Ludovic Szojchert

Contexte du projet : CEGELEM a décidé de se développer en Afrique et faire de Djibouti son premier hub digital pour les pays de la région. CEGELEM accompagne les entreprises et les institutions dans leur digitalisation en proposant des solutions innovantes et sur mesure. Missions : • Piloter les projets digitaux et diriger les équipes. • Proposer et mettre en place des services digitaux comme la facturation électronique, l’enregistrement des actes notariaux et cadastraux dans la blockchain, la signature électronique, les téléactes, un système digital de gestion des plaques d’immatriculation, une plateforme de suivi des infractions et des amendes, des terminaux numériques de contrôle pour la police, ... • Répondre aux appels d’offres auprès des Nations Unis, la Banque Mondiale, du FMI, de l’AFD, ... • Construire et gérer la roadmap globale des projets

Contexte du projet : Dans un contexte économique ultra concurrentiel, Brico Dépôt a décidé de faire évoluer sa plateforme e- commerce vieillissante et de décommissionner des systèmes pour gagner en vélocité et accélérer sa croissance. Mission : • Définir la stratégie de gestion et de déploiement du projet • Recruter une équipe de 3 PO Senior et d’un Expert Solution Architect • Mettre en place les instances des projets (copil, coproj, costrat) • Lancer les appels d’offre pour choisir l’intégrateur et contribuer à la rédaction des RFI et RFP • Étude d’impact du changement de solution e-commerce sur les organisations et mettre en place les ateliers pour gérer la conduite du changement • Gérer les projets connexes : montée de version SAP, outils préparation de commandes en magasin, changement de PSP, PIM, ... • Construire et gérer la roadmap globale des projets Environnement : Adobe Commerce Cloud (Magento 2), SAP, Riversand, OpenText, Akeneo

Contexte du projet : Dans le cadre du développement de l'activité ecommerce et multicanal, Printemps a décidé d'ouvrir sa marketplace. Mission : • Rédiger les expressions de besoins • Co-construire la roadmap IT • Piloter, organiser et animer le grooming des US avec les PO et les équipes de dev • Définir les scenarii des phases de tests & les équipes Q/A • Prioriser les features • Lancer un MVP et délivrer les features (retours, connecteur Zendesk, facturation dans SAP, ...) • Rédiger les procédures internes et externes et former les équipes • « Brancher » des agrégateurs et intégrateurs • Onboarder les premiers vendeurs • Lancer la Reverse avec une enseigne du groupe Environnement : Mirakl, JIRA, Confluence

Contexte du projet : SIG est un fournisseur international d'isolation, de toiture, d'intérieurs commerciaux et de produits de construction spécialisés. Coté à la Bourse de Londres, il réalise un CA de prêt de 2,8 milliards d’euros. Dans le cadre de son développement, il souhaite opérer son virage digital et lancer sa plateforme e- commerce BtoB. Mission : • Gestion des plans de tests end to end • Sécurisation du déploiement et formation des équipes terrain et métier • Accompagner la mise en place d’un PIM Akeneo Environnement : Salesforce Commerce Cloud (ACC), Akeneo, Cloudinary

Contexte du projet : IDGROUP est un groupe français de prêt-à-porter et de jouets pour enfants, qui regroupe les marques Okaïdi, Obaïbi, Jacadi Paris, Oxybul, Catimini, Absorba, Chipie, Lili Gaufrette, Z et qui souhaite lancer sa marketplace sous le site IDKIDS. Mission : • Définition et rédaction des procédures d’onboarding des vendeurs et agrégateurs • Définition et rédaction des procédures métiers • Animation des ateliers • Accompagnement dans la configuration de la plateforme • Référent marketplace en support des équipes projets Environnement : Mirakl

Contexte du projet : Application mobile de réservation de DJ pour les particuliers et professionnels, créée par Cathy Guetta et Raphael Aflalo, lancée en juin 2020 en France et en Angleterre. La start-up annonce une première levée de fonds d'un million d'euros auprès d'une dizaine de business angels dont Romain Afflelou (Fonds AAsons), Pierre-Emmanuel Evreux (Leia), Thierry Boyer (ex-Webedia) ou encore Jonathan Belolo, à l'initiative de Stage 11 (scène virtuelle dans le metaverse). Mission : • Cartographie des parcours clients : inscription, achat, paiement • Construction des maquettes fonctionnelles front et back office • Définition et suivi de la roadmap de chaque projet • Organisation des comités de pilotage et de suivi des projets • Répondre aux besoins métiers et assurer l’interface avec les partenaires externes • Garant des plannings, suivi des livrables & recettage avant le lancement Environnement : Stripe, Firebase, Google Tag Manager, Google Analytics, international & multiculturel

