Lorraine Nkanka Suana

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Responsable des campagnes de divertissement bouquet TV, de fibre : Prise de brief Créa agence Intégration html sur Adobe, routage Adobe, analyse Google Analytics Gestion de campagnes email, Sms, RSms avec Sinch , AB test, test Persado Accompagnement dans la gestion des bannières de 2nde intention sur Advise et Reelevant Mise en forme de créa Email sur Dartagnan Création des URLs avec URLs Builder et RBO (SMS) Ciblages simples sur Adobe

PARTENARIATS APPLE & GOOGLE : En charge des prises de parole communes avec nos Partenaires Google & Apple sur l’enseigne Darty : Construction de plans de communication 360 en collaboration avec les Chefs de produit et Marques selon timing & budget, coordination avec l'ensemble des équipes (Magasins, Media, Darty.com, Acquisition, CRM, Réseaux Sociaux...), réalisations créas, suivi des validations et déploiement sur l'ensemble des leviers. Bilans & préconisations.

- Gestion des parcours automatiques Fidélité et Ecom sous Adobe Campaign Standard​ - Recueil des besoins ​ - Vérification de la disponibilité et de l'accessibilité des données ​ - Réalisation du ciblage ​ - Création du contenu (Email / SMS) sous Dartagnan​ - Mise à jour des contenus des parcours​ - BAT​ - Suivi des KPI ​ - Optimisation des parcours​ - Gestion des emails transactionnels depuis ACS​ - Gestion de campagnes email via NOTIFY

- Gestion de campagne sous Adobe Campaign pour la Pologne et la République Tchèque : ​ - Création des opérations omnicanal du plan d’animation marketing, ​ Ciblages, ​ - Intégration contenus : email / SMS / SMS enrichis​ - BAT​ - Programmation des campagnes​ - Suivi des KPIs / recommandations​

- Social media strategy development for the Wouin Creative Agency and their customers. - Instagram content management of the agency and the customers (creation and scheduling) - SEM strategy development of the agency - SEM campaign management (creation and optimisation) - SEM campaign reportings - SEO management (audit, optimization, follow up, analysis).

- Management of an entire operational e-mailing process (over 120 weekly e-mailing versions for 12 european markets including France): creative briefing, targetting management, e-mail creation, workflows management and sending email programmation. - E-mail trigger reworking in Adobe Campaign - CRM campaigns implementation such as anti-churn, customer loyalty and rebuying e-mailing programs. - Campaign analysis and reportings. - A/B tests settings to challenge KPIs - Team working with different profiles (Web designers, buyers, marketing team, studio, IT…)

Management of weekly emailing and mobile push notification campaigns : - Creative briefing - Emailing design production (Dartagnan) - HTML email integration in the CRM tool (Adobe Campaign Standard) -Targetting management (workflows management) - Scheduling management of the campaigns - Push notification campaign production and programmation - Management of push notifications trigger campaign projects (Accengage) - E-mail trigger reworking in Adobe Campaign - Campaign analysis and reportings. - A/B tests settings to challenge KPIs - Team working with different profiles (Web designers, buyers, marketing team, studio, IT…)

- Website and social media management (pictures, content, internal tool) - Communication and digital marketing project management (website and app) - Visual (photoshop), e-mailing and Newsletter (Sarbacane) productions - Communication/Marketing plan conception - Internal Communication

-Recueil des différentes demandes pour la réalisation des campagnes de communication clients - Rédaction de brief pour la réalisation des maquettes email - Suivi des corrections et communications auprès des différents demandeurs - Gestion du planning des envois et respect des délais prévus - Participation aux suivi des indicateurs de performance des campagnes

Projet de planification de pose de compteurs LINKY (ENEDIS): -Contact et prise de Rendez-vous auprès des Particuliers et Professionnels -Planification de RDV -Contact téléphonique avec techniciens -Gestion des tournées des techniciens

Start-up Londonienne spécialisée dans le consulting RH online, pour les jeunes diplômés, ainsi que les professionnels dans le domaine du Marketing & Webmarketing. Missions confiées : Développer le service consulting RH en France en créant des partenariats avec des écoles d’études supérieures. Compétences mises en pratique : Création et rédaction de mailing Développement de stratégie de communication Création de contenu éditorial visant les Jeunes diplômés Gestion des recrutements