Manuel Tabosa

Salesforce, Marketing Cloud & IA agentique pour PME B2B2C. 12 ans en immobilier (Capifrance, Optimhome). Partenaire Dendreo.

Salaire / Taux journalier

Montpellier, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

SalesforceSalesforce Marketing CloudCRMC#.NETSalesforce Sales CloudIAData AnalysisPHPRequêtes SQLMySQLMicrosoft SQL ServerJavascriptHTMLDrupalAzureKotlinDéveloppement BackendAmélioration des processusService clientPythonDomain Driven Design

À propos

Introduction

J'ai commencé en écrivant du .NET. Puis j'ai passé 12 ans dans l'immobilier (Capifrance, Optimhome) à faire tourner du Salesforce, du Marketing Cloud, des bases de données monstrueuses et du logiciel métier pour des réseaux de mandataires en B2B2C. Aujourd'hui, je conçois des systèmes agentiques. Pas des chatbots gadgets. Des architectures multi-agents qui observent, analysent, suggèrent, et agissent sous contrôle humain. Mon dernier prototype : un CRM immobilier "agentique" : 15 agents spécialisés, 6 workflows graph-based, mémoire métier par entité, MCP client + server, 4 niveaux d'autonomie graduée. Architecture DDD, .NET, Microsoft Agent Framework. Ce que je fais concrètement : → IA agentique & multi-agents : Conception d'architectures Microsoft Agent Framework (.NET / Python) en production. Orchestration, MCP, A2A, observabilité, Human-In-The-Loop. La techno qui tourne déjà chez KPMG, BMW, Commerzbank. → Salesforce, Marketing Cloud & MCAE : Maintenance, optimisation, reprise d'instances qui rament, déploiement de campagnes B2B2C qui tiennent la route. → Architecture CRM & data : Conception, modernisation, intégrations propres entre CRM, MA, ERP et outils métier. API, orchestration, automatisation intelligente. → Dendreo (partenaire officiel) : Déploiement complet pour organismes de formation. Récemment livré : un OF de 5 000 stagiaires. → Logiciel sur mesure : Quand l'étagère ne suffit pas (et ça arrive souvent). Mes convictions : - Les logiciels métiers de demain n'auront plus de simples formulaires. Ils observeront, analyseront, proposeront. - L'IA agentique, c'est de l'architecture. Pas du prompt. - Si je facture, c'est parce que ça vaut le coup. Sinon je le dis. Si vous cherchez quelqu'un qui : Code, architecture, parle business et dit franchement ce qu'il pense, on peut échanger 20 min sans engagement

Liens

Expérience de travail

Conseil IA, CRM & marketing tech pour PME B2B2C

ClarifyaFreelance

janv. 2025 - Présent

1 an 10 mois

Montpellier, France

Digit RE group

mai 2014 - déc. 2024

10 ans 8 mois

Montpellier, France

Responsable Salesforce / Marketing Cloud / Data

nov. 2021 - déc. 2024

3 ans 2 mois

Montpellier, France

Expert dans l’intégration de Salesforce et spécialisé dans l’utilisation de Marketing Cloud, j’ai conduit des initiatives clés pour optimiser les processus de recrutement et de service client, en plus de mettre en place des stratégies marketing sophistiquées adaptées aux besoins B2B, B2C, et B2B2C. Mon rôle s’étend à la refonte de l’infrastructure de données de l’entreprise, garantissant une gestion des données plus efficace et une prise de décision basée sur des insights précis. Mon expertise en administration Salesforce et en Marketing Cloud facilite la mise en œuvre de solutions personnalisées qui améliorent l’engagement client et renforcent les opérations commerciales.

Lead Dev / Développeur fullstack .NET

févr. 2016 - oct. 2021

5 ans 9 mois

Mexico, District fédéral, Mexique

Lead Dev / Développeur fullstack C# sur l'application métier à destination de nos conseillers immobilier et utilisé par plus de 5000 conseillers quotidiennement.

Développeur applications web

mai 2014 - janv. 2016

1 an 9 mois

Montpellier, France

Développement et maintenance d’outils à destination de nos clients. Mise en place de la base documentaire électronique (commercial et Juridique). Maintenance des tableaux de bord pour la direction.

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