Luc Kadzha

Technicien Support Informatique N2

Salaire / Taux journalier

Alfortville, France

Freelance

Expertises

WindowsSCCMMicrosoft 365LinuxAndroidIOSJiraServiceNowIntuneAzurePower BI

Langues

Français (Maternelle)Anglais

À propos

Introduction

Technicien Support Informatique N2 avec une solide expertise en gestion de parc et résolution d'incidents pour grandes entreprises (EIFFAGE, Malakoff Humanis, CNP). Spécialisé dans les projets de migration Windows et déploiement massif (1200+ postes), masterisation, et gestion multi-environnements (Windows/MacOS/Linux). J'apporte une solution complète en support de proximité, avec maîtrise des outils SCCM, Intune, Microsoft 365 et gestion de smartphones iOS/Android.

Liens

Expérience de travail

Consultant Support Itinerant

EIFFAGE DELEGATION

avr. 2025 - Présent

1 an 7 mois

Vétheuil, France

– Gestion d'applications locale – Gestion de parc – Résolution d'incidents N1 N2 – Projet remplacement de poste migration Windows 11 – préparation de postes, Masterisation, AD, office 365 – EASY VISTA PULSE, gestion des copieurs, gestion des salles de réunions

Support Technique en Proximité Référent

DIRECTION DE L'AVIATION CIVILE

févr. 2025 - avr. 2025

3 mois

Athis-Mons, France

– Gestion d'applications locale – Gestion de parc – Résolution d'incidents N1 N2 – Projet remplacement de poste migration Windows 10 a master et prepa 1200 postes – préparation de postes, Masterisation, AD, office du

Technicien Proximité Itinerant

MALAKOFF HUMANIS

juin 2023 - déc. 2024

1 an 7 mois

Vétheuil, France

– Assistance de proximité – Gestion de parcs informatiques – Configuration de smartphones Android et iOS, WINDOWS – Préparation de postes de travail et mastérisation Déploiement – Global Protect, Easy Vista, INTUNE, SCCM

Technicien Support Proximité

CNP ASSURANCES

janv. 2022 - mai 2023

1 an 5 mois

92130 Issy-les-Moulineaux, France

– Assistance de proximité – Gestion de parcs informatiques – Configuration de smartphones Android et iOS – Préparation de postes de travail et mastérisation – Treillix, service now, business object, Microsoft 365

Support Technique en Proximité

BPI FRANCE

déc. 2021 - janv. 2022

2 mois

Maisons-Alfort, France

– kiosque – Gestion de parc – Résolution d'incidents N1 N2 – Projet remplacement de poste et de smartphones 1200 postes – AD, enrollement smartphone sur Blackberry, IOS, ANDROID – Easy Vista, paramétrage BAL, Microsoft 365

Support Technique en Proximité

AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT (AFD)

mars 2021 - déc. 2021

10 mois

69340 Francheville, France

– kiosque – Gestion de parc – Résolution d'incidents N1 N2 – Projet remplacement de poste et de smartphones 1200 postes – préparation de postes, Masterisation, AD, office du


Formation

Lycée Jean Jaures Charenton le Pont

Baccalauréat Professionnel, Électrotechnique

1994 - 1997

2 ans 11 mois


Licences et certifications

Formation en Support Informatique

Délivré le : févr. 2021

Certifié par FITEC

Formation Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique

Délivré le : mars 2020

Certifié par Openclassrooms

Formation en Sécurité Incendie

Délivré le : janv. 2020

Certifié par EPS Ecole de prevention et de sécurité Ivry sur Seine

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