Contexte du projet : Westinghouse Electric Company, société pionnière dans l’énergie nucléaire est un fournisseur majeur de produits et services technologiques pour les centrales nucléaires à travers le monde. Aujourd'hui, près de la moitié des centrales nucléaires en exploitation dans le monde sont de conception Westinghouse. Westinghouse entame sa transformation digitale et souhaite migrer ses supports numérique papier sur du numérique pour réaliser ses interventions sur site et en atelier sur tablette. Mission : • Définition de la roadmap projet global et spécifique à chaque chantier • Organisation des comités de pilotage et de suivi des projets • Structurer la méthodologie projet en coordination avec les responsables métiers et projets • Répondre aux besoins métiers et assurer l’interface avec le partenaire externe • Construction du planning des chantiers avec priorisation • Accompagnement des métiers dans le déploiement des projets • Développement des outils de suivi, d’analyse de risques et de reporting Environnement : international (langue de travail anglaise) & multiculturel

Contexte du projet : Dans un contexte fortement concurrentiel, Edenred accélère le déploiement de ses produits en version dématérialisée à travers le monde. Au sein de la Direction Produits & Innovation, la mission consiste à lancer un pays pilote pour définir les éléments de standardisation de la solution qui sera déployée dans le monde et accompagner dans un second temps 5 pays en parallèle. Mission : • Définir une méthodologie qui servira de matrice pour les autres pays • Organisation, piloter et animer les différents comités projets • Créer les différents supports : gouvernance, RACI, matrice des risques, processus de commande client, parcours utilisateurs, architecture, planning de développement • Créer et suivre la roadmap globale et le déploiement des pays • Définir les scenarii des phases de tests & les équipes Q/A • Assurer le delivery des pays Environnement : international (langue de travail anglaise) & multiculturel, teams, agile

Contexte du projet : Le nombre de projets augmentant et les délais se raccourcissant, la Division Solution doit se réinventer pour livrer plus vite et mieux. Mission : • PROCESS : auditer les équipes française, polonaise, allemande, anglaise & externe, revoir l’ensemble du phasing des projets, de l’avant-vente à la livraison des solutions aux clients, optimiser les supports, construire une matrice RACI, le déroulé des projets, les réunions projets, ... • TOOLS : déterminer les KPI, les attentes des différentes services et directions, fixer les critères de choix d’une solution de PPM, mener l’appel d’offre, short lister les solutions et déployer la solution retenue • ORGANIZATION & STAFFING : proposer une nouvelle organisation des services pour améliorer la vélocité et la qualité Environnement : Monday.com, teams

Contexte du projet : Carrefour.fr souhaite lancer sa Marketplace alimentaire dont la complexité du projet réside dans l’absence de PIM et le passage des données à travers 14 systèmes. Mission : • Définir les besoins et rédiger les expressions de besoins • Piloter, organiser et animer le grooming des US avec les PO et les équipes de dev • Définir le monitoring des micro services et la remontée des alertes applicatives • Définir les scenarii des phases de tests & les équipes Q/A • Produire les plans de charges prévisionnels • Prioriser les features lors de PI planning • Lancer un MVP et délivrer les features • Accompagner la mise en support avec les équipes transition à destination des ops, N1 et N2 • Assurer l’administration des 4 environnements de la marketplace Mirakl Environnement : Mirakl, Confluence, JIRA, SAFE, PIM

Contexte du projet : Prendre en charge plusieurs projets stratégique en pleine autonomie et contribuer à identifier les risques, consolider les plannings des projets, garantir les enjeux business et clients tout en respectant les objectifs de TTM, qualité, valeur et coûts. Mission : • Piloter, organiser et animer les phases de tests, FUT, Soft Launch et projets fixes, • Définir les KPI de pilotage et réaliser les tableaux de bord de suivi, • Produire les plans de charge prévisionnel du projet et identifier les adhérences, • Contribuer à créer une dynamique d'équipe en responsabilisant les acteurs et mettre en place les conditions d'animation pour accélérer le projet et suivre les jalons, • Identifier les risques projet et les suivre, • Organiser, préparer et animer les instances COPROJ/COPIL • Participer à la préparation des COMEX

Contexte du projet : Accompagner la transformation digitale des Services Achats : lancement de leur nouvelle plateforme d’Achat BtoB sous Mirakl dans un contexte international. Mission : • Gestion de plus de 600 boutiques dans le secteur de l’alimentaire, non alimentaire et des services, • Organisation & animation d’ateliers avec les fournisseurs & équipes achats, • Rédaction de supports de formation fournisseurs, • Configuration des boutiques : API, mapping des flux produits & offres, ... • Remontée des bug & recettage Environnement : Akeneo – Mirakl – Magento

Contexte du projet : Migration d’un catalogue produit de 30.000 ref & intégration des produits à la marketplace Mirakl Mission : • Organisation d’ateliers avec les utilisateurs, • Rédaction des besoins fonctionnels, • Co-chiffrage des dev avec la DSI et construction des plannings, • Garant des plannings, suivi des livrables & recettage, • Organisation et animation des comités opérationnels & de pilotages • Rédaction des documents d’utilisation et formation des équipes • Audit et reco sur l’acquisition de trafic Environnement : Akeneo, Mirakl, Google Analytics & GTM

