Ludovic BONNET

Direction générale d'un groupe de formation post-Bac et professionnelle (CCI/Medef) — 3 entités, 5 agences en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, 80 collaborateurs permanents, 200 intervenants. Prise en main d'une organisation immobile depuis 40 ans. Transformation sur 4 piliers simultanés : repositionnement de marque, digitalisation complète, réorganisation structurelle, stratégie Clients First. ▸ Apport d'actif entre les structures ▸ Étudiants : 450 étudiants / 19 000 professionnels formés ▸ Restructuration de 80 collaborateurs sans conflit social Aucun candidat aux élections CE en pleine transformation

Mission : "réveiller la belle endormie" — leader européen du négoce de matériaux (300 magasins France, 900 en Europe, 3 Md€ CA). Marque vieillissante, modèle 100% B2B, perte d'adhérents. Refonte complète de l'identité de marque, lancement de nouveaux concepts (Big Up, Big Rent, espaces B2C), déploiement ERP groupe, développement de partenariats fournisseurs en Europe. ▸ CA : +18% sur la période ▸ 10 prix de communication en 3 ans ▸ Ouverture réussie au marché B2C d'une enseigne 100% B2B ----------------------------------------------------------------------- Mission: "Wake up the sleeping beauty" — European leader in building materials distribution (300 stores in France, 900 in Europe, €3Bn turnover). Ageing brand, 100% B2B model, loss of members. Full brand identity overhaul, launch of new concepts (Big Up loyalty, Big Rent, B2C spaces), group ERP deployment, new supplier partnerships across Europe. ▸ Revenue: +18% over the period ▸ 10 communication awards in 3 years ▸ Successful opening to B2C market for a 100% B2B brand

Mission stratégique principalement en Asie et US : d'une marque de prêt-à-porter française en marque lifestyle multisectorielle. Un écosystème de marques dérivées (Agnès B Délice, Le Pain Grillé, Agnès B Flowers…), sous-marques mode jeune, déploiement e-commerce Asie & Europe, CRM Omnicanal. ▸ 4 marques redéployées sans cannibalisation de la marque Europe ▸ E-commerce : +28% FR & UE / +45% US ▸ Lancement T-mall Chine & Zozotown Japon -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Strategic mission primarily across Asia: transforming a French ready-to-wear brand into a multi-sector lifestyle brand. Creation of a derivative brand ecosystem (Agnès B Délice, Le Pain Grillé, Agnès B Flowers…), young fashion sub-brands, e-commerce rollout across Asia & Europe, Omnichannel CRM. ▸ 4 brands created — zero cannibalization of the European mother brand ▸ E-commerce: +28% FR & EU / +45% US ▸ Launch on T-mall China & Zozotown Japan

Déploiement de la stratégie digitale CRM sur 27 000 points de vente en France. Stratégie Employee Engagement et conduite du changement dans un univers complexe. Équipe de 15 personnes. ▸ "Great Place to Work" 3 années consécutives ▸ Déploiement des outils de caisse sur 20 000 points de vente

Création et lancement from scratch de la première offre privée SNCF. Développement du concept iDTGV, de l'offre expérientielle on board (voitures silence, animations, train boîtes de nuit), déploiement e-commerce et première app de billets dématérialisés en France. ▸ Meilleur site de voyage 2012/2013/2014/2015 ▸ Meilleur site e-commerce 2013 ▸ NPS 92% constant -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Creation and launch from scratch of SNCF's first private brand. Development of the iDTGV concept, on-board experiential offer (silent cars, entertainment, night train experience), e-commerce deployment and first dematerialized ticketing app in France. ▸ Best travel website 2012/2013/2014/2015 ▸ Best e-commerce website 2013 ▸ NPS 92% — consistently

Cabinet de conseil en stratégie digitale, transformation et brand management — France & International. Clients : Boehringer Ingelheim, YSL, Nike, Remy Martin, JP Gaultier…