Love-joyce Koffi
Responsable d'équipe IT
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
IT Team Leader avec 5+ ans d'expertise en gestion d'équipes techniques et administration d'infrastructures Microsoft. Spécialisé en migration téléphonique (CUCM vers Teams), Azure AD/Office 365 et projets SI complexes. J'optimise vos systèmes informatiques et encadre efficacement vos équipes techniques pour maximiser votre performance organisationnelle.
Expérience de travail
KEYENCE CORPORATION
avr. 2019 - Présent
7 ans 7 mois
92270 Bois-Colombes, France
IT Team Leader
févr. 2022 - Présent
4 ans 9 mois
92270 Bois-Colombes, France
Supervision d’une équipe d’un administrateur Système/ Réseau et de 2 techniciens système et réseau. Définition des objectifs en fonction des directives de la direction Attribution et suivi de l’évolution des tâches au quotidien Évaluation et attribution des résultats trimestrielles individuelles Gestion de projets SI Qualification , Installation et maintenance des différents systèmes Infra et Logiciels de la Filliale Française . Mise en place migration et administration du Système Téléphonique ( CUCM vers Microsoft Teams By Direct Routing )
Coordinateur informatique
avr. 2019 - mars 2022
3 ans
Région de Paris, France
Gestion des projets IT Administration de la Téléphonie D’entreprise (Administration CUCM, migration vers Teams Phone Système et Administration Teams Administration AzureAd / Office 365 Dev/maintenance intranet d’entreprise ( WordPress) Gestion du support utilisateur Administrateur MDM ( Microsoft Intune ) Coordination tous projet informatique pour la filiale Française en contact avec Maison Mère Europe (Allemagne) et Monde (Japon) Mise en place de différents systèmes et infrastructures ( VM, SBC , AD , LAN , SD WAN on premise)
Technicien Informatique N2 FR -NL - UK
AGILICIO
juin 2018 - mai 2019
1 an
Paris, France
- Assurer le support quotidien N1 pour les utilisateurs Néerlandais , Anglais et Français - Réception incidents et demandes utilisateurs ( Appels téléphoniques ou via L'outils de ticketing Landesk/Ivanti) - Qualification et résolution des incidents/demandes - Escalade vers Niveau 2 et plus si besoin - Gestion accès utilisateurs sur ERP Rentalman ( Outils développé - Création et Gestion de comptes utilisateurs ( AD et Citrix ) - Création et Gestion de Messagerie utilisateurs ( Lotus Notes) - Prise a main a distance du poste de l'utilisateur ( Citrix ) - Mise a jour de la base de connaissance du service - Développement d'une base de connaissance Dynamique ( Application Excel en VBA) - Etre le relais principale entre les utilisateurs et autres services de la DSI
Gestionnaire support Applicatif (alternance) - BTS SIO SLAM
Société Générale
sept. 2015 - oct. 2017
2 ans 2 mois
Région de Paris, France
- Gestion d'applications bancaire (sur AS400 )/ Assistance niveau 1 et 2 aux utilisateurs - Suivi du bon suivi des Jobs des divers applications - Développement d'une application Excel en VBA - Suivi d'incident / Reporting aupres des services compétents - Developpement d'une base de connaissance personnelle
Formation
IUT de Cachan
Licence professionnelle
2017 - 2018
1 an 2 mois
Campus Montsouris
BTS Services Informatiques aux organisations Option Developpement
2015 - 2017
3 ans
IUT de Cachan
DUT GE2I
2014 - 2015
2 ans