manoa rakotondramavo

Recueil et analyse des besoins pour la brique IAM (identification et authentification client) des sites web MaBanque et HelloBank – particuliers et professionnels.

Pilotage d'un programme stratégique visant à renforcer la traçabilité et accélérer la répartition des droits aux artistes . Projets transverses impliquant le portail client web, et le back-office métier dans un cadre agile SAFe. Suivi complet du cycle de vie du produit LIVES . En tant que Scrum Master : Accompagnement de l’équipe dans la montée en maturité agile. Animation des cérémonies Scrum (Daily, Planning, Review, Rétrospective, Refinement). Gestion des blocages humains, organisationnels et techniques. Suivi des KPIs (vélocité, burndown, lead time) et pilotage visuel pour anticiper les dérives. Synchronisation inter-équipes et gestion des dépendances au sein du train Garantie du respect de la DoR/DoD et des critères d’acceptation. En tant que Proxy product owner : Cadrage des besoins et co-construction de la roadmap avec la product owner Gestion du backlog : Rédaction des features et stories. Mise en place de l’UX/UI, création de maquettes d'écrans via Figma. Formation des utilisateurs et de l’équipe support. Gestion de la MCO (maintien en condition opérationnelle). SAfe, Base postgresql, Figma, Jira, DBeaver, Klaxoon, Swagger, User story

Au sein d’Orange France : Dans l’équipe legacy de l’espace client pro et public , responsable de la maintenance d'une application back-end permettant la configuration de service mobiles, internet, TV (3 developpeurs et 4 product owner) Rédaction des stories, planification des évolutions et des correctifs , ,recette des API , Support niveau 2 : Analyse des bugs via logs applicatives Au sein d’Orange Business Services : Mise en place d'une application web interne BtoB à destination des conseillers Orange permettant la commande et mise à disposition de numéros spéciaux pour les entreprises (7 developpeurs, 3 proxy product owner, un product owner). Recueil des besoins et animation d'ateliers de travail métiers Gestion de Flux de données transitant entre 8 applications partenaires Modélisation des processus métiers via l’outil BPMN Gestion et priorisation de deux backlog (projet et catalogue), rédaction des user story. Pilotage de la Recette : planification de la recette , Recette fonctionnelle, Reporting, recueil des feedback métiers. Gestion du run , support niveau 2 : Analyse avancée des anomalies.( base de donnée, logs applicatives.)

Prise en charge des évolutions et de la maintenance du CRM Edeal (Client Vision), utilisé par les commerciaux de BP2S. Contexte international. Analyse des besoins métiers (ex : Modification de process, RGPD …) Etude de la faisabilité/impacts des demandes, définition de la solution, Rédaction des spécifications fonctionnelles en anglais. Parametrages technique en base de données. Conception de WebServices , Batchs . Réalisation d’extraction de données pour analyse de données métier Pilotage de la recette : Rédaction des cas de test, Contrôle qualité, Support niveau 2, suivi des anomalies

Conception d’un site intranet SharePoint pour le département Support Industriel et Matériaux