Mahdi Hamrouni

Consultant Technique Salesforce Senior

Salaire / Taux journalier

Tunis, Tunisie

Freelance

Expertises

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À propos

Introduction

Consultant technique Salesforce Senior avec 6+ ans d'expertise en architecture et développement Apex/LWC. Spécialisé en Experience Cloud, CPQ et intégrations REST complexes pour de grands comptes (Ministère, Engie, BioMérieux). Lead technique confirmé avec expérience en cadrage, chiffrage et accompagnement d'équipes. J'apporte solutions robustes et scalables alignées sur les best practices Salesforce.

Liens

Expérience de travail

Référent technique Salesforce

Ministère de l'éducation nationale

juil. 2025 - Présent

1 an 4 mois

– Réalisation des portails clients avec Expérience Cloud destinés au personnel de MEN, incluant la conception, l'architecture front/back, la configuration avancée et le développement sur mesure pour répondre précisément aux besoins métier exprimés. – Proposition de solutions techniques robustes et évolutives, alignées sur les bonnes pratiques Salesforce, afin de garantir la qualité, la sécurité et d'éviter tout risque de régression. Analyse des besoins, choix des patterns d'intégration, définition des standards de développement et validation de l'architecture applicative. – Travail en synchronisation étroite avec la POD, la Product Owner et les équipes métier pour clarifier les besoins fonctionnels, prioriser les évolutions et assurer une bonne compréhension des contraintes techniques et des impacts. – Développements personnalisés en Apex, LWC et JavaScript, incluant la manipulation de REST APIs, la construction de composants réutilisables, la gestion des objets connectés et l'optimisation des performances front et back. – Challenge des solutions techniques en collaboration avec l'équipe architecture, revue des approches proposées, validation de la cohérence globale, respect des standards d'urbanisation et anticipation des évolutions futures. – Accompagnement et support des autres développeurs, incluant la revue de code, le partage de bonnes pratiques Salesforce (Apex, LWC, Git) et l'assistance sur les problématiques complexes ou bloquantes. – Participation aux ateliers de présentation de l'application auprès des équipes métier, démonstrations fonctionnelles, recueil des retours utilisateurs et ajustements techniques en conséquence. – Réalisation des tests techniques et fonctionnels, validation end-to-end, suivi des anomalies et garantie de la qualité avant mise en production. – Gestion de l'intégration continue via Git, avec organisation des branches, revue des merges, respect du workflow CI/CD et participation active au cycle agile Scrum. – Déploiement des packages.

Lead développeur Salesforce

Colis privé

oct. 2024 - juin 2025

9 mois

– Conception et mise en œuvre de portails clients avec Experience Cloud, en prenant en charge l'architecture applicative, la configuration avancée, le développement custom Apex/LWC et l'intégration complète via des web services REST. Les portails incluaient des espaces de téléchargement de factures, la consultation des colis, le suivi des commandes, la gestion des réclamations et des KPI. – Proposition et validation des solutions techniques à implémenter, en assurant la robustesse, la performance et la conformité aux bonnes pratiques Salesforce. Contribution au design technique, choix des patterns d'intégration, structuration des objets, sécurisation des données et optimisation des parcours utilisateurs. – Collaboration étroite avec le Product Owner, les équipes métier et le client pour recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels. Traduction des demandes en solutions techniques cohérentes et faisables et participation à la priorisation du backlog. – Animation des ateliers de présentation et de démonstration auprès du client afin de valider les fonctionnalités, recueillir les retours et assurer l'alignement avec les attentes utilisateurs. – Accompagnement technique des consultants et des développeurs, revue de code, support sur les problématiques complexes, partage des bonnes pratiques et participation active à l'amélioration continue des méthodes de travail. – Réalisation des tests techniques et fonctionnels en collaboration avec les Business Analystes, incluant la préparation des cas de test, la validation end-to-end, l'analyse des anomalies et la garantie de la qualité avant mise en production. – Préparation des packages de livraison et gestion des déploiements sur les différents environnements (Test, Préprod, Production) via Git et Gearset, en respectant les contraintes de qualité, de versioning et de continuité de service.

