Louis Laurent

- Accompagnement au pilotage opérationnel et data du programme national de déploiement de consignes automatiques - Management de transition d’une équipe dédiée aux besoin administratifs du département - Mise en place de suivis fiables du backlog et des goulots d’étranglement - Création d’outils data automatisés en vue de fiabiliser le pilotage, contrôler les facturations et sécuriser les données logistique (numéros de série). - Standardisation de process et amélioration continue des pratiques du département

1) Déploiement de smartphones en magasins - Formation de près de 3000 collaborateurs sur l'utilisation d'un téléphone Androïd - Aide à l'appropriation du projet en magasin - Coordination du rythme soutenu de déplacements professionnels 2) Coordination de projet de déploiement d'un logiciel en réception magasin: Build de la solution : - Collaboration étroite avec les magasins pilotes pour finaliser l'établissement des besoins de la première version opérationnelle - selon la méthode AGILE - Prenant part au cahier des charges technique du développement de l'outil Build déploiement : - Création du scénario unitaire et de son RACI - Élaboration du planning de déploiement sur 5 mois - Construction du dispositif de formation et élaboration de tous les supports concernés - Recrutement de 2 formateurs en renfort Run déploiement : - Création et suivi des fichiers d'inscriptions aux formations - Coordination des différents besoins magasin - Animation des différentes instances (rituels hebdo, CoProj, CoPil...) 3) Coordinateur sur le déploiement des nouvelles étiquettes électroniques, de la fin de phase de build et tout au long du run jusqu'à la clôture du déploiement. - Elaboration du cadrage déploiement, écriture du scénario unitaire et du RACI - Création d'outils de suivis et d'analyses complexes - Coordination des différents acteurs de déploiement (magasins, services internes, prestataires...) - Garant de l'amélioration continue du déploiement - Prenant part à l'élaboration du cahier des charges du déploiement - Création de divers supports de communication à l'intention de plusieurs acteurs - Animation des différentes instances (rituels hebdomadaires avec les chantiers, Comité de Projet...)

- Participation à un programme international de transformation autour des master data en usine - Animation et structuration de la communauté MDCL, déploiement des formations d’upskilling et facilitation des rituels de transformation - Conception d’un assistant IA permettant de centraliser les connaissances et d’améliorer la résolution des tickets des équipes - Montée en compétence sur les enjeux data industriels et accompagnement du changement auprès des équipes locales

- Chef de projet du programme CRM en magasin en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Création de l'outil d'analyse data CRM - Participation aux projets transversaux liés à l'activité commerciale - Coordination et suivi des projets retail - Responsable du suivi et mise à jour du planning retail

Stagiaire au service des achats. - Création d'outils d'analyse des data de quartiles de vente et des parts de marché - Coordination du lancement de ces nouveaux outils - Participant actif au comité basé sur l'expérience client - Benchmark concurrentiel des garanties produit

- Préparation et installation de plans merchandising - Chargé de l'organisation du magasin (multimédia) en vue du déclenchement des ventes - Gestion partielle des stocks multimédia - Vente de produits aux clients en magasin