Lucile Stevanato

En tant que consultante freelance, j’apporte une approche sur mesure et agile à chaque projet. Mon indépendance me permet de me concentrer pleinement sur les enjeux spécifiques de mes clients, d’adapter mes solutions à leurs besoins réels et d’assurer une réactivité optimale. Cette autonomie garantit une grande flexibilité dans la conduite des projets, avec un souci constant d’efficacité et de qualité. Collaborer avec moi, c’est bénéficier d’une expertise métier et fonctionnelle solide, alliée à une vision stratégique indépendante et pragmatique, un atout clé pour réussir vos transformations.

Dans un contexte de modernisation des outils et d’harmonisation des pratiques, j’ai accompagné Auchan Retail International sur plusieurs projets stratégiques liés à la transformation des processus métiers et à l’évolution du système d’information. Mon rôle, à la fois opérationnel et transverse, m’a amenée pendant plus de 3 ans à intervenir sur des sujets variés en tant que cheffe de projet, référente métier et Business Process Manager, en coordination avec les équipes IT et les directions fonctionnelles dans un contexte international. Polyvalente, adaptable et curieuse, j’ai su naviguer entre des enjeux de cadrage, de déploiement, de structuration et d’amélioration continue, dans un environnement en forte mutation. 𝗣𝗥𝗢𝗝𝗘𝗧𝗦 𝗠𝗔𝗝𝗘𝗨𝗥𝗦 • Déploiement du PLM Kubix Link de Lectra – Univers Textile : pilotage complet depuis l’étude préalable, la définition de la roadmap projet et outil, le suivi budgétaire et contractualisation, jusqu’au déploiement France & international. Rédaction de la RFP et des cas métier, définition des KPIs, animation des ateliers métier et conception, modélisation des processus, gestion des données techniques et applicatives, réalisation des mappings, coordination IT, éditeur et métiers, conduite des UAT, formation des utilisateurs et suivi post-déploiement pour garantir appropriation et performance, en méthodologie Agile adaptée par l’éditeur. • Montée de version du PLM Centric C8 pour l'univers Bazar : intégration des évolutions dans les processus métier, plan de tests de non-régression, UAT (solution & flux), accompagnement post-production. Projets connexes en pilotage/ TMA/ Maintenance évolutive : Suivi de plusieurs sujets transverses : outil ACV (analyse de cycle de vie), gestion du SAV, achats de devises, audit des outils qualité sur l’alimentaire, mise en œuvre PLM non alimentaire, etc. Business Process Management & expertise transversale : En tant que Business Process Manager, j’ai rédigé et formalisé les processus couvrant les domaines Offre, Produit et RSE. J’ai participé à des projets structurants tels que le remplacement des ERP, l’intégration de nouveaux partenaires dans le SI, la création d’un dictionnaire de données ou la mise en place d’un PIM, en adoptant une approche centrée sur la cohérence des processus, la gestion des dépendances entre systèmes et la performance globale, afin d’assurer l’alignement avec la roadmap de la DSI et la fiabilité des flux métiers. Cette mission m’a permis de consolider une vision holistique des projets de transformation, alliant compréhension métier, maîtrise IT et accompagnement humain, avec un fort esprit de collaboration et de structuration.

J’ai piloté le domaine MOA Offre/S&OP dans un contexte exigeant marqué par la fin d’un PSE, la fusion des enseignes Jules & Brice, la crise COVID, la création de FashionCube (F3) et l’externalisation IT. J’ai structuré et animé une équipe pluridisciplinaire de 6 personnes et assuré la gouvernance d’un portefeuille d’initiatives et projets variés, de l’amélioration continue à des transformations majeures. MANAGEMENT & LEADERSHIP : • Management fonctionnel et coordination transverse de l’équipe MOA et des équipes métiers/IT. • Pilotage du portefeuille projet (48 initiatives et 4 projets majeurs) et définition de la gouvernance, avec reporting aux sponsors métiers. • Animation des ateliers de pré-cadrage pour formaliser les besoins macro et prioriser les initiatives. • Support méthodologique aux MOA • Suivi budgétaire et planification des ressources pour assurer la réussite des projets stratégiques. CHEFFE DE PROJET FONCTIONNEL : • Optimisation des processus métiers, outils et de la gestion des données • Analyse et coordination des reprises de données, mappings, construction des flux et tests inter-applicatifs • Organisation des phases de tests, réalisation des UAT et pilotage des mises en production. • Conduite du changement : création des supports, animation des formations et accompagnement RESULTATS & LIVRABLES MAJEURS : • Pilotage de la mise en place d’un projet PLM commun F3 • Gestion de la RFP pour un outil MAP mutualisé F3 et un projet Allocation & Replenishment multi-enseignes • Fiabilisation des outils S&OP

