Malek Cheikh

– Build: – Participation à la définition de l'architecture d'intégration : API Management, dataflows, sécurité, CI/CD et standards de dev. – Conception et développement de solutions d'intégration MuleSoft (API-led) pour connecter SIRH/ERP/CRM (Silae, Cegedim, Akuitéo, HubSpot, Loop, ...). – Run: – Automatisation de processus métiers et orchestration inter-applicative. – Mise en place des tests (unitaires, intégration) + revues de code, audits techniques et documentation. – TMA cadrée: maintenance corrective/évolutive, optimisation continue des flux et réduction de la dette technique. – Monitoring/observabilité des flux SIRH + échanges inter-applicatifs (alerting, dashboards, suivi SLA). – Support N2/N3 et résolution d'incidents complexes, analyse RCA et durcissement des flux.

– Build: – Cadrage technique: analyse des besoins, modélisation et découpage des flux (sync/async), choix des patterns d'intégration. – Conception et rédaction des spécifications techniques + définition des standards (naming, versioning, logging, erreurs). – Encadrement technique d'une équipe (6 ETP): pilotage des devs, arbitrages, revues de code, audits. – Création/sécurisation des APIs sur Anypoint Platform (OAuth 2.0, policies SLA) et gouvernance API-led. – Mise en œuvre MQ, stratégie d'error handling, tests unitaires + End-to-End. – Déploiements CloudHub et contribution aux pratiques CI/CD (industrialisation des livraisons). – Run: – Supervision/monitoring Splunk + suivi des performances en production (SLA, latence, volumétrie). – Résolution d'incidents techniques et d'intégration complexes (N3) + actions de stabilisation (tuning, config, fiabilisation). – Amélioration continue : réduction des temps de réponse, durcissement des flux et optimisation de la résilience.

– Build: – Modélisation et développement des flux MuleSoft + APIs spécifiques pour connecter Salesforce / Cegid / Commerce Cloud. – Définition des formats (JSON/XML), mapping/transformation, mécanismes d'erreur standardisés. – Sécurisation des échanges (OAuth 2.0, JWT) et respect des standards de sécurité / design. – Conception de flux scalables (volumétrie élevée, >2M par run): optimisation performance, robustesse, near-real-time. – Encadrement / accompagnement d'une équipe de dev MuleSoft (revues, bonnes pratiques, delivery). – Run: – Monitoring des flux en production (real-time / near-real-time) et suivi des KPI. – Analyse et correction d'anomalies / incidents, optimisation continue (stabilité, performance, rejets, timeouts). – Durcissement progressif (observabilité, gestion d'erreur, reprise, tuning) au fil des releases.

– Build: – Évaluation des exigences techniques et conception des intégrations API (temps réel & batch). – Configuration/personnalisation Salesforce (objets, champs, règles, automatisations) orientée delivery. – Développements complexes (Apex: triggers, classes) + intégration avec le SI Back Office. – Sécurisation (OAuth/JWT) et stratégie de tests (unitaires, non-régression, E2E). – Rédaction de documentation technique (intégrations + devs). – Run: – Traitement des incidents techniques et demandes d'évolution (cycle court), analyse de causes et correctifs. – Support sur anomalies d'intégration et stabilisation post-MEP.

– Participation aux cérémonies agile – Développement des processus de validation des commandes – Administration et gestion des droits d'accès et profils de la plateforme Salesforce – Création des rapports, tableaux de bord et gestion des vues pour les différents groupes d'utilisateurs – Intégration du connecteur Zuora à Salesforce pour synchroniser les données produits et les souscriptions – Exécution des tests unitaires et tests de bout en bout – Rédaction d'une documentation technique et fonctionnelle détaillée pour les développements et l'intégration

– Participation aux cérémonies agile – Développement du parcours de génération des contrats avec mise à disposition de plus de 20 modèles – Automatisation de la récupération des données dynamiques : Apex, flows et workflows – Administration et gestion des droits d'accès et profils utilisateurs Salesforce – Création des rapports, tableaux de bord et gestion des vues pour les différents groupes d'utilisateurs – Intégration des APIs Yousign via des REST apex classes et webhook – Exécution des tests unitaires et tests de bout en bout – Rédaction d'une documentation technique et fonctionnelle détaillée pour les développements et l'intégration

– Compréhension des exigences fonctionnelles et techniques du projet – Animation des ateliers techniques et rédaction des spécifications techniques – Développement de pages web interactives et dynamiques: Apex, Visualforce et Lightning Web Components (LWC) – Création des rapports, tableaux de bord et gestion des autorisations pour les différents utilisateurs – Gestion des autorisations et de l'authentification JWT à l'aide d'identifiant unique provenant d'autres systèmes – Gestion des règles de visibilité selon les profils utilisateurs – Exécution des tests unitaires et tests de bout en bout – Rédaction d'une documentation technique détaillée pour les développements Salesforce Service Cloud et Expérience cloud

– Développement de la navigation indoor, la géolocalisation et le suivi des équipements et des humains – Participation aux réunions techniques – Rédaction des documentations techniques et fonctionnelles – Livraison des packages de développements – Publication de l'application dans l'App Store et Google Play