Contexte du projet : Accompagner le client dans sa digitalisation : mise en place de process et priorisation des projets Mission : • Data validation, mise en place de KPI et dashboard en temps réel, • Organisation et animation des réunions hebdo ecommerce • Rédaction des cahiers des charges des besoins fonctionnels des différents projets, • Animation des workshops, cadrage des projets, planification et estimation des charges, • Construction des roadmap IT et Business, • Mise en place des comités de gouvernances pour prioriser les projets au niveau mondial, • Réalisation des documentations de présentation interne à l’international, • Lancement des plates formes ecommerce pour le MENA, l’Asie du Sud Est, la Chine et le Japon • Pilotage et suivi des équipes internes (juridique, solution de paiement, delivery, CRM & fidélisation, tracking, traductions, ...) et des prestataires externes Environnement : Adobe Cloud Marketing, Qubit, DemandWare

Contexte du projet : Accompagner le client dans sa transformation digitale. Mission : • Audit des investissements marketing digitaux • Mise en place d’une solution de tag management system et plan de taggage des sites pour suivre les retours sur investissements • Validation et suivi des budgets, coûts d’acquisition et retours sur investissements • Implémentation d’une solution de webcallback (demande de rappel automatique) • Mise en place d’un trading desk pour l’achat de pub en Real Time Bidding via un Demand Side Platform • Gestion opérationnelle du référencement naturel et payant, des achats pub, des campagnes d’emailing responsives, de la génération de leads pour les commerciaux • Gestion d’un appel d’offre pour la mise en place d’un DMP (5 acteurs majeurs) • Interlocuteur privilégié en interne entre les services IT, Commerce, Marketing, Finance et Juridique Résultats : + 50 % CA

Contexte du projet : Le CA digital était en baisse et une nouvelle stratégie devait être définie. Mission : • Audit fonctionnel et technique : analyse des KPI, des investissements emarketing, des parcours clients, des performances de chaque pays, de la segmentation des bases clients et prospects, ... • Définition d’une nouvelle stratégie d’investissements web et mobile, • Refonte des appli iOS, Androïd et Blackberry mobile et tablette, • Refonte du site web : navigation, ergonomie de la HP, des pages de résultats – produits et du tunnel d’achat, • Conduite de projet et animation des équipes internes et des prestataires externes, • Rédaction des cahiers des charges et des RFO pour les appels d’offres, • Suivi des projets jusqu’au recettage, des plannings et des budgets, • Mise en place de nouveaux KPI Environnement : CMS : Typo 3, AMADEUS Résultats : + 35 % CA

Contexte du projet : La société était en pleine conduite de changement et repositionnait son offre Datamining. Mission : • Accompagner les clients dans leurs différents projets : refonte de site, acquisition clients, segmentation des bases, ... • Réponse aux appels d’offre et soutenance • Construction d’une nouvelle offre Big Data & Datamining • Lancement des nouvelles solutions / produits en internes • Refonte du site web de l’entreprise • Clients : presse, caritatif, luxe Environnement : Wordpress & Magento

Contexte du projet : Apporter une expertise annonceur dans la gestion d’un portefeuille d’une centaine de clients. Mission : • Accompagnement des équipes dans la commercialisation des différentes prestations de l’agence et du renouvellement des contrats : SEO-SEM-Emailing, refonte de site web, data, ...

Contexte du projet : Faire de La Maison de Valérie le lab digital et la plateforme e-commerce de Conforama. Mission : • Accompagnement du comité de direction dans le virage digitale de la marque • Suivi des budgets marketing +5 M€ • Refonte de la stratégie d’acquisition de trafic • Refonte des parcours clients, mise en place de mini-boutiques, cross & up selling • Collecte des bases prospects, qualification et segmentation des bases clients • Définition de tableaux de bords pour suivre les KPI • Management d’équipes 25 personnes Résultats : CA x2

Mission : • Chef de projet dans 3 refontes de site web front & back office • Rédaction des cahiers des charges, mockups et suivi des plannings de développement • Mise en place de squid pour une architecture tenant la charge pour 1 millions de connexions simultanées • Qualification des bases clients et prospects • Internalisation de la régie pub pour rentabiliser les espaces : mise en place de module de co-registration et commercialisation des espaces pub • Gestion de l’acquisition de trafic : SEO & SEM • Management d’une équipe de 5 personnes Résultats : CA x3

Mise en place et développement de partenariats : Voyages Auchan, FNAC Voyages, les Aéroports de Marseille, Hertz, Avis, Europcar => Résultats : 4,6 M€ CA (+30%)

Développement des partenariats et de l’affiliation, organisation de la 1ère chasse au trésor multi-sites du web français Définition des objectifs, négociations, budgétisation des opérations, définition des process => Résultats : +2,25 M€ de CA (+35% CA pour 40% de budget en moins)

Construction des dossiers de levées de fond et en charge des partenariats stratégiques.