Malek IDLAHCEN

– Rédaction de stratégies de recette en collaboration avec les chefs de projets transverses et les Métiers – Mise en place des moyens et suivi du budget alloué à la recette (de la Pré-Etude à la Mise En Service) – Pilotage de l'exécution des tests en vue d'atteindre les objectifs des projets (TTD, TTM et QoS) sur des projets stratégiques (SFR FAMILY, Précommande FTTH), des projets réglementaires (tarification RSVA, Liste Rouge), des projets innovants (IPV6) ou des projets de synergies ex SFR/NC (Renumérotation FTTB) – Contribution sur demande de la MOA/Métiers à l'exécution des tests dans le cadre du FUT – Responsabilité de la recette des Paliers Majeurs du périmètre DSI GP (et Hors Paliers) et de leur mise en production en garantissant les délais et la QoS (HP07 2014 : validation entre autres de la facilité de paiement, PM02 2015: 23 projets). – Expertise fonctionnelle SI Mobile/Fixe et gestion de projets transverses (DSI GP, DSO O&C et DOSI). – Maitrise de l'avancement des paliers en suivant rigoureusement les blocages et les anomalies – Garant de la qualité des changements mis en production (plan d'actions pour réduire les risques) – Garant du périmètre des changements inscrits au palier: instruction des demandes de dérogation et soumission des décisions de descopage aux instances identifiées (CODIR DSI GP) – Rédaction de reporting quotidiens synthétiques avec les bons niveaux d'alerte

– Garantir la QoS de 20 services Médias et Web : site sfr.fr, sfrbusinessteam.fr, Messagerie Mail, TV mobile, Vidéo et TV sur demande – Management de 9 collaborateurs : 3 Chefs de Projets, 3 Ingénieurs Support et 3 apprentis Ingénieurs – Pilotage de sous-traitants : forfait (SOGETI) d'environ 10 chefs de projets et d'ingénieurs systèmes – Maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes de services – Suivi des KPIs: analyse des tendances et des dérives, suivi capacitaire et des usages – Analyse et capitalisation sur les incidents rencontrés en production – Pilotage de la gestion de problèmes/anomalies: détection, analyse et correction – Pilotage de comités opérationnels d'exploitation de fournisseurs : ATOS, Canalplus, HP, BULL, Fullsix... – Suivi des VSRs: accompagnement du lancement de nouveaux services

– MCO de la plateforme de tests SFR (~ 90 validations par semaine, plus de 6000 équipements, 2000 m2 de salles machines et plus de 170M€ d'investissement) : administration, supervision, maintenance et troubleshooting – Management de 8 collaborateurs: 6 ingénieurs (10 à 20 ans d'expérience) et 2 apprentis – Mise en place et suivi des prestations de support de la plateforme de tests : pilotage opérationnel de 25 prestataires (NSN, STERIA, ALU, Bt, SOGETI, ALTEN, ARICENT). – Gestion budgétaire – Négociation et mise en place des contrats de maintenance des équipements – Garantir la conformité des équipements de tests (Hardware et software) – Support aux activités de validation et d'intégration: ~ 350 ordre de travaux et ~100 incidents par mois – Support aux ingénieries en cas d'incident sur le réseau de production

– Pilotage des prestations de services domaine RADIO et CORE de la plateforme de tests – Mise en place des outils de production au sein de la plateforme (gestion de projets Réseau et SI) – RFQ MPS SFR (Maintenance des Plateformes de Services et OMC) : responsable Direction Validation – Management d'un collaborateur senior – Etude et mise en place d'une nouvelle architecture LAN permettant à toutes les entités de validations (300 personnes) de pouvoir valider les projets à distance – Conception et mise en œuvre du centre de supervision de la plateforme de test SFR – Participation à la mise en place de l'outil d'ordonnancement de la plateforme de test (outil de référence) – Etude et mise en place de sondes pour mesurer la QoS des chaines et des services de la plateforme – Pilotage des arrêts techniques avec les pôles de validation, les prestataires et les services généraux – Mise en place et suivi d'un réseau sécurisé de maintenance à distance (POP TELEMAINTENANCE)

– Responsable ingénierie Radio des zones LA DEFENSE, paris Nord et Paris intramuros Centre – Activité Conception: revues de conception 2G et 3G et déploiement : ingénierie détaillée, réglage des sites – Activité Optimisation/Performances : réingénierie, paramétrage Radio, analyse de traces – Activité Dimensionnement: traitement des cellules saturées – Elaboration d'un plan de formation pour accompagner l'évolution des techniciens Radio – Pilote régional des plans de fréquence 2G et 3G (responsable de la modification de toutes les cellules IDF) – Pilier Radio de la cordée « pérennité du patrimoine » : traitement des sites à risques, analyse des impacts – Pilote régional de la revue de conception 2G/3G Paris intra-muros – Pilier Radio « Maîtrise des OPEX » : étude de solution de réduction des coûts – Responsable du projet « amélioration des conditions d'accès au réseau »