Maria Anez

Gestion de projets marketing et digitaux & accompagnement des utilisateurs : - Coordination entre équipes produit, marketing et IT dans un contexte SAFe - Déploiement et adoption d’outils digitaux auprès de distributeurs internes/externes (CA 40M€). - Gestion de projets digitaux et accompagnement d’utilisateurs - Suivi des KPIs post-lancement et optimisation continue de performances. - Mise en place terrain des campagnes en boutique : création des supports, déploiement et suivi opérationnel - Analyse de besoins clients et intégration des outils dans leur stratégie omnicanal

De manière générale, être un soutien incontournable pour les équipes Schumacher France sur les produits exposés et les niveaux de stocks : -Gestion intégrale de TOUS (+13 000) les échantillons de tissus et papiers peints: commande, réassort, réception, rangement dans l’espace de stockage et dans l’espace de vente, inventaires -Responsable de la bonne tenue de l’espace de stockage -Envoi quotidien des échantillons aux clients par le biais direct en showroom, par le biais des Responsables Commerciaux ou via les demandes internet -Pilote au quotidien les arrivées et départs des échantillons ainsi que l’arrivée, le rangement et la mise en place des nouvelles collections -Veiller au respect des règles du merchandising visuel dans l’espace de vente, commander et installer toutes les nouveautés. Présenter chaque mois les nouveautés aux équipes showroom. -Être un soutien aux équipes de vente du showroom et aux Responsables Commerciaux sur toutes les catégories de produits pour aider à atteindre l'objectif de vente global -Offrir quotidiennement la meilleure expérience client en fournissant un service à la hauteur de la maison Schumacher

- Lancement de nouvelles offres en ligne: Orange Transfert Pays et Orange Travel. - Organisation et suivi des rétroplannings pour garantir le respect des délais de lancement. - Formation et suivi des équipes SAV pour assurer un service client optimal. - Veille concurrentielle et développement produit pour rester à la pointe du marché. - Analyse des données et des performances e-commerce pour optimiser les offres. - Coordination avec les équipes marketing pour des campagnes de lancement efficaces.

- Publication des produits et préparation catalogue e-commerce - Analyse de la performance e-commerce - Suivi des shootings et créations des fiches produits - Gestion du CRMGestion de prototypes et nouvelle collection - Gestion des market places - CRM et suivi de prospects wholesale

Internship for 4 months with Longchamp at Galeries La Fayette in Paris. -Sells advisor -CEGID software -Re-stock of the collections -Opening and closing of the store -Presentation of the new collections -Visual merchandising

Short internship with the American/French brand Altuzarra with a big international client from different countries as: Russia, Italy, Japon and Portugal but the main language that we use was english. With a contact B to C with the clients. - Re-stock of the racks of clothes -Learning the basics of Visual Merchandising -Stylist of the models -Welcoming the clients -Manager assistant -Organisation of the showroom by making the opening and the closing