Mamadou Ndiaye

Mise en place de solutions décisionnelles pour le pilotage et le suivi de la performance commerciale Retail du groupe Hermès à l’échelle mondiale, dans le cadre de la modernisation du SI décisionnel. Production de dashboards et d’analyses statistiques destinés aux équipes métiers (responsables de zone, directeurs de magasin, merchandising, responsables produits) pour le suivi de la performance Retail sur le volet Client. Réalisations : • Animation d’ateliers métiers, recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles pour cadrer les évolutions BI. • Définition et formalisation des KPIs clés (équation de revenu, taux de recrutement client, segmentation, fréquence d’achat, etc.) afin de permettre un suivi rapide et fiable des tendances par les équipes dirigeantes et opérationnelles. • Modélisation des données Retail (ventes, stocks, clients, trafic) pour structurer une base analytique robuste et adaptée aux usages métiers. • Développement et optimisation de pipelines de données (ETL/ELT) assurant l’alimentation et l’actualisation des dashboards Power BI. • Conception et déploiement de tableaux de bord stratégiques sous Power BI et Tableau, destinés au pilotage de la performance commerciale. • Mise en place du self-service BI : création de datasets certifiés, définition des règles de gouvernance et formation des utilisateurs. Migration du SI BI Legacy (SQL Server / Cognos) vers Snowflake + DBT + Power BI : • Cartographie des flux et rapports existants, documentation et dictionnaire de données. • Migration des pipelines Legacy vers Snowflake via DBT. • Refonte et migration des rapports Cognos et Tableau vers Power BI. • Validation des données avec les métiers, automatisation et planification des traitements. Mise en conformité RGPD : • Définition de la politique de rétention des données client dans les systèmes sources et bases de données. • Développement d’algorithmes d’anonymisation et de suppression automatisée des données client. Résultats : • Migration complète de l’écosystème BI Legacy vers Snowflake, incluant la refonte des pipelines et des modèles de données. • Optimisation des traitements critiques, permettant une réduction de 40 % des temps d’exécution. • Conception et déploiement de tableaux de bord Power BI assurant un pilotage unifié de l’activité du groupe à l’échelle internationale. • Mise à disposition de datasets métiers dédiés aux analyses avancées et à l’exploration des données. • Adoption du self-service BI par plus de 150 utilisateurs métiers, grâce à une gouvernance adaptée et à la mise en place de datasets certifiés. • Amélioration significative de l’expérience utilisateur et de l’exploitation des outils BI, facilitant la diffusion d’une culture data-driven

Développement de rapports et tableaux de bord pour le suivi de la performance commerciale du groupe Hermès au niveau mondial, incluant : • Collecte, transformation et préparation des données pour les besoins analytiques. • Mise à disposition des datasets aux équipes de développement pour leurs analyses et études spécifiques. • Conception, production et maintenance des rapports et tableaux de bord décisionnels. • Automatisation et planification des processus de traitement des données et de diffusion des rapports. • Suivi des livrables : gestion des incidents, anomalies et demandes d’évolution. • Formation et accompagnement des utilisateurs métiers sur les outils de reporting analytique. • Assistance technique auprès des équipes de développement métier. • Contribution à la gouvernance des données clients : gestion des demandes de droit à l’oubli, archivage, purge et anonymisation des données conformément aux exigences RGPD.

Mise en place d’un Datamart alimentant un portail web (Broker Portal) pour le suivi de l’activité des courtiers au sein du groupe Euler Hermès, incluant : • MOA / MOE : recueil et analyse des besoins métiers, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. • Développement des flux de données en DTM, via les différentes couches du SI : Datalake → ODS → DWH → Datamart. • Recette fonctionnelle : élaboration des plans de tests, exécution, rédaction des PV de recette, gestion des corrections. • Mise en production et suivi des livrables, en coordination avec les équipes techniques et métiers. • TMA évolutive et corrective : prise en charge des incidents, anomalies et demandes d’évolution.

– Projet de migration de SAP Business Object vers IBM Cognos au sein du pôle Finance&Operations de BP2I (BNP PARIBAS PARTNERS FOR INNOVATION) – Principales tâches : – Recueil des besoins utilisateurs – Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. – Développement de flux d'alimentation de données via les couches ODS, DWH et datamart. – Modélisation dimensionnelle (migration d'univers BO to IBM Framework manager) – Conception, développement de rapport, recette et mise en production – Formation des métiers à cognos report studio – Administration de portail cognos (gestion des utilisateurs et suivi des livrables)

– Projet de migration de rapports (SAS to IBM Cognos) en support à l'équipe IBM au sein de la BNP PARIBAS (MONTREUIL) – Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles – Conception et développement de rapports – Maintenance corrective et évolutive de rapports – Tests unitaires, recette et mise en production – Formation équipe : Initiation à la conception et au développement de rapports sur Cognos 10

– Projet de conception et développement de rapport. – Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles – Conception et développement de rapports – Maintenance corrective et évolutive de rapports – Tests unitaires, recette et mise en production

– Projet de refonte de SI monétique (Atos Worldline) – Spécification technique et fonctionnelle – Développement – Maintenance corrective et évolutive d'interface – Tests unitaires et intégration

– Migration Cognos V7 vers Cognos v8 – Maintenance corrective et évolutive de rapports V7 et V8 – Développement de rapports – Rédaction de spécifications techniques/fonctionnelles – support aux utilisateurs

– Migration Cognos V7 vers V8 – Rédaction de spécification technique – Migration de rapports – Supports aux utilisateurs