Manal SIYALE

– Pilotage & coordination – Solution Design : conception de la solution, architecture fonctionnelle, coordination avec lead technique et chiffrage. – Pilotage fonctionnel de l'équipe projet (BA et dev). – Coordination transverse avec le chef de projet : suivi des risques et jalons. – Validation de la qualité des livrables. – Supervision Session UAT et gestion des retours. – Décision Go/NoGo mise en production. – Audit d'org. Salesforce.

– Consultante technico-fonctionnelle: Cycle projet de bout en bout – Cadrage du besoin : animation ateliers de cadrage, analyse et définition des règles métier. – Rédaction des livrables fonctionnelles et techniques (Swagger, mapping, Credentials). – Accompagnement des sessions UAT & arbitrage Go/NoGo mise en production. – Compétences techniques : – Paramétrage avancé & build fonctionnel sur l'ensemble du setup Salesforce, dans un périmètre no-code (flows from scratch, règles métier, intégrations). – Tests d'intégration via Postman (GET token, POST JSON). – Identification et analyse des anomalies via Debug Logs. – Coordination avec développeurs pour intégrations system-to-system (3 flux) : – Batch Talend (CSV 80k + SFTP, full & delta, gestion volumétrie/erreurs). – API entrantes via Apex & LWC. – API sortantes via Apex (4 Endpoints).

– Prise en charge complète du cycle projet et coordination fonctionnelle entre métier, équipe Talend et équipes techniques (system-to-system). – Cadrage et rédaction des spécifications fonctionnelles (évolutions et nouveaux besoins). – Analyse et résolution des incidents (Support L3). – Monitoring des flux vers/depuis Salesforce (Outil Elastic). – Déploiements et gestion du versioning via Gearset (Branch GitLab et merge requests).

– Pilotage et exécution d'UAT, MEP et supports et formation des utilisateurs finaux. – Configuration avancée de tout le cloud FSL (no-code) – Contribution aux workshops de cadrage pour la définition des besoins métier. – Rédaction des Business Requirement Specifications (BRS). – Paramétrage et migration de données depuis l'ancien outil vers SAP (LSMW). – Organisation et préparation des sessions UAT (tests utilisateurs). – Rédaction des supports de formation des utilisateurs finaux – Rédaction et exécution des tests fonctionnels: scénarios, cas de test, validations. – Qualification et suivi des anomalies auprès des équipes techniques (Jira). – Documentation et consolidation des résultats de tests dans HP ALM.

– Prise en charge des incidents N2 (iTop), analyse fonctionnelle et mise en place de correctifs. – Prise en charge de l'évolution d'un flux API: intégration d'un nouveau format EDI (analyse, mapping des données, paramétrages, coordination avec l'équipe technique). – Monitoring des flux API, identification des anomalies et suivi de leur résolution.

– Tenue de la comptabilité interne sur logiciel EBP. – Assistante du gérant pour les démarches administratives. – Back-Office pour le suivi des paiements clients et fournisseurs. – Front-Office, contact avec les clients pour les service MBE.