Mahmoud M.

Intervention en tant que QA Manager / Test Lead, avec une responsabilité de bout en bout sur le pilotage des projets de test, le management de la qualité et la sécurisation des releases. Mise en place from scratch de la stratégie QA, des processus de test et de la gouvernance qualité, avec une forte autonomie dans l’organisation, la coordination et le pilotage des activités. • Pilotage de bout en bout des projets de test, de la stratégie QA jusqu’à la mise en production. • Définition et mise en place from scratch de la stratégie, du processus et de la gouvernance QA. • Planification et pilotage des campagnes SIT, intégration, E2E, UAT, régression et Release Validation. • Élaboration des Test Plans, Test Cases, Test Scenarios et critères de validation. • Coordination des équipes QA, Produit, Métier, Développement et IT ; suivi des ressources, charges, dépendances et jalons. • Pilotage des anomalies : qualification, priorisation, analyse d’impact, suivi des corrections et validation. • Suivi des KPI qualité, reporting, analyse des risques et préparation des décisions Go/No-Go. • Animation des cérémonies Agile : Daily, Planning, Refinement, Review et Retrospective. • Coordination avec les PPO, BA et équipes Développement pour challenger les exigences, critères d’acceptation et impacts fonctionnels. • Accompagnement des métiers lors des recettes et sécurisation des mises en production. • Automatisation des tests avec Playwright / TypeScript et utilisation de Claude Code / IA générative. • Tests et analyses techniques via Postman, Elasticsearch, Kibana, SQL et SOQL. • Utilisation de Jira, Confluence et Xray pour le pilotage, la traçabilité et la documentation QA. • Amélioration continue des processus QA, Test Management et Release Management. • Accompagnement et montée en compétence des équipes sur les pratiques et outils QA. Environnement : Salesforce, Agile/Scrum, Jira, Confluence, Xray, Playwright, TypeScript, Postman, Elasticsearch, Kibana, SQL, SOQL, Jenkins, CI/CD.

Pilotage et management de l’équipe QA : organisation, répartition des activités, suivi de charge et accompagnement des collaborateurs. Management de l’équipe de test et coordination avec les équipes Produit, Projet, Run, Métiers et IT. Pilotage des projets de test de bout en bout, de la stratégie QA jusqu’à la mise en production. Animation des ateliers et cérémonies Agile : Planning, Daily, Refinement, Review, Retrospective et réunions de coordination. Utilisation de Jira et Confluence pour le pilotage, le suivi des anomalies, le backlog et la documentation projet/QA. Challenge des PPO et métiers sur les besoins, règles de gestion, critères d’acceptation et impacts fonctionnels. Réalisation d’analyses d’impact et identification des dépendances, risques et impacts sur les processus existants. Accompagnement des PPO, métiers et équipes projet dans la clarification et validation des exigences. Responsable du patrimoine de tests et de l’amélioration continue de la couverture et qualité. Définition de la stratégie et du plan de test ; pilotage des campagnes SIT, UAT, régression, intégration et E2E. Coordination des ressources, dépendances et prérequis pour garantir le respect des délais et jalons UAT. Suivi des KPI et reporting : avancement, couverture, anomalies, risques, blocages et Go/No-Go. Identification et gestion des risques projet et qualité, avec actions de mitigation. Coordination Produit, Développement, Run, Projet et Métiers pour sécuriser les releases. Support aux métiers lors des recettes et UAT ; gestion des anomalies jusqu’à validation des correctifs. Formation des nouveaux PPO, QA/Testeurs et Chefs de Projet sur les processus, outils et pratiques du projet. Accompagnement des nouveaux arrivants jusqu’à leur autonomie et transmission des connaissances. Administration de Salesforce Industry (ex-Vlocity) et amélioration continue des processus QA.

• Piloter en autonomie les activités de test et de validation sur l’ensemble du cycle projet, de l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production. • Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques afin d’identifier les exigences, dépendances, risques et enjeux qualité. • Définir la stratégie de test en tenant compte du périmètre, des exigences, des délais, des ressources et des priorités projet. • Élaborer et maintenir le plan de test et les scénarios couvrant les tests fonctionnels, intégration, non fonctionnels, régression et E2E. • Planifier, coordonner et suivre les activités de test afin de garantir le respect des jalons, délais et objectifs qualité. • Être le référent Test/QA auprès des parties prenantes et assurer la visibilité sur l’avancement, les risques et la qualité du projet. • Coordonner les activités avec les Business Analysts, Product Owners, développeurs, équipes techniques et métiers. • Prioriser les tests selon les risques, la criticité métier et les priorités de release. • Superviser l’exécution des tests, analyser les résultats et garantir une couverture adaptée aux enjeux du projet. • Piloter les anomalies : qualification, priorisation, analyse, suivi des corrections et validation des correctifs. • Suivre les KPI et produire les reportings : avancement, couverture, anomalies, risques, blocages et readiness. • Identifier les risques qualité et mettre en oeuvre les actions de mitigation nécessaires pour sécuriser les livraisons. • Challenger les exigences et solutions afin de garantir le niveau de qualité attendu. • Accompagner les équipes projet et métiers lors des phases de recette et UAT. • Contribuer à l’amélioration continue des processus QA et participer aux décisions Go/No-Go sur les releases.

