (eshop, oenotourisme & sites marques) Evolutions de l'eshop : maillage, parcours visiteurs, évolution des services tels que modalités de paiement, modalités de livraison...), gestion des contenus, Politique commerciale B2C Gestion TMA en agence Gestion et pilotage acquisition (webmarketing, CRO, SEO, SEA...) avec agence

Responsable Marketing Relation Client

Institut français du cheval et de l'équitation - Ifce

avr. 2020 - mai 2022

2 ans 2 mois

49400 Saumur, France

Définition & Pilotage de la stratégie marketing Relation Client de l'Institut, en coordination avec les marques (Equiressources, Formation, SIRE, Cadre Noir, ...) Audit complet des données clients et pratiques internes dans le projet de mise en place d'un outil complet de gestion de la Relation Clients (CRM) Définition de parcours usager / personas Gestion de projet Suivi des études de satisfaction Membre du groupe interne "Cohésion & Bien être au travail"

Fondatrice et Présidente association Tetenler

Tetenler association Freelance

févr. 2018 - juil. 2020

2 ans 6 mois

Nantes, France

Association qui vise à promouvoir et proposer des activités variées pour les enfants, dès le plus jeune âge. Définition de l'offre et recherche et choix des intervenants, prestataires et partenaires Gestion des contrats, activités, plannings, tarification, partenariats, promotion, suivi comptable, plateforme de gestion des réservations... cible : enfant de 1 à 9 ans, famille, intergénérationnel activités proposées : philosophie, yoga pour enfants, yoga des émotions, yoga du rire, architecture, anglais par le jeux, atelier montessori, poterie, ... sur site ou en plein air Reprises des activités de l'association dans la presse locale

Entrepreneuse indépendante

KINEQUIFreelance

avr. 2015 - mai 2020

5 ans 2 mois

85200 Fontenay-le-Comte, France

Consultations Thérapie manuelle, Ostéopathie Énergétique, Physiothérapie Equin - Canin Consultations Ostéopathie équine, tous âges et toutes activités Consultations Ostéopathie canine Suivi sportif chevaux CSO (Ecurie Roman Montfort) et chevaux Dressage (Ecurie Julien Vincent) Récupération sur blessures (tendinites, avec protocole validé par vétérinaire traitant) Approche énergétique Interventions "Bien Être du Cheval" au sein d'institut de formation, CFPPA filière équine notamment Contenu variable selon la demande, qui recouvre des notions telles que : Eléments réglementaires Biologie, Physiologie, Alimentation, Ethologie Soins, Sport & Pratiques Equestres (Auto)Diagnostic & solutions possibles d'amélioration Stages "Bien ëtre du cheval" auprès de particulier avec un contenu théorique accessible, pratique manuelle sur les chevaux et séance pleine conscience.

Responsable Commerciale Ouest - Annonces du Bateau

Groupe La Centrale

janv. 2014 - déc. 2015

2 ans

Nantes, France

Zone Grand Ouest responsable de portefeuille clients B2B Objectif : CA atteint

Responsable Commercial Ouest

Agfa HealthCare

janv. 2011 - déc. 2013

3 ans

Nantes, France

Marchés de la radiologie Humaine puis Vétérinaire - centres de radiologie et cliniques Matériel + Financement Objectif: marge > atteint (dès S2)

Directrice de Clientèle Grands Comptes

StepStone

janv. 2008 - déc. 2010

3 ans

Communication de recrutement En charge d'un portefeuille d'agences de communication RH et de clients grands comptes (HSBC, Total, Adecco...) Suivi commercial et gestion des campagnes de recrutement (campagnes communication, annonces d'emploi...) Objectif CA : atteint

Chef de Publicité moyens et grands comptes

Cadresonline -jobboards - Tech RH

janv. 2005 - déc. 2008

4 ans

Paris, France

Développement et gestion d'un portefeuille client, tous secteurs d'activité. Prise de rdv physique, offre commerciale, suivi des actions et des campagnes en binôme avec une responsable d'agence


Formation

CFPPA Laval

BP REH , Equitation Agriculture

2018 - 2019

11 mois

Université Paris Cité

Diplôme Universitaire, Droit, Ethique et Bien Etre du Cheval

2015 - 2016

1 an 3 mois

Groupe ESC Troyes

Master, Marketing des Produits de Luxe

2000 - 2004

4 ans 4 mois

Universidad de Monterrey

Commerce International - Finance - Marketing

2002 - 2003

8 mois

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