Marc Pédeau

Stratégie produit, UX & édito

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

User ResearchCRMStratégie ProduitA/B testingCopywritingStratégie de ContenuEmailingStratégie MarketingData AnalysisSocial Media ManagerSocial AdsGoogle AnalyticsFigmaSketchCommunity managementBrandingSEORédaction d'articles

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)Espagnol (Courant)

À propos

Introduction

Ancien journaliste, je suis passé de l’éditorial au produit, des médias aux agences digitales. Au total : +15 ans d’expérience dans le numérique à accompagner les évolutions des produits, contenus, usages et modèles économiques dans différents secteurs : - Médias : TF1 Info, L’Humanité, Radio France, Nice-Matin - E-commercre : Corsica Ferries, Fauchon, Chateauform' - Luxe : Louis Vuitton, Chanel, Prada Beauty Portfolio sur demande.

Liens

Expérience de travail

CosaVostra

déc. 2022 - mars 2026

3 ans 4 mois

Hybrid

UX Strategist & Expert médias

juil. 2023 - mars 2026

2 ans 9 mois

Hybrid

Principaux clients : Corsica Ferries, TF1 Info, L’Humanité, Mouv’ (Radio France), Chateauform… UX Strategy & UX Research : • Stratégies UX basées sur l’analyse de données, audits, benchmarks et recherches utilisateurs • Recommandations business, éditoriales et UX • Création d'arborescence, wireframes, parcours client/utilisateur et navigation • Animation d’ateliers collaboratifs • Conduite de tests utilisateurs Expert média (stratégie éditoriale et business) • Stratégies d’offres d’abonnement et de don : acquisition, conversion, engagement et fidélisation • Optimisation du cycle de vie des abonnés et utilisateurs connectés (lifetime value, ARPU, churn) • Découvrabilité de l’offre éditoriale : podcasts, vidéos verticales, formats innovants… • Développement opérationnel : construction de roadmaps produit 360° (site, app, print, social, email…) • Stratégie produit et marketing éditorial alignée avec les enjeux business (KPIs) et les besoins utilisateurs UX Writer : création de contenus d’interface (copywriting) et construction d'une tonalité de marque cohérente (site, app, emails, etc.) CRM : Construction de campagnes CRM, de templates d'emails et de segmentations d'audience ; benchmark technique de solutions CRM (Brevo, Salesforce, Klaviyo, etc.)

Directeur de clientèle

juil. 2024 - déc. 2025

1 an 6 mois

Hybrid

Principaux clients : TF1 Info, Paraboot, IBG, Domaines Baron de Rothschild • Définition d'une stratégiques alignée avec les enjeux business, marketing et les besoins utilisateurs • Gestion des budgets et négociations commerciales afin de garantir la rentabilité des projets • Développement et fidélisation des comptes clés en assurant la satisfaction clients et la qualité des livrables • Management d’équipe : encadrer une équipe de cheffes de projet • Veille & innovation pour proposer des solutions innovantes et performantes

Chef de projet senior

déc. 2022 - mai 2024

1 an 6 mois

Principaux clients : MyTF1, Corsica Ferries, EFOR Groupe • Pilotage et gestion de projets digitaux (sites et applications) de bout en bout • Coordination des équipes et accompagnement de cheffes/chefs de projet juniors • Gestion et développement de la relation client • Interventions sur des projets de refonte / évolution digitale : stratégie, UX, UI, contenus, branding, tone of voice, tech

Chef de Projet

AKQA

sept. 2019 - déc. 2022

3 ans 4 mois

Région de Paris, France

Principaux clients : Louis Vuitton, Google, L’Oréal (Prada, Armani, Atelier Cologne), Chanel • Pilotage de projets digitaux : briefs, cadrage, planification, gestion des budgets et des ressources • Accompagnement des équipes : apport de contexte et de vision, stimulation de la créativité, challenge des livrables et mise en place d’un cadre de travail collaboratif et positif • Relation client : compréhension des enjeux et attentes, challenge des briefs, communication continue et garantie de la qualité des livrables UX Strategist : • Expertise UX & UI Design : UX Research data-driven, parcours clients, tests utilisateurs, AB testing... • Conception d’expériences omnicanales (site, app, campagnes CRM, social…) orientées performance • Travail en méthodologies AGILE et approche modulaire via des Design Systems • Outils : Figma, Sketch, Miro, Instagantt, Keynote • Communication quotidienne en anglais (emails, réunions, présentations, workshops, livrables clients)

Journaliste - Responsable du pôle réseaux sociaux de franceinfo.fr (FranceTV)