Développeur Salesforce confirmé

Engie Solutions

mai 2024 - sept. 2024

5 mois

– Cadrage et chiffrage des besoins clients. – Développement et optimisation de Web Services REST permettant l'intégration en temps réel des données entre Salesforce (CPQ, Field Service) et les systèmes internes/externes d’ENGIE. Cela inclut la conception, l'implémentation, la sécurisation des API, la gestion des flux volumétriques ainsi que l'optimisation des performances. – Participation active aux phases de cadrage et de spécifications fonctionnelles avec l'équipe Business Analyst. Intervention lors des ateliers, analyse des besoins métiers, identification des contraintes techniques, relecture et enrichissement des spécifications. – Challenge et validation des choix techniques en collaboration avec les architectes Salesforce et IT. Analyse d'impacts, évaluation des patterns d'intégration, revue d'architecture et alignement avec les meilleures pratiques Salesforce. – Accompagnement et support des développeurs juniors, notamment via la revue de code, le partage de bonnes pratiques et l'assistance sur des problématiques complexes. – Réalisation et coordination des tests techniques et d'intégration avec les équipes CPQ, Field Service, Middleware et les partenaires externes. Définition des scénarios, exécution des tests end-to-end et gestion des anomalies. – Gestion de l'intégration continue avec Git, incluant la gestion des branches, la revue des merges et l'application des processus CI/CD sur les différents environnements.

Consultant technique Salesforce - Confirmé

SMI mutuelle

sept. 2023 - mai 2024

9 mois

– Analyse, cadrage et chiffrage des besoins métier, en tenant compte des spécificités du nouveau parcours prévoyance et des impacts sur les processus existants. – Implémentation technique des solutions en respectant les bonnes pratiques Salesforce (Apex, REST, Flows, gouvernance des limites), et participation active à la construction du nouveau parcours fonctionnel. – Réalisation des tests fonctionnels et techniques en coordination avec l'équipe Business Analyst, garantissant la qualité des livrables et l'absence de régressions. – Évolution et optimisation des interfaces Talend Studio, adaptation des flux d'intégration et coordination avec les environnements Salesforce pour assurer la cohérence des données. – Gestion de l'intégration continue avec GitLab et Gearset, incluant la gestion du versioning, les revues de merge, la préparation des livrables et les déploiements multi-environnements.

Développeur CPQ

BioMérieux

janv. 2023 - déc. 2023

1 an

– Analyse et chiffrage des besoins métiers en tenant compte des différences entre les deux environnements CPQ (France et USA), étude d'impacts sur les règles de configuration, les modèles de tarification et les flux existants. – Implémentation technique des évolutions nécessaires à la fusion, incluant la migration des Process Builder et Workflows vers des Flows optimisés, la modification des règles CPQ, la mise à jour des objets produits, bundles, pricing, ainsi que le développement Apex et LWC lorsque requis. – Collaboration étroite avec l'équipe Business Analystes pour la préparation, l'exécution et la validation des tests fonctionnels et techniques, garantissant une parfaite conformité aux besoins métiers unifiés. – Gestion de l'intégration continue via Git et Gearset, incluant le versioning, les revues de merge, la construction des packages, la vérification des conflits de configuration et le déploiement sur les différents environnements. – Participation au suivi Agile (Scrum), préparation des tâches Jira, estimations, revues techniques et coordination continues avec les équipes France et USA.

Développeur Salesforce

La mutuelle générale

févr. 2021 - déc. 2022

1 an 11 mois

– Analyse, cadrage et chiffrage des besoins clients, incluant l'étude d'impacts, la conception de solutions techniques et la priorisation des évolutions à réaliser. – Implémentation technique des nouvelles fonctionnalités et correctifs en respectant strictement les bonnes pratiques Salesforce (Apex, LWC, intégrations REST, gouvernance des limites, optimisation des performances). – Réalisation des tests techniques et fonctionnels en coordination avec l'équipe Business Analystes afin de garantir la conformité des développements et la qualité des livrables. – Gestion de l'intégration continue avec AutoRabit et Git, incluant le versioning, les revues de merge et la préparation des livraisons sur les différents environnements. – Accompagnement des développeurs juniors, montée en compétence technique, revue de code et partage des bonnes pratiques pour garantir la qualité globale du code et des développements.

Développeur Fullstack

Steps

avr. 2019 - janv. 2021

1 an 10 mois

– Client: Wattnow, Orange, Criistal – Analyse, chiffrage, cadrage et Implémentation des besoins métier et correction des bug en mode TMA sur différentes applications avec .netCore, Angular et NestJs. – Intégration continue avec Git.


Formation

ESPRIT

Diplôme national d'ingénieur informatique, Génie Logiciel

2016 - 2019

3 ans 1 mois

Institut Supérieur d'informatique

Licence appliquée, Réseaux informatique

2013 - 2016

3 ans 1 mois


Licences et certifications

Salesforce Certified Platform Developer 1

Délivré le : –

Certifié par Salesforce

Administrateur

Délivré le : –

Certifié par Salesforce

Platform App Builder

Délivré le : –

Certifié par Salesforce

AI Associate

Délivré le : –

Certifié par Salesforce

Salesforce Certified Platform Developer 2

Délivré le : –

Certifié par Salesforce

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