Loubna Regui
Cybersécurité, Administration Systèmes & Réseaux, Support N2/N3
Salaire / Taux journalier
74500 Évian-les-Bains, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Professionnelle IT avec plus de 4 ans d'expérience en administration systèmes et réseaux, gestion des identités et des accès (IAM), cybersécurité opérationnelle et support N2/N3. Certifiée en pentest (eJPT, ICCA) et DevSecOps. Rigoureuse, autonome et orientée résultats, avec une forte capacité d'adaptation dans des environnements complexes.
Expérience de travail
Ixion / UEFA
sept. 2022 - août 2025
3 ans
Applications Support Specialist – Team Leader
mai 2023 - août 2025
2 ans 4 mois
– Administration systèmes: Windows, Azure AD, Microsoft 365, Intune, SailPoint, SAP. – Gestion IAM/IGA: droits d'accès selon le principe de moindre privilège. – Support N2: diagnostic et résolution d'incidents systèmes, réseaux et applicatifs. – Sécurité applicative: tests, validation des versions et remédiation des anomalies. – Encadrement et formation de l'équipe support.
Quality Manager - Service Desk
sept. 2022 - mai 2023
9 mois
– Supervision quotidienne du service desk: traitement des tickets et des mails via ITSM. – Support onsite lors d'événements (tirages au sort, Conference League). – Collaboration transverse pour améliorer la résolution et les processus. – Gestion des timesheets et configuration du matériel informatique.
Technicienne Support Systèmes et Réseaux
Ixion
déc. 2021 - sept. 2022
10 mois
– Gestion des accès et résolution d'incidents: Active Directory, Azure AD, Office 365. – Support utilisateurs, gestion des licences Adobe, VMware, Windows. – Monitoring et respect des SLA, installation et configuration du matériel. – Vérification et restauration des données utilisateurs.
Stage IT - Systèmes et Réseaux
GVA IT Services
mai 2021 - août 2021
4 mois
– Déploiement et configuration de serveurs Windows Server 2019 et Linux. – Installation des rôles AD, DHCP, DNS, WSUS; gestion des utilisateurs, groupes et GPO. – Configuration des équipements réseau: switch, routeur, firewall, VLANs et VPN. – Virtualisation sous VMware et Hyper-V.
Agent Administratif Opératrice de Saisie Billettiste Affaires
STAT/AD Conseils / Carlson Wagonlit Travel
janv. 2007 - janv. 2020
13 ans 1 mois
– Accueil, conseil et vente d'abonnements de transport (Bus, Léman Express). – Élaboration de statistiques Excel, facturation sur Navision, gestion des impayés. – Saisie de comptes rendus téléphoniques et gestion du planning commercial. – Tarification, réservation et émission de billets d'avion, hôtels et locations pour clients professionnels.
Licences et certifications
Intro Cybersécurité
Délivré le : –
Cybersecurity Essentials
Délivré le : –
ITIL V4
Délivré le : –
ZCA-400 DevSecOps Essentials
Délivré le : –
ICCA
Délivré le : –
eJPT
Délivré le : –