manon schweitzer

Scrum Master – Airbus Defence & Space, Projet OneSat Freelance – Toulouse (hybride) | Août 2023 – Aujourd’hui Au sein du programme OneSat, une nouvelle génération de satellites géostationnaires entièrement reconfigurables en orbite, j’ai accompagné deux équipes – validation et ingénierie – dans la mise en œuvre concrète des valeurs et pratiques Scrum. Mon rôle a été de créer un cadre sécurisant et bienveillant, de faciliter les échanges et de faire émerger une dynamique de collaboration durable dans un environnement technique exigeant et fortement cloisonné. J’ai animé les cérémonies agiles (Daily, Sprint Review, Rétrospective, Refinement…) avec clarté, rythme et enthousiasme, tout en soutenant les Product Owners dans la priorisation du backlog et la définition des objectifs de sprint. En parallèle, j’ai apporté un soutien transversal en tant que Scrum Master de référence, et exploré la mise en place de pratiques Kanban afin d’améliorer la visualisation du flux et la gestion des priorités au sein des équipes. Lorsque l’agilité à l’échelle a été mise en pause, j’ai recentré mon accompagnement sur la cohésion d’équipe, la fluidité opérationnelle et la valeur livrée à chaque itération. Cette expérience m’a confortée dans ma conviction que la réussite d’un projet ne repose pas uniquement sur les cadres méthodologiques, mais avant tout sur la confiance, l’écoute et le sens partagé.

Mes différents rôles dans la gestion de projet m’ont permis de développer une solide capacité à gérer les priorités, à clarifier les besoins et à apaiser les tensions au sein des équipes. En parallèle, j’ai suivi une formation de Thérapeute Énergéticienne et je poursuis aujourd’hui mon chemin à travers la Communication Non Violente et l’étude du comportement des chevaux. Ces approches nourrissent ma vision d’un accompagnement où la technique rencontre la sensibilité humaine. Mon objectif est d’aider chacun à se reconnecter à ses aspirations profondes, à dépasser ses blocages et à s’aligner avec ce qui le fait vibrer. J’interviens auprès d’entreprises et de particuliers dans le cadre de parcours de transformation, de coaching de performance ou de développement de compétences, selon le rythme et les besoins de chacun. J’intègre également dans mes accompagnements une dimension d’équithérapie, où la relation avec le cheval devient un miroir authentique de soi. Cette approche permet de renforcer la conscience émotionnelle, la résilience et la confiance, en particulier après des périodes de transition ou de crise. Chaque rencontre devient ainsi un espace d’écoute, d’ancrage et de reconnexion, au service d’un équilibre durable entre le faire, l’être et le vivre.

Scrum Master – Airbus Defence & Space, Projet DDMS Freelance – Toulouse (hybride) | 2021 – 2023 Au sein du programme DDMS (Digital Design, Manufacturing & Services), j’ai accompagné des équipes dans une transformation ambitieuse : celle de repenser la manière de concevoir, produire et collaborer à travers le digital. Mon rôle de Scrum Master m’a permis d’être au cœur de cette évolution, en facilitant la mise en œuvre des pratiques agiles auprès de plusieurs équipes techniques et métiers, dans un environnement encore très structuré par les silos. J’ai animé les rituels Scrum et favorisé la communication entre les acteurs du projet pour créer des ponts entre les mondes de l’ingénierie, du manufacturing et du digital. J’ai veillé à préserver le focus des équipes, tout en soutenant la montée en compétence des collaborateurs dans un contexte de changement culturel fort. Lorsque le déploiement à l’échelle a été mis en pause, j’ai recentré mon accompagnement sur la cohésion d’équipe, la transparence, et la livraison continue de valeur. Cette expérience m’a profondément confortée dans ma conviction que la transformation, qu’elle soit digitale ou humaine, ne peut s’ancrer durablement qu’à travers la confiance, le sens et la coopération. Compétences clés : Facilitation agile · Transformation digitale · Leadership bienveillant · Communication Non Violente · VersionOne

Scrum Master – Air France / KLM, Projet Flying Blue Freelance – Toulouse (hybride) | 2020 – 2023 Au sein du programme Flying Blue, le projet de modernisation du programme de fidélité d’Air France – KLM, j’ai accompagné deux équipes – BBE et CROME – dans la réalisation d’un projet commun visant à améliorer l’expérience client et la cohérence des services numériques. En tant que point focal entre les équipes techniques, fonctionnelles et le client, j’ai facilité la collaboration, fluidifié la communication et renforcé la synergie entre les deux entités grâce aux pratiques agiles et à une posture d’écoute issue de la Communication Non Violente. J’ai piloté la coordination du projet et la planification des livraisons, tout en organisant et animant les cérémonies agiles (Daily, Review, Rétrospective, Refinement…). J’ai conçu des ateliers pour harmoniser les processus de livraison, les tests de validation et les mises en production, tout en accompagnant la montée en compétence des équipes à travers des sessions de coaching agile en lien avec les coachs internes Air France. J’ai également animé des ateliers de communication non violente, favorisant l’expression des besoins et émotions pour apaiser les tensions et restaurer une dynamique collective constructive. Cette mission m’a permis de renforcer ma conviction qu’une équipe performante naît avant tout d’un cadre de confiance, d’écoute et de sens partagé. Compétences clés : Agilité à l’échelle · Facilitation · Communication Non Violente · Coaching Agile · Jira · Office · Outils internes Air France

