Magali D.

Online Business Manager | COO | Bras droit

Salaire / Taux journalier

Freelance

À distance uniquement

Expertises

Responsable des opérationsAmélioration des processusCOOLean ManagementCRMCanvaMagentoNotionJiraWordPressWooCommerceConfluenceRecrutementKanbanScrumAsanaBasecampDéveloppement organisationnelOpérationsChief People OfficerManagement de transitionGouvernance d'entrepriseERPDiagnosticRestructurationTransformationGestion de projet - PMOGestion des contratsPMO

Langues

Français (Maternelle)AnglaisEspagnol

À propos

Introduction

J’aide les dirigeants (et particulièrement les dirigeants d’agences web et d’e-commerces) en croissance, qui passent leur temps à « éteindre des feux » à retrouver de la clarté et du temps, en structurant et orchestrant leur organisation pour que tout avance sans dépendre d’eux. L’objectif : - Transformer une organisation dispersée en système clair, piloté et soutenable. - Moins de dépendance au dirigeant. - Plus de visibilité. - Une croissance qui tient dans le temps. Parlons-en.

Liens

Expérience de travail

Online Business Manager

2KM SolutionsFreelance

janv. 2019 - Présent

7 ans 10 mois

À distance

Accompagnement de dirigeants de TPE et PME dans la structuration et le pilotage de leur organisation. - Diagnostic opérationnel - Mise en place de pilotage projets - Formalisation et optimisation des process - Coordination équipes & prestataires - Mise en place d'indicateurs de performance Interventions en direction opérationnelle externalisée ou en missions ciblées.

PMO – Pilotage portefeuille projets digitaux

Agence Web

janv. 2016 - janv. 2019

3 ans 1 mois

À distance

Responsable du pilotage d’un portefeuille de projets digitaux multi-clients au sein d’une agence web. - Supervision transverse de projets (planning, budget, charges, risques) - Coordination d’équipes pluridisciplinaires internes et des prestataires (designers, développeurs front, développeurs back, etc.) - Arbitrage des priorités et allocation des ressources - Reporting stratégique auprès de la direction - Structuration et amélioration continue des méthodes projets - Supervision d’environnements WordPress et écosystèmes digitaux Rôle clé dans la sécurisation des livrables et l’alignement opérationnel.

Chef de projet digital transverse – E-commerce & Corporate

FIDUCIAL

janv. 2010 - janv. 2016

6 ans 1 mois

Lyon, France

Chef de projet transverse pilotant plusieurs projets e-commerce et corporate pour différentes entités du groupe. - Cadrage et pilotage fonctionnel de projets digitaux multi-entités - Recueil des besoins internes et formalisation des briefs - Conception de wireframes et pilotage des validations UX/UI - Rédaction des cahiers des charges fonctionnels à destination des équipes techniques - Recette des livrables et validation avant mise en production - Présentation aux directions pour validation finale - Gestion de la TMA et suivi des évolutions correctives et évolutives Contribution à la fiabilisation des dispositifs digitaux du groupe et à l’amélioration continue des parcours utilisateurs.

Responsable marketing digital & e-commerce - Coordination projets web

Structures Digitales

janv. 2006 - janv. 2010

4 ans 1 mois

Responsabilités managériales et pilotage d’activités digitales dans des environnements web (agence) et e-commerce en croissance. - Management d’équipes pluridisciplinaires (designers, intégrateurs, développeurs back, adv, etc.) - Coordination de projets web - Optimisation des processus internes - Mise en place d’un modèle de production industrialisée inspiré du Lean Management, divisant par 10 les délais de création des sites tout en maintenant la qualité perçue (pour agence web) - Suivi des performances et reporting direction - Structuration progressive de l’activité digitale Premières responsabilités en supervision opérationnelle et organisation d’équipe.


Formation

ESARC

Master 2 (M2), Marketing

2003 - 2006

3 ans 1 mois

Université Jean Moulin (Lyon III)

Diplôme d'études universitaires générales (DEUG), Banking, Corporate, Finance, and Securities Law

2001 - 2003

2 ans 1 mois

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