Maïté SAVON ESPIAND

TITECA-BEAUPORT FINANCE Création de zéro pôle digital • Marketing : Pilotage de la stratégie d'animation webmarketing des sites et création de l'identité visuelle et du positionnement du site Créolissime (Marchés France/ Europe). • E-commerce : Pilotage des développement des sites Créolissime, Joho, Eurogold • Transformation SI : Sélection et onboarding du CRM Hubspot Implémentation de l'outil collaboratif Talkspirit pour 300 collaborateurs répartis sur 3 territoires Guadeloupe, Martinique, Guyane • Management: Direction de 4 pôles (10 experts directs, 30 intervenants au total): Projets, IT, Service Client et Social media. • Performance : Optimisation des flux de travail en approche Lean Management et restructuration des process métiers (RH, Finance, SAV).

• Stratégie de Marque : Création de l'identité Papa Rouyo et élaboration de la stratégie marketing et digitale rhum. • Développement : Création du site e-commerce Lekouz.com et refonte de Defis97.fr, de l'analyse des besoins à la construction du backlog (rédaction des spécifications fonctionnelles) • Pilotage : Appui stratégique à la direction pour l'élaboration des plans d'actions annuels et lesuivi des indicateurs de performance (KPI)

Création de zéro écosystème mobile bancaire : • Stratégie Mobile First : participation au lancement de la banque et création de zéro de l'écosystème mobile (Smartphone/ Tablette iOS & Android). • Product Management & UI/UX : Pilotage du cycle de vie produit : roadmap stratégique, rédaction des spécifications fonctionnelles, cahiers des charges et cartographie des parcours utilisateurs (UX/ UI). • Conformité & Sécurité : Référente métier pour l'intégration des normes RGPD, KYC et AML dès la conception. • Management & Coordination : Direction d'une équipe de chefs de projets digitaux etdesigners UX/ UI; interface clé avec les services Marketing, Client et Communication. • Performance : Suivi du run, priorisation Agile du backlog et optimisation continue des KPIs.

• Stratégie Produit & Multi-plateforme : Définition et pilotage de la stratégie digitale pour les applications Hippique, Sportif et Poker (iOS/ Android) dans un secteur de jeux d'argent complexe et réglementé. • Expertise "Compliance by Design" : Pilotage de projets Front-End et Back-End (applications et sites responsives) intégrant des contraintes strictes de traçabilité, de sécurité bancaire et de conformité sectorielle.

• Pilotage de la refonte du site institutionnel societegenerale-insurance.com • Gestion et actualisation du contenu des sites partenaires oradeavie.com et lifassur.com via le CMS Vignette

Digital : Création d'un site e.commerce B2C pour favoriser la vente en ligne des TPE Marketing : Définition de la stratégie marketing annuelle et du Plan d’Actions Commerciales (B2B/ B2C) du site

• E.commerce: Lancement du site e-commerce Carita USA; définition de l'UI/ UX et de la stratégie d'acquisition (Pricing, Newsletters, Offres).

Mission : Updated websites for the agency clients : Bourse Securities Limited http://www.boursefinancial.com and the National Carnival Commission http://www.ncctt.org.