Lova Nandrianina Andriamifidy

- Accompagnement des clients dans la domiciliation de leur société et l’ouverture de comptes liés, en France et à l’international. - Revue complète des dossiers KYC, incluant la vérification des statuts, Kbis, INPI, UBO, dirigeants et formes juridiques, y compris pour des entités hors UE. - Traitement de dossiers de sociétés immatriculées en Chine, aux États-Unis, en Belgique, avec vérification de documents légaux spécifiques à chaque juridiction. - Suivi renforcé des clients chinois, avec attention particulière aux structures complexes, documents en langue étrangère, et obligations réglementaires associées. - Contrôle de conformité selon les exigences propres à la domiciliation : réglementation française, AML/CFT, normes internes et lignes directrices HRC. - Gestion des profils à risque (PEP, entités à structure opaque, incohérences documentaires) et application rigoureuse des procédures de due diligence. - Contribution active à la sécurisation des processus d’onboarding international dans un environnement multi-juridictionnel.

- Analyse des dossiers clients (personnes physiques & morales) dans le cadre de l’ouverture de comptes professionnels. - Revue complète des documents légaux : Kbis, statuts, INPI, bénéficiaires effectifs, entités juridiques. - Vérification de la conformité KYC/KYB selon les réglementations AML/CFT, HRC et procédures internes. - Traitement des profils à risque : PEP, High Risk, Middle High Risk. - Évaluation des risques de non-conformité et mise en œuvre de la due diligence adaptée. - Interlocutrice directe pour accompagner les clients dans leur onboarding et garantir un parcours 100 % conforme.

- Accompagnement des clients dans l’ouverture, la gestion et la résiliation de contrats d’énergie. - Analyse des besoins énergétiques et proposition de solutions personnalisées : offres tarifaires, énergie renouvelable, échelonnements de paiement. - Gestion complète des comptes clients : facturation, régularisations, modifications contractuelles. - Vérification et explication des factures (électricité et eau), résolution proactive des litiges. - Traitement des demandes sensibles avec écoute active et orientation client.