Lydia Belmondo

Consultante en stratégie et coaching

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Expertises

Stratégie MarketingUX Product DesignCRMCoaching

À propos

Introduction

Ex-Directrice Retail Omnicanale avec 20+ ans d'expérience, j'accompagne les marques dans leur transformation commerciale et les talents dans leur évolution de carrière. Expertise prouvée : pilotage de 320 boutiques (150M€ CA), digitalisation retail, stratégie omnicanale et conduite du changement. Coach certifiée ICF, j'offre une approche business et humaine pour structurer votre croissance et renforcer votre performance commerciale.

Liens

Expérience de travail

Conseil | Business Mentor | Coach

Lydia Belmondo

juin 2023 - Présent

3 ans 5 mois

𝐉’𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐯𝐢𝐞𝐧𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 ✅ Structurer la croissance des marques ✅ Renforcer la performance commerciale et managériale ✅ Aligner stratégie, organisation et expérience client ✅ Accompagner les talents et carrières – en poste ou en transition – dans leur évolution, leur repositionnement ou leur réinvention professionnelle. 𝐌𝐞𝐬 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐬 𝐝’𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐮𝐫 𝐦𝐞𝐬𝐮𝐫𝐞 Conseil | Mentorat | Coaching (individuel et collectif) | Approche hybride adaptée aux objectifs et enjeux terrain 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥 & 𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞 • Cadrage des enjeux | Vision 360° | Pilotage de projets | Conduite du changement Mobilisation des équipes • Réseaux magasins : développement | rationalisation | animation | excellence opérationnelle | refonte politique salariale | accompagnement Direction Retail & Ventes • Expérience client sans couture : stratégie omnicanale | CRM & clienteling | merchandising | optimisation du parcours et de la relation client 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 & 𝐋𝐞𝐚𝐝𝐞𝐫𝐬𝐡𝐢𝐩 • Montée en compétences et promotion interne • Management de proximité & à distance (collectif / individuel) • Posture, rituels, courage managérial & symétrie des attentions 𝐂𝐞 𝐪𝐮𝐢 𝐦𝐞 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐢𝐧𝐠𝐮𝐞 ✔️ Une approche à la fois business et humaine ✔️ Des accompagnements concrets, ancrés dans le réel ✔️ Un regard stratégique nourri par une solide expérience terrain 𝐌𝐞𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐁𝐭𝐨𝐁 Le Monde Sauvage | Ovio Home | Françoise Saget… Booster Academy – Consultante en efficacité commerciale & managériale Formats : Team building CODIR | parcours inter et intra-entreprise (Note 9,5/10) L’onglerie | Rexel | Izivia | Medisup | Proxiserve Human&Work | BK Consulting… 𝐏𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 & 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐯𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 🎓 Intervenante – PSL Bachelor (3ᵉ année) Marraine 1ere promo SupRetail 🎤 Conférencière – Événements : Wizville, Chrysalides… ✍ Auteure contributrice du livre "Alice au pays du Retail" 🎙️Invitée Podcast ABMerch

Sergent Major

juin 2002 - mai 2023

21 ans

Chief Transformation Omnicanale | Membre CODIR

janv. 2019 - mai 2023

4 ans 5 mois

Depuis 2019 Sergent Major 1ère place du Palmarès Capital Magazine des meilleures enseignes du Prêt à porter enfant. - Digitalisation des points de vente groupe GPE et pilotage pour la marque Sergent Major | 𝗬𝗼𝗼𝗯𝗶𝗰 2022 🏆 Sergent- Major Awards Yoobic 2022 et 2023 - Mise en oeuvre et gestion des Shoppings partys et du chat Personal Shopper | 𝗦𝗽𝗼𝗰𝗸𝗲𝗲 2020 - Gestion de la E-réputation de la marque Sergent Major & des actions de Drive to Store ( 𝗘𝘃𝗲𝗿𝗺𝗮𝗽𝘀 | 𝗙𝘂𝗹𝗹𝘄𝗵𝗲𝗿𝗲 | 𝗪𝗶𝘇𝘃𝗶𝗹𝗹𝗲) 🥉Sergent Major 3ème place Note Google marché de l'enfant - Intégration du Stock unifié groupe GPE et pilotage pour la marque Sergent Major | OMS 𝗢𝗻𝗲 𝗦𝘁𝗼𝗰𝗸 2019

Directrice BU France - Dir Retail Omnicanale - Membre CODIR

nov. 2015 - mai 2023

7 ans 7 mois

Direction réseau 320 Boutiques - CA global 150M€ - 950 collaborateurs 𝗩𝗜𝗦𝗜𝗢𝗡 | 𝗦𝗧𝗥𝗔𝗧𝗘𝗚𝗜𝗘 - Co construction de la plateforme de marque - Elaboration et gestion du budget de la BU avec une vision ROIste - Diagnostics et écriture d’une Roadmap efficace - Définition et activation de plans d’actions pour garantir les objectifs - Rationalisation du parc (ouverture , fermetures , optimisation des loyers et frais de personnel) - Optimisation des organisations & méthodologies - Recherche constante des opportunités business et négociations avec nouveaux partenaires. 𝗠𝗔𝗡𝗔𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 & 𝗖𝗢𝗡𝗗𝗨𝗜𝗧𝗘 𝗗𝗨 𝗖𝗛𝗔𝗡𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 - Coaching et accompagnement : Recruter et révéler les talents | Cohésion , motivation et mobilisation - Animation et encadrement des équipes commerciales et merchandising : Mise en place d’une politique d’animation et de management opérationnelle - Onboarding des équipes , acculturation et évangélisation à la transformation digitale & omnicanale - Coordination des services supports & opérationnels : Vision à 360° et anticipation des impacts collatéraux ( Supply/Appro-RH-Marketing -Digital – Service client Finance, IT, Maintenance … ) - Gestion de projets transverses structurants pour le groupe Responsable métier SIRH , Transformation omnicanale , Stock unifié, digitalisation, CRM , Business modèle location gérance … 𝗘𝗫𝗣𝗘𝗥𝗧𝗜𝗦𝗘𝗦 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗙𝗜𝗤𝗨𝗘𝗦 Expérience et parcours client sans couture Omnicanalité | Digitalisation | Stock unifié Clienteling | CRM E-réputation | Drive to Store Merchandising

Responsable des ventes

févr. 2006 - déc. 2015

9 ans 11 mois

69340 Francheville, France

Développement du chiffre d’affaires et optimisation des performances commerciales (kpis , excellence opérationnelle, productivité…) en mobilisant l’ensemble des équipes du réseau

Responsable regionale

janv. 2003 - mars 2006

3 ans 3 mois

Responsable de magasin

juin 2002 - déc. 2002

7 mois

Paris, France

Responsable magasin

Catimini

janv. 1995 - déc. 2001

7 ans


Formation

Coach Académie

Coach praticien, Certification ICF

2023 - 2023

11 mois

Efficom Paris

DEESMA & BTS Action commerciale

CRECI

Management

Arthur Hunt

Gestion de situations difficiles


Licences et certifications

Coach certifié ICF

Délivré le : juin 2024

Certifié par Coach Académie

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