Manon Defever

Start-up du Groupe Crédit Agricole. Kolecto est une plateforme Saas de pré-comptabilité pour les TPE/PME qui, centralise les comptes bancaires via l'open-banking, permet d'importer et de traiter les documents d'achats à toutes les étapes de leur cycle de vie, permet de créer des factures et des devis et d'assurer le suivi de trésorerie. J'interviens chez Kolecto en tant que Product Manager, d'abord sur toute la web app en général, puis après réorganisation en impact team, je suis devenue PM de la squad Rétention. J'ai, par exemple, eu l'occasion de travailler sur la refonte du module Achats et la gestion de nouveaux documents, sur la mise en place d'annuaires clients et fournisseurs qui garantissent une sécurité à nos utilisateurs, ou encore sur la mise en place d'un module de trésorerie... Au cours de mon expérience, j'ai pu traiter les sujets produit de bout en bout, de la discovery à la delivery puis à l'analyse des retours utilisateurs et des datas. J’effectue les missions suivantes : - Interview utilisateurs - Benchmark, veille concurrentielle - Mise en place et suivi de partenariats avec des services externes - Priorisation de la roadmap de la squad en adéquation avec la vision produit - Animation des rituels (Backlog refinement, sprint planning, sprint reviews, rétro) - Conception des nouvelles features avec le PrD et les développeurs - Définition des différents scenarii à couvrir sur les features lors d'ateliers dédiés - Tests utilisateurs - Rédaction des users stories - Suivi de la delivery au day to day - Analyse des datas (Amplitude et Metabase)

Neuroprofiler permet de répondre à la réglementation européenne MIFIDII en proposant un questionnaire basé sur la finance comportementale à destination des clients des banques (B2B2C). Une plateforme e-learning est également disponible pour approfondir ses connaissances en finance et ainsi permettre aux clients des banques de pouvoir élargir le panel de produits financiers parmi lesquels ils ont la possibilité d'investir. Au sein d'une équipe de 4 développeurs, d'un Product Manager junior et d'un UX/UI designer, je suis en charge des missions suivantes : - Interviews utilisateurs - Recherche utilisateurs - Data analytics (Amplitude, Hotjar) - Mise à jour de la roadmap - Priorisation du backlog - Organisation des cérémonies Scrum - Ecriture des User Stories - Collaboration avec l'UX/UI designer - Superviser un Product Manager junior pour le faire monter en compétences et lui permettre d'assurer le suivi de l'équipe de développeurs J'ai pu, dès mon arrivée, réorganiser le fonctionnement de l'équipe tech en utilisant le cadre Scrum pour optimiser la manière de travailler et d'échanger, et gagner en temps et en efficacité. OUTILS : GitLab, Notion, Amplitude, Hotjar, Miro, Figma

La plateforme de HumanCraft (Needz) met en relation des clients à la recherche de prestations de services tech avec des consultants d’ESN et freelances préalablement qualifiés. Au sein d’une équipe de 7 développeurs et un CTO, j’interviens sur les différentes phases de conception du produit dans une logique d’amélioration continue. - User Research (interviews, animations d’ateliers, tests utilisateur) - Market Research (veille, concurrence, pain points) - Définition de la Roadmap en tenant compte de la Business Value - Collaboration avec l’UX/UI designer pour la conception des maquettes et du parcours utilisateur - Elaboration de user flow - Analyse des datas (rédaction du plan de tracking, utilisation de Amplitude) - Rédaction des User Stories - Priorisation du Backlog - Animation des cérémonies Scrum - Recette et validation des features - Feedback et suivi des bugs
 OUTILS : GitLab, Miro, Amplitude, Sketch

Je suis intervenue chez Reverso juste après le lancement de leur application de traduction pour desktop. J'ai donc eu l'occasion de travailler avec une équipe technique internationale sur l'amélioration de la V1. J'étais en charge de : - définir la roadmap produit - la rédaction des US - la définition du parcours utilisateurs et création des wireframes - la rédaction des plans de tracking pour implémenter Google Analytics dans l'application - du suivi des analytics (audience et comportement) - l'amélioration des méthodes de travail (mise en place du cadre SCRUM) - du bon déroulement des sprints - récolter et traiter les retours utilisateurs pour mieux prioriser Au cours de cette mission, j'ai également travaillé en parallèle sur la création de Ginger Writer, une application desktop qui permet de reformuler des phrases et corriger des fautes d'orthographe et de grammaire dans des textes. J'étais en charge des mêmes missions que pour l'app Reverso. Ginger est également une appli web, j'ai pu travailler sur la refonte de la partie Grammar Checker Online qui réalise 10 Millions d'utilisateurs mensuels.

Koba Civique est une startup spécialisée dans la communication des col- lectivités territoriales. L'offre se compose de plusieurs services (site web et CMS créé en interne, alertes SMS, portail famille, espace collaboratif...) qui permettent aux municipalités de développer facilement et rapidement leur communication auprès des administrés. Ces services sont disponibles sur une plateforme Saas. En tant que Product Manager, j'étais en charge de : - la mise en place de la méthode Agile/SCRUM et de ses rituels auprès de l'équipe - définir la stratégie Produit pour apporter plus de valeur business - créer et prioriser le backlog - rédiger les US - définir la roadmap produit - réaliser la conception de parcours utilisateur (user flow) - organiser des interviews utilisateur - développer la plateforme en créant des partenariats avec des acteurs externes - recettes avant MEP - assurer le suivi du delivery - recrutement de développeurs et d'un proxy-PO - organiser des ateliers avec les équipes métiers et parties prenantes

Logasphere est une agence web et social media qui s'adresse aux TPE/ PME pour répondre à leurs besoins en sites web et community management. Le secteur principal était la restauration, bien que je travaillais également pour d'autres secteurs et du e-commerce. Il s'agissait d'un outil Saas qui permettait de produire très rapidement des sites web et de les vendre sous forme d'abonnements mensuels. J'avais plusieurs casquettes. J'étais en charge de : - la rédaction d'un business plan - création du parcours utilisateur et des process en interne pour déployer un site web clé en main à moindre coût - définir la roadmap produit - définir l'offre commercial - prospecter les clients et réaliser le closing - faire le suivi client - organiser des interviews clients pour détecter les besoins et les améliorations à mettre en place