Marcel Fustier

J'ai fondé Digitalmint Sarl pour résoudre un problème majeur des PME : générer des opportunités business de manière durable et prévisible. Comme fondateur, je ne vends pas des services, je construis des moteurs de croissance. Je traduis les enjeux business de mes clients en stratégies digitales actionnables, centrées sur le ROI et l'efficacité commerciale. – Le développement stratégique et commercial de l'agence. – L'intégration de solutions CRM (HubSpot) et de marketing automation pour transformer les prospects en clients. – L'orchestration de stratégies d'acquisition (Inbound, Growth, SEO) pour construire un pipeline de leads qualifiés. – La structuration d'équipes performantes et l'accompagnement de dirigeants (Leader Advocacy). – (Audit & Data) Définir une feuille de route claire basée sur la data pour évaluer la maturité digitale et identifier les quick-wins. – (Inbound & Growth) Construire des tunnels de vente performants (Content Marketing, Lead Gen) pour attirer et convertir les visiteurs en prospects. – (CRM & Automation) Implémenter et optimiser les outils (HubSpot, Data Cleaning) pour automatiser les processus, nourrir les leads et maximiser l'efficacité commerciale.

Pendant 6 ans, j'ai dirigé l'agence Jobcampaign (Tamia SA) avec la conviction que les meilleurs talents se gagnent avec les mêmes stratégies que les meilleurs clients. J'ai accompagné des PME et des grands comptes dans la résolution de leurs défis de recrutement et de rétention. – pilotage de la vision de l'agence, développement de l'offre de services et positionnement en tant qu'expert du Marketing RH en Suisse Romande. – conseil stratégique auprès des Directions RH et Marketing pour définir et déployer leur marque employeur sur tous les points de contact (interne et externe). – acquisition et gestion de comptes clés, compréhension de leurs enjeux business (pénurie de talents, turnover, engagement) et traduction en plans d'action. – supervision de l'équipe de consultants et gestion de projets complexes, de l'audit initial à la création de contenu et au déploiement de campagnes. – Attraction: définir une proposition de valeur (EVP) et créer du contenu ciblé. – Séduction: optimiser le parcours candidat (expérience et conversion). – Engagement: renforcer l'expérience collaborateur post-onboarding. – Fidélisation: transformer les collaborateurs en ambassadeurs de la marque.

Anciennement SR Compétences SA, j'étais en charge pour en assurer la croissance et développer son chiffre d'affaires au niveau des entités (SR Opérations SA, SR Compétences SA et Jobtic SA). Mes missions comprennent l'analyse du marché, l'identification de nouvelles opportunités, la gestion de la relation client, la supervision des équipes de vente et l'optimisation des performances commerciales. – en analysant le marché, la concurrence et les opportunités, afin d'établir un plan d'action qui corresponde aux objectifs du groupe. – en mettant en place des actions commerciales pour conquérir de nouveaux clients et marchés, et fidéliser la clientèle existante. – motiver les équipes commerciales (5 personnes), et coordonner les actions avec d'autres départements comme le marketing. – évaluer les résultats commerciaux pour identifier les points d'amélioration et proposer des ajustements stratégiques. – définir et piloter la stratégie à moyen et long terme, de prendre des décisions stratégiques, et d'assurer la coordination entre les différents services.

À la direction de Jobtic SA, Mon objectif était de transformer une marque établie en un moteur de recrutement moderne et efficace pour des centaines d'entreprises. J'ai personnellement supervisé les équipes vente et marketing ainsi que la finance en m'assurant que nos solutions technologiques répondent précisément aux défis de recrutement de nos clients. – direction de l'équipe de vente B2B, définition des objectifs (KPIs) et gestion des comptes stratégiques. – définition et exécution des plans d'acquisition B2B (génération de leads entreprises) et B2C (acquisition de trafic candidats). – pilotage de la "go-to-market strategy" pour les nouveaux outils de recherche et les solutions de recrutement en ligne. – recrutement, formation et management des équipes commerciales et marketing pour assurer la performance et l'excellence opérationnelle. – analyse concurrentielle et veille technologique pour adapter en continu nos offres et nos outils (ATS, matching, etc.).

Au sein d'un leader mondial du recrutement IT (Manpower Group), j'ai occupé une fonction hybride combinant le développement commercial B2B et le pilotage opérationnel de la succursale de Lausanne. Mon rôle était agissant comme le point de contact principal pour la direction. – pilotage des bureaux de Genève et Lausanne, incluant la gestion administrative et la coordination des placements (fixes et temporaires). – prospection et gestion d'un portefeuille de PME et de comptes internationaux sur l'arc lémanique. – prise en charge complète du cycle de recrutement, de l'analyse stratégique des besoins clients à la sélection et au placement des candidats. – conseil aux clients sur la définition de leurs fiches de poste et leurs stratégies de recrutement. – accompagnement rapproché de la direction et gestion des outils de reporting commercial (CRM).

– Interview des consultants pour des placements fixes ou en délégation – Conseil à la clientèle avec identification des besoins et proposition(s) de candidat(s). – Gestion commerciale sur des grands comptes avec la rédaction des jobdescription – Participation au développement de l'entreprise avec les objectifs.

– Responsable du programme « Wings » Team dans la région Sud Ouest de la Suisse – Rôle de communiquer les bénéfices et les occasions de consommation du produit auprès du consommateur afin de les recruter et de les fidéliser. – Gérer des projets événementiels et soutenir le "Field Marketing Manager Europe" en sport, culture et en communication. – Planifier le développement du marketing régional et soutenir la vente (horeca suisse) – Management d'une équipe d'hôtesses & coordinateur des choix sponsoring