Milan MARIC

– Mission Renault – Coordination et suivi des prestations de service maintenance TMA / BackOffice (France - Inde)

– Mission EDF – Pilotage contractuel des marchés transverses – Evolutions des outils Budgétaires & Financiers sous Excel VBA - SP 2013 – Amélioration / Optimisation et support des indicateurs qualité – Création d'une gestion centralisée du Build et des incidents – Migration des bibliothèques BU&FI sous SharePoint et reconfiguration – Remplacement d'outil enquête (conception, recette, production, support)

– Pilotage de projet en constituant, organisant, coordonnant les parties prenantes selon le cahier des charges (besoin client, délais, budget) – Projet de Migration, déploiement de solutions SharePoint, O365 – Mise en production - Support - Recette – Rédaction de la documentation (cahier des charges, spécifications) – Interface métier entre le projet et l'éditeur – Conduite du changement (support, ateliers de formation, présentation)

– Expertime - Gold Partenaire Microsoft – Création de gabarits sous Powell Manager – Veille Microsoft (Delve, O365, Hub surface) – Mission EDF – Déploiement des solutions Microsoft (SharePoint 2013 - OneNote) – Expertise et conseils techniques – Maintenance en condition opérationnelle de la solution – Coordination métier entre l'éditeur et le top management – Réalisation des KPI et analyse d'enquête sur les usages utilisateurs – Rédaction de la documentation (modes opératoire, guides, présentation)

– Projet migration Lotus Notes IBM ⇨ Microsoft SharePoint ⇨ O365 – Rédaction de documentation (mode opératoire, procédure, cdc, spécifications) – Conduite du changement (communication, formation, support, présentation) – Support niveau 1/2 et mise en place d'actions curatives et préventives – Chargé de Qualité Opérationnelle – Système de Management Intégré : Animation, contribution à la vie du système de management QHSE par la vie des outils du système – KPI réalisation et suivi – Actions de communications sécurité – Gestion Electronique de Document – Participation à la démarche Lean Management – Gestion Electronique de Document

– Participation à l'amélioration des indicateurs de performance sous VBA – Reporting qualité du traitement des incidents matériels – Conduite du changement (support, guidelines, pratiques) – Audit environnemental (gestion des déchets)