Mamadou Sarr

• Gérer les vulnérabilités et sécuriser les infrastructures, mettre en place des outils de détection, analyser et reporter les vulnérabilités, intégrer les résultats sécurité dans les processus métiers et aligner les pratiques aux référentiels ISO 27001/27005. • Gérer les risques et assurer la conformité réglementaire, identifier et analyser les risques SI, réaliser des audits et pentests, élaborer des politiques de sécurité et accompagner la conformité (RGPD, ISO 27001). • Piloter la sécurité opérationnelle, superviser le SOC (SIEM, EDR, XDR), optimiser les alertes et le ticketing, suivre les KPI, coordonner et former les équipes, assurer une veille sur les menaces émergentes. • Gérer et répondre aux incidents, prendre en charge les incidents de sécurité (analyse, containment, remédiation) et élaborer des plans de réponse testés et opérationnels. • Gérer les identités et les accès (IAM / Tiering), administrer les droits et habilitations, appliquer le modèle de tiering (N0– N2) pour renforcer la sécurité des comptes sensibles et maîtriser les accès au SI.

• Administrer des serveurs physiques, virtualisés et les solutions associées (SQL Server, IIS, SCCM). • Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les environnements systèmes, réseaux et utilisateurs. • Gérer l’exploitation et l’administration système (patchs, sauvegardes, supervision, sécurité). • Piloter des projets techniques d’évolution, de migration et d’optimisation des infrastructures. • Planifier et déployer installations, configurations et mises en production. • Réaliser la maintenance corrective, évolutive et préventive. • Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques.

Gestion des incidents N1 et N2 Prise d'appel, Traitement de ticket. Prise en main à distance. Administration Réseau des switchs (HP/Aruba, Cisco). Administration Windows serveur Virtuel sous Hyper-V: AD, DNS, DHCP. SCCM, Exchange, TSE. Administration du parc Imprimante (Konica & Xerox). Administration VOIP (Mitel). Administration Firewall & VPN(Fortinet). Administration Office365. Projet de renouvellement parc poste de travail W7->W10 Rédaction des procédures d'installations et configurations.

Préparation et configuration des postes de travail, serveurs, imprimantes, et autres équipements informatiques. Assistance auprès des utilisateurs, à distance ou sur site. Gérer active directory : créer un compte utilisateur, modifier les attributs, Réinitialiser les mots de passe des utilisateurs.

Installation de postes de travail Assistance aux utilisateurs Dépannage des Problèmes de matériels et réseaux Diagnostic et résolution des problèmes logiciel ; OUTLOOK, OFFICE 365

Installation de postes de travail Assistance aux utilisateurs Dépannage des problèmes de matériel et réseau

Diagnostic et résolution des problèmes matériels Migration de postes vers Windows 10 Installation et dépannage hardware et logiciel des ordinateurs sous Windows 10 Analyse et dépannage des problèmes de réseaux TCP/IP Dépannage à distance (TeamViewer)

Assistance aux utilisateurs Création de compte utilisateurs sur active directory Installation de postes de travail et intégration en réseau local Configuration et modification des comptes utilisateurs sur active directory