Lucile Pontieux
HRBP & COO
Salary / Daily rate
Koh Samui, Ko Samui District, Surat Thani, Thailand
Freelance, open to permanent contract
Remote only
Skills
Languages
Work experience
Founder
Lucile PontieuxFreelance
Aug 2021 - Present
5 years 3 months
Remote
ENGLISH • AI Automation and Process Optimization Design and implementation of automated workflows for customer support, accounting, logistics management, order processing, product catalogue updates, and content production. • E-commerce COO a) Shopify store strategy and management (€2 million in revenue): product catalogue, offers, orders, and customer service. b) Management of customer acquisition, Google Ads campaigns, and profitability. c) Creation of visual assets, advertising content, and product pages. d) Management of suppliers, service providers, finances, and daily operations. • HR Consulting and Recruitment • Career Coaching • HR Training 💼 Clients: Yomi Denzel, Mindeo, Infinite Agency, KANL Consulting, Abomas 🕵️ Areas of expertise: Infopreneurship, E-commerce, Entrepreneurship, Freelancing, Finance, and Banking FRANCAIS • Automatisation IA et optimisation des processus Conception et déploiement d’automatisations pour le SAV, la comptabilité, la gestion logistique, le traitement des commandes, l’ajout de produits au catalogue et la production de contenus (possibilités infinies) • COO E-commerce a) Stratégie et Gestion de boutique Shopify (2 millions € CA) : catalogue, offres, commandes et service client. b) Pilotage de l’acquisition, des campagnes Google Ads et de la rentabilité. c) Création des visuels, contenus publicitaires et pages produits. d) Gestion des fournisseurs, prestataires, finances et opérations quotidiennes. • Consulting RH et Recrutement • Coaching Emploi • Formation RH
Consulting | Recruitment
MindeoFreelance
Jan 2024 - Jul 2025
1 year 7 months
Remote
ENGLISH Recruitment, Strategic & Operational Support 🎓 Online Training and Education Sector 🎯 Target Profiles: Entrepreneurship, Training and Instructional Design Expertise, Growth Hacking, Scaling, Video Production and Editing, Social Media and YouTube Expertise, Coaching, Closing, and Appointment Setting FRANCAIS Recrutement, support stratégique et opérationnel 🎓 Secteur Formation et Education en ligne 🎯 Profils cibles : Entreprenariat, Expertise formation et pédagogie, Growth Hacking, Scaling, Production et montage Vidéo, Expertise Réseaux sociaux et Youtube, Coaching, Closing et Setting
DLL
Oct 2014 - Jul 2021
6 years 10 months
HRBP
Apr 2017 - Jul 2021
4 years 4 months
🏦 Groupe Rabobank - Secteur Banque et Finance 👥 110 employés 🌎 Anglais / Français • Management d'une équipe de 3 personnes • Responsable Ressources Humaines : stratégie, administration, formation, gestion de la performance, relations sociales et paie • Responsable Services Généraux : gestion du bâtiment, des évènements clients et collaborateurs et de la flotte automobile • Responsable Marketing et Communication • Responsable Plan de continuité d'activité
HRBP Junior
Oct 2014 - Mar 2017
2 years 6 months
🏦 Groupe Rabobank - Secteur Banque et Finance 👥 220 employés 🌎 Anglais / Français • Formation • Gestion de projets • Recrutement • Relations sociales • Administration du personnel
Agent RH
Athlon France
Jan 2017 - Mar 2017
3 months
Le Bourget · On-site
🚗 Groupe Daimler - Secteur Mobilité et LLD 👥 150 employés 🌎 Anglais / Français • Formation • Rémunération • Recrutement • Relations sociales • Administration du personnel
Assistante Relations Ecoles
iQuesta
May 2014 - Aug 2014
4 months
Région de Paris, France · On-site
• Développement commercial • Recrutement de stagiaires et alternants • Animation Forum de l'emploi • Community Management • Production de contenus RH optimisés SEO
McDonald's
Oct 2010 - Mar 2014
3 years 6 months
Formatrice
Oct 2011 - Mar 2014
2 years 6 months
• Formation et encadrement des équipiers polyvalents • Reporting des formations • Gestion comptable des caisses
Equipière polyvalente
Oct 2010 - Oct 2011
1 year 1 month
Assistante RH
Bergerat Monnoyeur
Jul 2013 - Aug 2013
2 months
Région de Saint-Denis, France · On-site
• Gestion administrative du personnel • Suivi de la formation • Amélioration de l'onboarding
Education
Direction RH
Master en Management des Ressources Humaines
2014 - 2016
2 years 2 months
Direction RH
Licence en Gestion des Ressources Humaines
2013 - 2014
1 year 2 months
OMNES Education
1st year of Bachelor of Business Administration
2012 - 2013
1 year 2 months