Maha Mazouzi

Manager d'une équipe de 6 consultants en data science de niveau de séniorité variés Management / pilotage de projet : Je pilote l'ensemble du cycle de vie d'un projet. Je fais le lien entre les équipes techniques et le client pour assurer la bonne compréhension des besoins et la cohérence des livrables. J’anime les ateliers de cadrage, les réunions de suivi et les comités projet, et je prépare les supports de restitution et de communication pour les parties prenantes. Habituée à travailler dans des environnements agiles, j’ai également occupé le rôle de Product Owner, contribuant à la priorisation du backlog, à la rédaction des user stories et à la définition des objectifs de sprint. Avant-vente : rédaction de réponse à appel d'offre, planning, budgetisation Animation d'une communauté de delivery manager Quelques projets phares : Amélioration de la rétention des clients grâce à la mise en place d’un score de churn Optimisation de l’allocation des budgets media grâce à une prédiction du trafic sur le site Optimisation des campagnes marketing grâce à la classification de factures par IA générative Maximisation de la performance du CRM via une segmentation client permettant un ciblage plus pertinent Optimisation de l’assortiment proposé en magasin grâce à une segmentation des points de vente et des paniers Clients : La poste mobile, Picard, Pernod-Ricard, Carrefour, Renault, Nespresso, Thom Group, Prosol

En charge d'une équipe constituée de data scientist, data analyst et webanalyste. Pilotage de projet data au service du CRM essentiellement Quelques projets phares : Amélioration de la fidélité des clients grâce à la mise en place d’une nouvelle stratégie CRO Optimisation des ciblages grâce à un moteur de personnalisation Augmentation du taux de repeat à l’aide d’une prévision du cycle de rachat de véhicules Optimisation du tunnel de conversion et de la génération de lead grâce à une analyse CRO en collaboration avec les équipes UX Clients principaux : Ikea, Ford, Mini

Data scientist dans une équipe R&D Customer Insight Analytics, visant à exploiter les données pour innover dans la gestion de la relation client. Projet principal : Prédiction de la prochaine destination du client pour personnalisation des communications.

Réalisation de projet data mining au service des clients essentiellement pour les directions marketing Réalisation de dashboard Gestion de projet Quelques projets phares : Prédiction des commandes pour optimisation de la gestion des stocks Réalisation de dashboard avec Dataiku Segmentation des visites web pour refonte du site internet Accompagnement pour la mise en place d'un nouvel outil de confirmation de commande Clients principaux : Disneyland Paris, Nissan, Jacadi, Pernod Ricard, la redoute