Maria Valenzuela

- Dirigé la stratégie de mise sur le marché (go-to-market) et la communication produit pour des solutions numériques et techniques, dans des secteurs variés tels que la pharma, le tourisme, l’industrie et l’éducation. - Développé et lancé des contenus multilingues ainsi que des positionnements adaptés aux profils clients idéaux (ICPs) en zone EMEA, Amérique du Nord et LATAM. - Collaboré avec les équipes commerciales et R&D pour définir l’adéquation produit-marché, soutenir les lancements de fonctionnalités et aligner l’innovation sur les besoins clients. - Créé des supports co-marqués et des outils d’aide à la vente afin de favoriser les initiatives de croissance portées par les partenaires sur des marchés diversifiés. - Conçu et optimisé des campagnes multicanales (web, email, réseaux sociaux, événements) fondées sur des données afin d’améliorer l’adoption et l’engagement. - Poste 100 % à distance, nécessitant une gestion autonome des projets, un alignement des parties prenantes et une communication d’équipe asynchrone.

- Pilotage de l'agence informatique pour la conception et le déploiement du nouveau site internet chez ERARD. - Coordination efficace du processus de développement des wireframes, garantissant une représentation visuelle précise des fonctionnalités du site. - Validation rigoureuse des maquettes pour assurer la conformité avec les spécifications du projet et les exigences de l'entreprise et notés dans le cahier de charges. - Utilisation du PIM AKENEO pour gérer et vérifier l'exactitude des informations destinées à être intégrées sur la plateforme Prestashop à l'aide de la plateforme Splash. - Collaboration avec de nouveaux prestataires pour la mise en place du nouveau hébergement requis pour le lancement du site internet, pour garantir une transition fluide vers une infrastructure adaptée aux besoins du projet. - Création et optimisation du contenu pour le nouveau site internet, en veillant à ce qu'il soit pertinent, engageant et conforme aux normes de l'entreprise. - Orchestration du lancement réussi des nouveaux produits sur la version actuelle du site internet, assurant une intégration harmonieuse et une visibilité optimale pour les clients. - Gestion proactive des défis techniques et des problèmes liés à l'obsolescence du site, en mettant en œuvre des solutions efficaces pour garantir la stabilité et les performances du site jusqu'au lancement de la nouvelle version. - Gestion du processus de Bon à Tirer (BAT) pour l'impression des deux catalogues, assurant la qualité et la précision des contenus avant leur publication. - Conception et création de bannières publicitaires pour des partenariats avec un site externe lors de périodes promotionnelles, renforçant la visibilité de la marque et stimulant les ventes en ligne.

Skills: Campagnes marketing · Amélioration des processus · Minutieux · Marque d’entreprise · Stratégie d’entreprise · Commerce · Relations interpersonnelles · Marketing croissance · Marque personnelle · Développement de la marque · Sens de l’organisation · Benchmarking · E-commerce · Indicateurs clés de performance

- Pilotage des campagnes SEM (Google Ads et Google Shopping) pour les univers jardin, terrasse, balcon et animalerie pour les marchés Français et Belge. - Chef de projet prospectus : sélection des gammes, validation des prix et positionnement produit, et choix de la zone de distribution. - Newsletters : briefs et création. - Opérations marketing : mise en avant de certaines gammes selon un calendrier prédéfini par l'équipe marketing. - Analyse de l'activité du site (trafic, tunnel de conversion, taux de conversion, souces d'acquisition...) grâce à Google Analytics. - Administration de nos actions dans une logique ROI'ste tout en créant plusieurs sources de trafic qualifié. - Animation du site (bannières, entre autres) à l'aide de l'équipe d'infographie. - Travail en collaboration avec le service achats pour faire la mise en avant des produits.