Mon expérience chez Extend Business Consulting m’a permis de développer des compétences clés dans l’accompagnement de projets complexes, en alliant enjeux métiers et solutions technologiques. J’ai renforcé ma capacité à comprendre les besoins des clients, à les traduire en solutions adaptées, et à gérer des projets efficacement. Mon approche pragmatique et humaine me permet de répondre aux enjeux des entreprises avec succès. Implémentation d’une solution PLM (Centric) pour SIPLEC (Leclerc) - Diagnostic sur le niveau de préparation au projet - Accompagnement au cadrage projet - Animation d’ateliers avec les métiers (Offre, Achat, Qualité) - Modélisation des processus métiers cibles - Rédaction des User Stories et priorisation - Suivi de l’implémentation, recette fonctionnelle, conduite du changement - Reprise de données et intégration avec d'autres SI Consultante métier pour l’enseigne de mode Gémo - Diagnostic de la solution PLM existante (Infor/Quest) - Interviews des utilisateurs et parties prenantes - Ateliers de priorisation avec les métiers - Synthèse des besoins et restitution de la trajectoire de remplacement Développement interne d’une solution MAP pour Kiabi - Animation d’ateliers avec les métiers (Collection, Merchandising, Gestion) - Expression et validation des besoins fonctionnels - Suivi des développements informatiques - Pilotage des phases de recette et UAT - Organisation des formations et conduite du changement Développement interne d’une solution PLM pour Kiabi - Animation d’ateliers avec les métiers (Collection, Qualité, Sourcing) - Animation des Backlog reviews, rédaction des User Stories - Suivi des développements et conduite du changement

En collaboration avec l'acheteuse sénior Sous-vêtement Femme MN & MDD et l'acheteuse junior Sous-vêtement Femme MDD : Participation à la gestion quotidienne de la collection Marque Nationale, portefeuille de 8 fournisseurs • Suivi de la relation fournisseur et participation aux rendez-vous de collection • Facturation des fournisseurs • Résolution des problèmes fournisseur • Suivi administratifs des contrats Participation au montage et au suivi des Prospectus consommateurs MN et MDD pour les produits import • Gestion quotidienne des prospectus consommateurs selon les retroplannings: suivi échantillons, libellés commerciaux, validation BAT • Analyse des performances des prospectus des saisons précédentes • Participation au montage des prospectus pour la saison PE13 - Envoi des appels d'offres - Synthétisation, comparatif et analyse des retours sur appel d’offres - Répartition des parts de voie - Fixation des prix de vente publics et pilotage des marges

Gestion quotidienne du rayon : - Analyse des résultats et pilotage de la marge - Gestion des entrées de marchandises et de la relation fournisseur - Gestion des stocks réserve et entrepôt - Mise en place des opérations promotionnelles en rayon ou sur plateau Gestion de l’activité saisonnière du rayon : - Définition et gestion d’un budget d’achat global de 150 K€ pour la saison printemps-été 2012 - Gestion en quasi autonomie du plus gros saisonnier 2011 : la décoration de Noël (2 mois) : - Participation à la mise en place du plateau saisonnier 2010 et à sa gestion terrain - Participation à la définition du budget et aux achats pour 2011 - Établissement des plans d’implantation 2011 et de l’animation du plateau Missions transverses : - Secrétariat du comité développement durable du magasin - Participation au comité d’animation du magasin dans le cadre des “25 jours Auchan”

En collaboration avec la Chef de Produit lingerie Senior et la Responsable Marketing du département Lingerie: • Gestion de la nouvelle offre lingerie licence - Analyse des ventes et optimisation des unités de besoin - Gestion de la création et de la fabrication des produits, suivi du tableau de bord - Gestion de la relation fournisseur • Analyse des catégories et participation à l’élaboration de la stratégie lingerie • Participation à l’amélioration du passage des commandes dans le système - Définition de « packings » optimaux : division par 6 du nombre de « packings » - Aide à la mise en place des retroplannings • Présentation Marketing des produits: création des books de collection et des look books presse