- Analyse des documents de référence des projets - Rédaction des scénarios de tests pour l’automatisation - Exécution les cas de tests, soit manuellement, soit en utilisant des outils d’exécution de tests - Exécution et contrôle des campagnes de tests. - Collaboration avec les développeurs en vue de répliquer/ corriger lesbugs - Validation les corrections d’anomalies - Faire le reporting QA auprès des intervenants projet - Conception et réalisation des tests automatisé (Selenium) - Réalisation des Tests de Performance (Apach JMeter) - Assurer la gestion des anomalies et leur suivi (Cucumber Report, Jenkins) - Maintenir et évoluer des tests Auto - Participation aux daily, sprint planning et retros ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Langages : Java, Apache Maven, HTML, CSS, Js. Outils: Jira, Jenkins, Selenium, Gherkin, Cucumber, Apache JMeter, Docker, Git, Bitbucket, Postman, Scripting Shell, Méthodologie: SCRUM

Intervention chez FIS, acteur majeur de la FinTech, sur une solution dédiée aux marchés financiers et produits dérivés. Tests fonctionnels du Middle Office sur différents domaines : Trades, Options, Futures et événements de marché. • Analyse des spécifications fonctionnelles et compréhension du cycle de vie des trades. • Conception et exécution de scénarios de tests couvrant différents cas de trading, de la création au traitement des transactions. • Validation des scénarios sur les Options et Futures, incluant cas nominaux, alternatifs et événements de marché. • Mise en place des environnements de test : SGW, connectivité marché et données de test. • Exécution des tests et analyse des flux FIX, avec extraction des messages pour contrôler les échanges entre systèmes. • Identification, qualification et suivi des anomalies avec les équipes BA, PPO, Développement, DevOps, QA et Solutions. • Collaboration avec les Solutions BA pour analyser et valider les fonctionnalités du Middle Office. • Animation des Daily Agile et participation aux cérémonies pour suivre l’avancement, dépendances, risques et blocages. • Élaboration de scripts de tests automatisés et suivi des tests via Jenkins/CI. • Maintenance des tests flaky et de régression afin d’améliorer la fiabilité de l’automatisation. • Production des reportings de tests : avancement, couverture, résultats, anomalies, risques et blocages. • Gestion et traçabilité des anomalies via Jira. • Collaboration quotidienne en anglais dans un environnement international, avec des équipes réparties sur plusieurs pays. • Communication et coordination avec les équipes BA, PPO, Développement, DevOps, QA et Solutions.

- Définir et exécuter les cas de test à partir des spécifications fonctionnelles pour la validation des évolutions des produits (Web). - Contribuer à la rédaction des livrables de recette (plan de test, cahier de recette). - Exécuter des campagnes de recette (non-régression), analyser les résultats, déclarer et suivre les anomalies jusqu’à leur correction (Jira). - Faire des tests manuels/unitaires. - Intégration continue avec Travis CI. - Automatisation des tests de bout en bout à l’aide de Nightwatch.js. - Intégrer Google API pour les cartes et YouTube. Technologies : HTML, CSS, SASS, JavaScript, Jquery, Bootstrap, Gulp, Grunt, Mpdf&FDF, ngrok, Drush, composer, Lando, Docker, Drupal console, Devel, Elasticsearch, Git, Bitbucket, Jira. Exemple de projet : ticket.toureiffel.paris : Conception du voucher et du ticket. en utilisant php, html, css, grunt et mpdf. Hermès : Site vitrine de l'orfèvre Puiforcat . www.colasetvous.fr : Concevoir la page d’accueil-Drupal 7. www.colas.com : TMA, Page d’accueil et Google Map-Drupal 7. www.fayat.com : TMA, Elasticsearch database, Drupal 8.

- Designed Custom TEMPLATE from scratch - Designing web site themes and organizing drop down menu - Created DATABASES of MYSQL - Programmed VIEWS and developed custom Modules - Utilizing PHP, Javascript, HTML, CSS, and JQuery to the content management system - Added business diagram plans with photos and descriptions Tools: MySQL, WampServer, Drupal, Power AMC