France TélévisionsFreelance

déc. 2017 - mai 2019

1 an 6 mois

Région de Paris, France

• Définition de la vision social media pour : acquérir de nouveaux abonnés (Instagram, Facebook, Twitter...), fidéliser et accroitre l'engagement dans l'objectif de multiplier des points de contacts avec nos cibles et donner de mettre en valeur la variété des contenus de franceinfo • Stimulation de la créativité éditoriale et de l’innovation dans les formats proposés par l'équipe social media • Management des social media manager • Travail en méthodologie Agile • Gestion de projets social media avec des objectifs d’audience et d’influence de la marque (KPIs) • Collaboration transverse avec les équipes éditoriales, techniques, marketing et les différentes rédactions (Sport, Culture, Chaînes, Émissions…) • Adaptation des contenus aux évolutions des usages (web et plateformes sociales) • Veille digitale, marketing, produit, innovation et actualité • Définition et suivi des performances et des KPIs via différents outils analytics (Google Analytics, AT Internet/Xiti, Facebook Analytics…)

Journaliste web - Social Media Editor

Slate.fr

nov. 2015 - oct. 2017

2 ans

Paris, France

• Définition de stratégies social media : benchmark, idéation, cadrage, budgets et planning • Pilotage de projets social media et éditoriaux avec des objectifs d’audience et d’influence de marque • Publication et animation des contenus sur les réseaux sociaux • Production de contenus éditoriaux : articles, slideshows et infographies • Stratégie de diffusion des podcasts • Analyse des évolutions des usages et de l’expérience utilisateur sur le web et les plateformes sociales • Collaboration transverse avec les équipes éditoriales, techniques, marketing et partenaires externes • Veille digitale, marketing, innovation et actualités • Suivi des KPIs et analyse des performances Google Analytics, Facebook Analytics, Chartbeat • Promotion des contenus sur Facebook Ads (Meta)

Journaliste web - Community manager

BFMTV

sept. 2012 - déc. 2015

3 ans 4 mois

• Gestion des réseaux sociaux, community management et modération • Analyse de données et suivi des performances SEO & SMO • Veille digitale, marketing, innovation et actualités • Publication de contenus sur les réseaux sociaux • Rédaction d’articles et création de diaporamas et infographies • Sensibilisation et accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques web et social media • Suivi des KPIs avec différents outils analytiques : Google Analytics, ATInternet-Xiti, Facebook Analytics… • Utilisation quotidienne d’outils créatifs : Adobe Photoshop, Adobe Premiere


Formation

GOBELINS Paris

Directeur de Projet Digital / UX Manager , Project Management

2019 - 2020

11 mois

Résultat : Diplome RNCP Niveau I - MICNI

Mémoire (disponible sur demande) : Comment intégrer l'expérience client dans la stratégie de fidélisation des abonné·e·s de médias en ligne ? Gestion de projet • Conduite de projets : expression des besoins clients, direction de clientèle, planification, suivi de production, planning stratégique, méthodes agiles... • Pilotage de la performance : analytics, marketing digital et référencement, social media... • Contribuer au développement de la stratégique d'une entreprise, lancer une start-up, élaborer un business model et un business plan UX Design • Recherche utilisateurs, ateliers de co-conception, idéation, proposition de valeur... • Concevoir une expérience : architecture d’information, stratégie de contenus, ergonomie, fondamentaux et standards de l’UI, design systems, prototypage... • Stratégie design, design management, critique et feedbacks

Ecole de Journalisme de Toulouse - EJT

Master, Journalisme

2009 - 2011

2 ans 1 mois

Master à l'Ecole de journalisme de Toulouse (EJT, école reconnue par la profession) Formation en presse écrite, radio, télévision, photo et web.

Université de Nantes

Licence 1, Langues étrangères appliquées (LEA)

2008 - 2009

1 an 1 mois

Langues étudiées: anglais, espagnol, portugais. Initiation au droit et à l'économie d'entreprise. Préparation des concours d'écoles de journalisme.

Universidad de Santiago de Compostela

Licence 3, Géographie

2007 - 2008

1 an 1 mois

Activités et associations : Suivi de cours de langue espagnole pour Etrangers niveau DELE B.2.2 : mention très bien.

Etudiant ERASMUS en 3ème année de licence de géographie à Saint Jacques de Compostelle. Cours en castillan ou galicien.

Université de Nantes

Licence, Géographie

2005 - 2007

2 ans 1 mois

Options: sociologie, cartographie, géographie du sous-développement, géographie de l'immigration, géopolitique.

Portfolio

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