Luc Schweitzer
Directeur de projet | Transformation digitale |PMP
Salary / Daily rate
Neuilly-sur-Seine, France
Mobility: Paris
Freelance, open to permanent contract
Can come onsite
Skills
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About me
Intro
• Directeur de projet avec plus de 30 ans d’expérience dont 25 ans dans les domaines du CRM et de la gestion de projets • Maîtrise des CRM leaders du marché (Microsoft Dynamics 365,...) • Spécialiste des environnements multinationaux et multiculturels • Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires et internationales • Quadrilingue : français, anglais, allemand, luxembourgeois • PMP – PMI certifié • Lead Implementer ISO 27001 (certifié Bureau Veritas)
Work experience
Responsable de programme
Hitachi Solutions France
Mar 2022 - May 2025
3 years 3 months
Paris, France
• Pilotage de programmes CRM/Dynamics et Power Platform dans un contexte international (France, UK, Chine) • Coordination de projets e-commerce, BI et CRM dans une approche gouvernance renforcée • Audits qualité internes et validation des projets avant signature
Partenaire associé
DXC Technology
Apr 2017 - Mar 2022
5 years
Paris, France
• Suivi opérationnel de la BU Microsoft Europe du Sud • Encadrement de projets, rôle pivot entre avant-vente et delivery
Directeur projets
Hewlett Packard Enterprise
Jan 2011 - May 2017
6 years 5 months
92000 Nanterre, France
Directeur de projets transformation digitale Quelques missions : • Mise en œuvre d’une plateforme multicanal (CRM & Call Center – 600 agents) sur 3 continents pour un leader du service - membre du CAC40 • Structuration et pilotage de centres de services nearshore/offshore (Inde, Maroc) • Responsabilité de la TMA et pilotage de projets de transformation • En charge de la TMA et RUN des systèmes d'un leader français de la logistique - transporteur de véhicules
Symantec
Jan 1992 - Dec 2010
19 years
92150 Suresnes, France
Consultant fonctionnel
Jan 1994 - Dec 2010
17 years
92150 Suresnes, France
Contexte : Accompagnement de la transformation digitale des équipes commerciales EMEA et APAC via des solutions CRM (Siebel puis Salesforce). Business Relationship Manager (BRM) – IT/Commerce • Interface entre les métiers (ventes & marketing) et l’IT • Recueil des besoins, priorisation et planification des projets CRM • Animation des comités de coordination entre IT et directions métiers Consultant Fonctionnel / Chef de projet CRM (Siebel → Salesforce) • Implémentation de solutions SFA/CRM dans un contexte post-fusion • Migration d’un environnement Siebel vers Salesforce.com • Conduite du changement, formation, documentation et support • Coordination internationale : équipes aux US, en Europe et en Asie • Rationalisation des processus de vente via un outil unique à l’échelle mondiale • Réduction significative des coûts de maintenance post-migration • Forte implication dans la gestion du changement (trainings, support)
Responsable informatique
Jan 1992 - Dec 1993
2 years
92150 Suresnes, France
• Prise en charge complète de l’infrastructure IT locale (France et Italie) • Support de proximité pour les utilisateurs (sales & marketing principalement) • Mise en conformité avec les standards du siège (procédures, sécurité, etc.) • Coordination avec la DSI groupe pour le déploiement des outils internes • Mise en place des procédures de sauvegarde, gestion réseau et téléphonie
Education
University of Strasbourg
Computer Science
Licenses & certifications
Lead Implementer ISO 27001
Issued: Feb 2026
Project Management Professional (PMP)
Issued: Dec 2025
Talking to AI: Prompt Engineering for Project Managers
Issued: May 2025