Lynda Ibrahim

En tant que consultante indépendante, j'accompagne les entreprises dans le déploiement, l'optimisation et la sécurisation de leurs systèmes qualité, avec une approche pragmatique et orientée résultats. Audit et optimisation des processus qualité : diagnostic, déploiement de procédures, coordination des équipes et continuation. Pilotage documentaire : rédaction, mise à jour et validation de procédures, plans qualité, fiches d'investigation et documents de conformité pour audits et certifications. Gestion des écarts et CAPA : préparation et suivi d'audits internes/externes, traitement des non-conformités, pilotage de plans d'action corrective et suivi des indicateurs de performance. Contribution aux projets : participation aux revues, accompagnement des équipes, suivi de la conformité réglementaire et exploitation des outils de traçabilité. Mise en place et actualisation des certifications ISO : déploiement des systèmes ISO 9001 et ISO 22000, préparation et accompagnement aux audits de certification. Formation et sensibilisation : conception et animation de modules adaptés (opérateurs, techniciens, managers), diffusion des bonnes pratiques qualité et renforcement des compétences opérationnelles. Pilotage stratégique et opérationnel des missions : de l'analyse des besoins clients à la réalisation des livrables, avec garantie de conformité, efficacité et valeur ajoutée.

Rédaction de la revue qualité annuelle fournisseurs (articles de conditionnement) : extraction et analyse des données (CAPA, change controls, déviations, OOX, audits, etc.), synthèse et présentation en anglais aux responsables AQ/CQ. Mise en place et suivi de la sous-traitance d'échantillonnage : analyse documentaire, sélection et évaluation des sous-traitants, suivi de la conformité et optimisation de la charge CQ. Gestion et suivi des change controls, déviations, OOX et CAPA via GoTrack : analyse d'impact, coordination interservices, animation de réunions et clôture des actions. Rédaction et mise à jour de documents qualité (fiches d'investigation, procédures), conformité BPF, gestion électronique des documents (IDEA For Con).

Animation de formations de sensibilisation aux BPH, BPL, HACCP et ISO 22000 pour l'ensemble du personnel (jusqu'au PDG). Supports pédagogiques préparés, tests post-formation, suivi d'efficacité et mise à jour régulière des contenus. Mise à jour complète du plan HACCP : analyse des écarts, intégration des nouvelles exigences, validation avec les parties prenantes et supervision de la mise en œuvre. Déploiement d'une charte hygiène : conception, communication (affichages stratégiques), sessions d'explication aux opérateurs, suivi terrain et réduction des écarts en audit interne. Supervision des réclamations clients/fournisseurs : collecte, analyse (Ishikawa, 5P), mise en place d'actions correctives/préventives, suivi de l'efficacité et communication interservices.