Lounis Moussaoui

Introduction

Avec plus de 7 ans d’expérience en pilotage d’exploitation, coordination transverse et gestion d’applications de production, j’interviens sur des environnements critiques pour assurer : – la fiabilité des services – la qualité du delivery – la performance opérationnelle – la satisfaction des utilisateurs et des métiers J’ai travaillé au sein de grands groupes (GRDF, BNP Paribas, AXA) où j’ai géré : – un patrimoine applicatif complet (RDP & OPS) – des projets Workplace – la coordination de prestataires et équipes techniques – le suivi d’indicateurs, le pilotage d’incidents / problèmes / changements – la mise en place de process ITIL (certifié ITIL4 & Agile Scrum) Ce qui me démarque : – forte capacité d’analyse – compréhension rapide des enjeux métiers – communication claire avec des interlocuteurs variés – sens de la priorisation – rigueur opérationnelle Aujourd’hui, je souhaite continuer à évoluer sur des rôles mêlant pilotage, coordination, continuité de service et gestion opérationnelle, dans des environnements exigeants. Ouvert aux opportunités d’évolution et aux échanges réseau.

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