Scrum Master et Management de Projet - Étude des Besoins Clients (Product Owner) Projet 1 : FCO chez Airbus Customer Services Dans le cadre du projet FCO, visant à soutenir la personnalisation des intérieurs de cabine des avions, j'ai joué un rôle clé en tant que point focal entre le client et les équipes. J’ai facilité les échanges en utilisant des outils Agile et des méthodes de communication non violente pour assurer la réalisation du projet. Tâches : - Pilotage du projet incluant la planification des jalons, le suivi des demandes de changement, la phase de spécifications fonctionnelles, les revues de sprint, l’acceptation des affaires et la gestion des changements. - Gestion de la communication entre le management et les utilisateurs de l'outil. - Mise en place du processus FCO. - Création et gestion des boards Agile et du Product Backlog. - Organisation et animation des cérémonies agiles. Projet 2 : Custom'iT Développement d'un outil de checklist pour la personnalisation des avions avant la conception, destiné aux acheteurs potentiels. Cet outil à référentiel unique permet une gestion complète de la personnalisation via une checklist. La solution a été intégralement réalisée par Customization Digitalization. Tâches : - Pilotage du projet et gestion des communications entre le management et les utilisateurs de l'outil. - Mise en place des boards Agile et du Product Backlog. -Organisation des cérémonies agiles. -Gestion du planning de tests de l'application auprès des utilisateurs avant la fin du sprint. -Animation d'ateliers pour harmoniser les processus de livraison, les tests de validation des produits, et les processus de mise en service. -Animation d'ateliers pour trouver des solutions en collaboration avec les managers. -Coaching agile pour les équipes. -Environnement Technique et Fonctionnel : Secteurs : A320, A330, A350, A380, Procurement Outils : JIRA, Office, outils internes Airbus Méthodes : Agile, Communication non violente, Gestion des conflits

Assistant BPL au sein du Bundle Big One chez ALTEN SO pour SVIP3 à Airbus En tant qu'Assistant Business Project Leader (BPL) au sein de l'équipe Team Validation, j'ai contribué à la gestion des projets AirN@v Line Maintenance et Repair and Maintenance WideBody. Mon rôle a impliqué la participation à l'élaboration des spécifications techniques, la rédaction des scénarios de tests, et la validation des applications avant leur livraison. Tâches : - Analyse des besoins et des priorités, incluant la définition du scope, des exigences et des défauts. - Conception et mise en œuvre de campagnes de tests pour assurer la qualité des applications. - Capitalisation des connaissances et rédaction des comptes rendus de réunions. - Analyse des données techniques en SGML et XML. - Animation des réunions Kick-Off pour lancer les projets efficacement. - Utilisation de Datamatrix pour la gestion des données. - Développement des compétences en méthode GPP et formation sur le métier de BPL. - Mise en place et gestion d'une équipe de Validation & Vérification (V&V). - Acquisition de compétences en méthode Agile pour optimiser les processus. Environnement Technique et Fonctionnel : Outils : Caliber RM, HPQC, Foxe, NotePad, Microsoft Office Méthodes : GPP (Gestion de Projet et Processus), Agile

Consultant chez CGI (Développement et Gestion de Projet) En tant que consultant chez CGI, j'ai découvert et mis en pratique les métiers de Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) et Maîtrise d'Œuvre (AMOE) à travers divers projets, notamment : - NAÏADE: Water National Bank (http://www.naiades.eaufrance.fr/) - OPH : Public Office Hauts de Seine à Levallois-Becon (http://www.hautsdeseinehabitat.fr/) Tâches : - Rédaction de la documentation des spécifications fonctionnelles et techniques pour les projets. - Développement et personnalisation de modules à l'aide du CMS Drupal, ainsi que la gestion des plateformes de contenu telles que WordPress ou Joomla. - Élaboration et exécution de scénarios de tests, incluant l'écriture des tests, la planification et la correction des erreurs. - Formation des utilisateurs finaux sur les outils et plateformes de support, assurant une adoption efficace des solutions mises en place. Environnement Technique et Fonctionnel : - Outils : Drupal, WordPress, Joomla, Pack Office, HTML, CSS - Secteur : Informatique - Méthodes : Gestion des plannings, gestion des tests

Project Manager Junior auprès de l'équipe PMO IBM sur le projet NICE du Crédit Agricole Le projet NICE (Crédit Agricole New Informatic Convergente Evolutive) vise à construire un système d'information unifié et multicanal pour les Caisses Régionales de Crédit Agricole. Ce projet ambitieux, qui implique la fusion des cinq systèmes informatiques régionaux existants, est d'une envergure exceptionnelle en France, voire en Europe, mobilisant environ 2 000 personnes. Tâches : - Gestion de Projet : Construction et suivi des prévisions et des réalisations du projet. - Réalisations Techniques : Conception et mise en place de dashboards, élaboration de plannings, animation de réunions. - Formation : Formation des utilisateurs sur les nouveaux outils et systèmes mis en place. - Collecte des Besoins : Recueil et analyse des besoins des clients pour garantir l'adéquation des solutions proposées. - Support : Assistance technique sur les outils utilisés, en France et aux USA. Environnement Technique et Fonctionnel : - Outils : Clarity, Excel, VBA, Lotus Notes, outils internes IBM - Secteurs : Informatique (IBM Global Services), Bancaire (Crédit Agricole) - Méthodes : Gestion des plannings, gestion des budgets