Luc Grandju

En tant que Responsable de portefeuille au sein d’une entreprise technologique dynamique dans le secteur de la santé, je suis en charge de la gestion de bout en bout, de la gouvernance et de l’alignement stratégique d’un portefeuille varié de produits axés sur l’analyse de données en santé et les sciences de la vie. Rattaché au Head of Portfolio Delivery, je collabore étroitement avec des parties prenantes seniors, notamment les équipes d’ingénierie et de produit, pour garantir une exécution efficace des programmes et leur intégration fluide dans les opérations courantes. Responsabilités principales: - Pilotage de la planification, de l’exécution et du reporting du portefeuille, de la conception à la clôture, en garantissant la création de valeur et des résultats de qualité - Définition des objectifs stratégiques, du périmètre et des plans de ressources avec les sponsors et dirigeants - Gestion des interdépendances entre les départements : clinique, produit, commercial et support - Promotion des meilleures pratiques en matière de méthodologies de livraison, de gouvernance et de qualité des données - Encadrement de responsables de programme, delivery managers et leads - Contribution active à l’amélioration continue et à la stratégie de l’équipe Portfolio Delivery

Responsable du programme numérique d’EMIS, un portefeuille de produits logiciels destinés aux patients, cabinets de médecine générale, pharmacies et autres professionnels de santé. Responsabilités principales : - Définition des objectifs, périmètre et ressources en collaboration avec les sponsors - Supervision de l’ensemble du cycle de vie des projets, jusqu’à la transition en exploitation - Gestion proactive des dépendances, risques, problèmes et hypothèses - Promotion des meilleures pratiques en gouvernance et méthodologies de livraison - Animation des réunions clés et alignement des parties prenantes à tous les niveaux - Encadrement des équipes de delivery et contribution à la stratégie de la direction - Appui aux initiatives d’amélioration continue au sein de l’organisation

Responsable d’un portefeuille ciblé de clients stratégiques et de partenaires clés à l’échelle mondiale. Responsabilités principales : - Prise en charge du processus d’accueil et de démarrage des clients, ainsi que de la gestion quotidienne de la relation - Élaboration et suivi des plans projets orientés client pour la prestation de services et les phases ultérieures, en coordination avec les équipes internes de gestion de projet et d’exploitation - Garantie du respect des objectifs financiers en lien avec les prévisions commerciales et suivi des coûts avec les équipes finance et stratégie - Coordination avec les équipes produit pour assurer la livraison des composants attendus - Suivi des budgets liés à la gestion continue des services clients et partenaires - Animation de tous les points de contact client : appels hebdomadaires, réunions en présentiel, ateliers trimestriels - Contribution à la stratégie commerciale long terme avec chaque client, incluant les propositions de ventes additionnelles - Analyse des activités clients, du marché et des concurrents pour identifier de nouvelles opportunités - Suivi des performances de service et formulation de recommandations d’amélioration - Accueil des partenaires lors d’événements sectoriels et déplacements réguliers selon les besoins business

Responsable de la gestion et de la livraison de projets logiciels complexes, en utilisant les méthodologies Waterfall et Agile. Interlocuteur principal pour des clients de renom tels que Samsung, HTC, BT, ITV, HMV, Carrefour, KDDI et Blockbuster. Responsabilités principales : - Pilotage complet du cycle de vie projet, de la conception initiale jusqu’aux tests finaux et au déploiement - Collaboration avec les équipes commerciales et produit pour comprendre les exigences business et les traduire en plans concrets - Gestion de la relation client avec un haut niveau de qualité de service et respect des jalons de livraison - Estimation, planification et exécution des projets avec intégration de marges de sécurité - Supervision de la répartition des ressources, développement, tests et déploiement en lien avec les opérations - Rédaction de la documentation projet requise, à la fois pour permettre l’avancement de l’architecture et du développement, et pour répondre aux besoins de reporting des clients. - Gestion des dépendances techniques et priorisation des livrables - Veille à la conformité budgétaire et aux standards qualité - Participation active à la stratégie Agile de l’entreprise, incluant la mise en place et l’administration de Jira et Confluence - Conduite d’entretiens pour le recrutement des chefs de projet et responsables client/service