- Pilotage de notre agence informatique pour la gestion de notre site internet : rédaction de cahiers de charges pour nos nouveaux projets, suivi de l'activité et fonctionnement habituel du site - Soutien au lancement de la nouvelle version de nos 2 sites internet - Lancement de campagnes d'automatisation pour la relance de paniers abandonnés - Création des campagnes mailing (prévues au printemps 2021) - Analyse et présentation de nos résultats à l'aide Google Analytics - Mise en place des campagnes promotionnelles sur nos produits et publication des nouvelles références - SAV pour les commandes qui ont été passés sur les sites Internet

- Stratégie marketing : définition du plan promotionnel et des animations commerciales du site. Définition d'un plan media. - Partenariats : échange de liens, programmes d'échantillonage, campagnes promotionnelles (par exemple 1 acheté, 1 offert), financement de programmes de communication. - Analyse et présentation des résultats de l'activité du site. - Campagnes mailing envoyés à travers de la plateforme SendInBlue et Mailjet. Automatisation pour le lancement des campagnes de fidélisation à l'aide de Shopimind. - Campagnes SEO et SEM . Utilisation de Google Adwords, Google Analytics, Google Merchant Center pour la veille du bon fonctionnement de nos activités. Pilotage d'une agence de référencement payant (pour les plateformes Google et Bing). - Lancement des nouveaux produits : planification du calendrier et pilotage de l'activité autour de la création de fiches produits en faisant appel aux rédacteurs, graphistes et fournisseurs selon nos besoins. - Service client : traitement des dossiers clients par téléphone ou par mail.

Développement d’un business plan, études de marché et de logistique pour un site E-commerce pour la vente des produits artisanaux et alimentaires de l’Amérique Centrale.

- Campagnes de référencement organique et payant (SEM). - Mise à jour et création du contenu pour les sites internet en Français, Espagnol, Italien et Néerlandais (les traductions dans les 2 dernières langues sont réalisées par nos bureaux à l'étranger). - Envoi des newsletters à nos contacts: création du contenu, réalisation du modèle de l'e-mail en utilisant des notions de HTML, planification des envois et création de la base de données. Le travail préparatoire est réalisé sur Dreamweaver et l'envoi est fait à l'aide de Cheetahmail. - Recherche et négociation des partenariats et des fournisseurs pour promouvoir nos produits en ligne (moteurs de recherche spécialisés, magazines, sites marchands, entre autres...). - Animation de nos communautés sur les réseaux sociaux; blog, Facebook (en 3 langues: Français, Espagnol et Italien), Twitter, Flickr... - Analyse des statistiques des visiteurs, volumes des ventes et ROI à travers de logiciels tels que HBX (Omniture). - Augmentation du nombre de contacts et la qualité de nos bases de données (contacts). - Organisation d'événements: jeux concours, salons et journées de portes ouvertes. - Création et modification d'images, bannières et autres supports graphiques à l'aide de Photoshop.

- Réorganisation et modifications du site web actuel de l'entreprise. - Ajout, modification et suppression du contenu dans les nouvelles pages internet qui sont complémentaires au site internet actuel (blog). - Veille au référencement sur Google (analyse des statistiques, propositions pour un meilleur référencement, création des annonces...). - Support à la création des supports papier de l'entreprise (plaquettes, catalogues, brochures...). - Traductions des supports papiers et numériques (présentations Power Point, fiches de cours...) Français - Anglais.

- Révision, création du contenu et actualisation des sites internet pour les 3 marques du groupe : Coleman, Campingaz et Sevylor. - Création des catalogues pour les 3 marques (de la création du chemin de fer jusqu’à l’impression). - Gestion de l’iconographie et autres fichiers multimédia (photos, logos, vidéos, entre autres). - Chargée du support marque et communication pour les filiales européennes (gestion et suivi des demandes, suivi et contrôle des prestations des traductions en français, anglais et espagnol…). - Coordination de la logistique sur divers salons et événements en France et à l’étranger (SPOGA, Friedrichschaffen, entre autres…). - Suivi budgétaire du « Service Communication ». - Collecte de données pour les différentes études de marché et de la concurrence.

Etudes de la création des co-cristaux de Carbamazépine et Nicotinamide sous différentes conditions de pression, température, concentration de la solution et agitation du réacteur.