Manon Cassé

Support au Responsable E-commerce : • Animation des leviers webmarketing (Emailing, SEA, SEO). • Planification des opérations commerciales. Création et animation de communauté : • Développer et fédérer une communauté autour de la marque LACTOLERANCE. • Relayer les contenus pédagogiques, opérations promotionnelles (OP), et lancements de produits ou fonctionnalités. Amélioration des contenus : • Apporter un regard critique pour optimiser la qualité des contenus. • Renforcer l'expérience utilisateur grâce à des contenus pertinents et améliorés.

• Création complète d’un flow de bienvenue automatisé sur Brevo (stratégie, contenu, paramétrage technique) • Audit, création de la stratégie et mise en place de campagnes Meta Ads ciblées pour soutenir l’acquisition.

• Mise en place, suivi et optimisation de campagnes Meta Ads (Facebook & Instagram). • Gestion du ciblage, des budgets, des visuels et de l’analyse des performances pour maximiser la conversion et le ROI.

Marketing & Acquisition : • Refonte et optimisation de la stratégie d’emailing. • Gestion de la notoriété et du positionnement. • Analyse des données marketing (GAnalytics, CRM). • Pilotage des campagnes SEA (Google Ads, Meta). • Développement de supports de communication. Growth & Customer Experience : • Analyse régulière du parcours client. • Gestion des demandes entrantes des clients. • Conduite d’entretiens clients.

Lors de mon stage de fin d'études au sein de Capgemini Engineering, j'ai été en charge du développement d'une stratégie de communication interne au sein de l'entité Compliance, Quality and Regulatory : • Réalisation d’un état des lieux des actions et moyens de communication et de marketing en place. • Définition d’actions d’amélioration de communication et de marketing. • Déploiement des actions au travers d’activités de formations, coaching et workshops. • Réalisation d’un état des lieux des actions et moyens de communication et de marketing en place. • Définition d’actions d’amélioration de communication et de marketing. • Déploiement des actions au travers d’activités de formations, coaching et workshops.

Lors de mon stage au sein du Groupe Publicis, j'ai été chargée de : • Superviser les opérations back et front office du Publicisdrugstore. • Programmer les campagnes d'email promotionnels via un outil CRM. • Rédiger des contenus conformes aux normes SEO. • Définir la stratégie d'acquisition (contenu et gestion du budget). • Créer des contenus visuels (Adobe Photoshop et Illustrator). • Créer de la valeur pour les marques (storytelling). • Gérer de la e-réputation en ligne. • Gérer des stocks avec l’équipe produit. • Renforcer la visibilité des produits et des marques sur les médias sociaux. • Programmer de campagnes d'email promotionnels via un outil CRM.