Ludo Dovonou

Pilotage des déploiements de l'OMS Manhattan sur le marché US CL.- environnement SAFE Cadrage des besoins avec la région US Validation des Chiffrages et SLA Animation des cérémonies PI plannings ( Openings & Closing OMS) Garant de la roadmap Spécifications fonctionnelles & techniques - Backlog Refinement et Chiffrages Suivi évolution du projet avec la Squad OMS Validation des tests QA et NRT Management des releases Mise en place des KPIs de suivi des ventes / fullfilmements / allocations par channel, sources...

Run & Change de l'exploitabilité du Système d'Echanges de Données de Projet (SEDP) au sein de la DTSI/DESI. Migration en environnement Agile Missions : Participer à la conception du produit portant la vision du métier et définir les fonctionnalités qui répondront à ses attentes en collaboration avec les différentes parties prenantes en transverse de la DTSI ( DESI/DERS/DTRS/DIF) En parallèle, je suis aussi en charge de la migration de l'environnement de travail de l'équipe projet vers du full agile - Gestion du backlog produit (rédaction et priorisation d'US et gestion du cycle de vie des produits en accord avec les différents écosystèmes internes). - Rédaction des specs sur l'évolution des flux transverses liés à SEDP (API & CFT) - Chiffrages (Complexité et e.d.) des promesses métiers -Aide à la définition / validation des SLA et ROI par projet - Garantir les dates de MEP - Réalisation des tests fonctionnels & non-regression / Automatisation via RobotFramework - Formation sur les évolutions du produit adaptée aux différents intervenants métiers - Définition de KPI dans le cadre du pilotage de l'activité des produits - Liaisons transverses avec la MOE ( weekly meeting/ Suivi Dev/ recettage/ validation des releases...)

Assistant fonctionnel du responsable des opérations et Copilotage de 3 projets : Automatisation SFA: Amélioration de l'instance de gestion de l'activité commerciale (collecte de besoins & Aide à l'élaboration des specs-déploiement) Repsly: Automatisation du suivi-terrain des BDE ( élaboration des besoins, benchmark, Rédaction du CDC et suivi de l'implementation: tests et déploiements). Portail B2B: modélisation, recettage, Support_ déploiement et formation des utilisateurs. Audit et MAJ de la base de donnée clients et partenaires directs. Veille synchronisation des différents outils de gestion: AX dynamics-Mobicontrole-portail B2B-Repsly. Support technique Niveau 2 Production de reporting des ventes.

Création de tableaux de bord et de reporting mensuels de suivi des Pam Refonte de la base de données partenaires Participation active aux réunions de plan d’actions sur les process des POS Suivi des certifications d'accréditation par partenaire

Gestion de 32 parkings: traitement des incidents et dommages immobiliers sous Q3S Suivi et conseil des clients Prospection

Gestion de la base de données clients (direct, revendeurs et compte Nat) sous AS400 - Consultations sur le projet de transition AS400-SAP Sous SAP: - Mise à jour de la base de données clients, fournisseurs et revendeurs - Rédaction de contenus et supports de formation - Enquête (collecte des besoins) - Liaison avec les technico-commerciaux - Participation active aux réunions de service (collecte des données, rapports et budgétisation)

caisse et cuisine

Conseil client, déblocage téléphone, distribution de lignes mobiles

Suivi des consultants du programme: développement conception d’un agenda électronique sous VB Calculs statistiques des informations sur les localités étudiées