Manoubi N.

Processus de Test à l’Agilité Application de la méthode Agile Scrum sur tout le projet (Agilité) Participation aux comités de suivi hebdomadaires Utilisation de l’outil Jira de gestion de projet on applique la méthode agile scrum : Création de workflow Jira (Cycle de vie d’un : Bug, Story, Tache, Epic) Création d’un Backlog Création d’un sprint Gestion des tickets et Recherche personnalisé Besoin Fonctionnel Analyses des spécifications des besoins de client (MOA) Rédaction des exigences client sur TestLink (Test Manuel) Liaison des exigences client avec les cas de test sur TestLink Test Manuel Rédaction et conception des cas de test sur TestLink (Test Manuel) Création de la compagne de test sur TestLink (Test Manuel) Exécution la compagne de test sur TestLink (Test Manuel) Création et mise à jour des tests de non-régression. Génération des rapports des bugs. Gestion des bugs avec criticité (Détecter, Analyser et remonter les bugs sur Jira)

Hébergements Web mutualisés : • Analyser et résoudre les problèmes généraux et spécifiques liés aux sites Web. • Tester les performances des sites (rapidité, accès, …). • Tester l’installation et la configuration des bases de données (MySQL, PostgreSQL). • Tester l’exécution des scripts PHP ainsi que les requêtes SQL. • Tester l’installation en un click et la configuration des CMS (WordPress, Joomla, Drupal, Prestashop). • Analyser les fichiers Logs (log Web, log d’erreurs, logs SSH, log Crôn). • Suivi de la création et de la mise en place des certificats SSL. • Tester la sécurité de l’accès aux sites et aux différentes pages. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux tâches automatisées (tâches planifiées). Domaines & Zones DNS : • Créer, supprimer et transférer les noms des domaines suivant le processus du Registre. • Gérer les redirections des URLs. • Gérer les différents champs d’une zone DNS : NS, MX, CNAME, A, SPF… • Tester le pointage des noms de domaines depuis le terminal Linux (dig, dig ns, dig mx, …). • Tester le blacklistage des adresses IP et des noms de domaines en utilisant l’outil MXtoolbox. Les services Mails : • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à la messagerie (Webmail, Outlook, ...). • Analyser les entêtes mails. • Tracer l’acheminement des mails en utilisant l’outil interne MailTracer. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux Mailing-lists. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux mails automatisé (mail PHP). Escalade des problèmes techniques nécessitant une analyse plus approfondie : • Suivre et analyser les anomalies détectées / remontées en RUN. • Reproduire et suivre les améliorations proposées par les clients dans les tickets Jira. • Configuration des plateformes Exchange. • Activation et configuration de Sharepoint. • Assistance par rapport au Microsoft One Drive. • Activation des différents types du produit office 365 et assurer une assistance technique et commercial.

Modélisation, conception et développement d’un SIRH (Système d’information de ressources humaines).

Le suivi et la mise en œuvre de tous les dispositifs et systèmes qui concourent aux installations et informatiques de l’entreprise Planification, organisation, gestion : Établissement et suivi du plan de charges. Le pilotage de la gestion financière : établit et suit les tableaux de bord