Manon ADAM

– Développer la visibilité digitale et accélérer la génération de leads B2B. – Mise en place d'actions d'acquisition multicanales: Lemlist, Pharow, lead nurturing et publications LinkedIn. – Optimisation du référencement naturel (SEO) à l'aide de Semrush. – Structuration et qualification des leads via HubSpot. – Analyse des performances et suivi des KPI (leads générés, taux de conversion, revenu mensuel) – Génération de leads B2B contribuant à une hausse de 75% du revenu mensuel récurrent, – Augmentation de +45 % des rendez-vous qualifiés, – Augmentation du trafic mensuel du site internet de 150%,

– Piloter la stratégie d'acquisition B2B et optimiser la conversion afin de soutenir la croissance commerciale. – Définition et déploiement de stratégies d'acquisition digitale (inbound, outbound), – Génération et qualification des leads en coordination étroite avec les équipes Sales, – Structuration des parcours clients et automatisation des workflows via HubSpot et Salesforce, – Mise en place de scénarios de nurturing et optimisation des tunnels de conversion, – Analyse des performances, reporting régulier et recommandations d'optimisation, – Participation aux actions événementielles et suivi des leads générés. – Contribution à près d'1 M€ de revenus générés par trimestre, – Conversion d'environ 400 leads par an, – Participation aux salons professionnels générant environ 40 rendez-vous qualifiés par événement, – Taux de conversion doublé, passant de 1% à 2%.

– Prospection et qualification de leads afin de générer des opportunités commerciales pour l'équipe de vente. – Prospection téléphonique et identification de prospects B2B – Qualification des leads et gestion des opportunités dans le CRM HubSpot – Participation à des événements professionnels pour la génération de rendez-vous – Formation continue aux produits financiers afin d'assurer une qualification adaptée – Réalisation de 130 rendez-vous qualifiés permettant l'atteinte du niveau supérieur, – Environ 40 rendez-vous qualifiés générés par événement.

– Assurer la gestion et le suivi des dossiers clients et garantir la satisfaction des assurés. – Traitement des demandes entrantes, – Résolution des litiges et mise à jour contractuelle, – Coordination avec les équipes internes pour assurer un traitement efficace des dossiers, – Accompagnement des assurés dans leurs démarches. – Gestion quotidienne d'environ 80 appels, avec maintien de la qualité de service, – Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients.