Marie Perrin

• Analyse, reporting et suivi de la performance commerciale • Coordination du réseau, organisation des formations et diffusion des supports stratégiques • Suivi de l’exécution de la stratégie et analyses de marché pour identifier des opportunités de développement • Organisation du showroom et des campagnes de vente

- Analyse et Suivi du business Wholesale Monde : . Analyse des performances commerciales . Suivi du portefeuille clients : segmentation et suivi de l'historique d'achat . Élaboration de business reviews et construction de tableaux de bord pour piloter la performance et orienter les stratégies commerciales - Coordination et Pilotage des Showrooms : . Préparation : briefings, plannings, participation au recrutement du personnel et recherche de prestataires . Suivi budgétaire et contrôle des dépenses . Supervision opérationnelle le jour J : installation, accueil des clients, briefing des équipes, gestion des outils d’aide à la vente, coordination avec les prestataires et encadrement du personnel Accompagnement des Area Managers : . Gestion du carnet de rendez-vous clients . Préparation des supports commerciaux et outils d’aide à la vente

- Analyse et Suivi des performances commerciales de la boutique : . Élaboration et automatisation de tableaux de bord et de reportings pour suivre les tendances et orienter les stratégies commerciales . Déclinaison de ces stratégies en objectifs mensuels par ligne de produits et par conseillers . Suivi et analyse de l’atteinte de ces objectifs et des KPIs (ventes, stocks, expérience client) - Management des équipes back et front office : . Suivi mensuel des performances commerciales et des indicateurs Marketing & Learning afin d'identifier les axes d’amélioration et optimiser la performance individuelle . Préparation et présentation de briefings hebdomadaires sur les performances commerciales . Préparation et suivi des plannings . Gestion de l’intégration et du départ des collaborateurs (accueil, uniformes, accès, badges, matériel informatique…) - Gestion de projets retail et Coordination opérationnelle : . Supervision des opérations commerciales et support aux équipes (litiges clients, transferts entre boutiques et gestion des commandes de fournitures) . Coordination et support logistique des projets internes (évènements clients, installation des collections, travaux en boutique...) . Gestion des prestataires externes (sécurité, maintenance, IT…) . Accompagnement des projets RSE

- Analyse et Suivi du business Wholesale France : . Communication des objectifs de vente . Suivi des résultats par points de vente et lignes de produits . Positionnement par rapport à la concurrence . Projection des ventes, préconisation des stocks, suivi des ruptures - Gestion des opérations commerciales : .Mise en place d'animation de promotion des ventes et d’évènements locaux (réflexion sur les animations à proposer, organisation logistique, présentation aux équipes,…) . Gestion des animations freelance (allocation budgétaire et positionnement) . Suivi des plans d’actions, traitement des demandes ponctuelles et analyse des post-mortems - Négociation et accords commerciaux : . Préparation et Organisation des rendez-vous commerciaux (Support de présentation, Analyses chiffrées,…) . Aide à l’élaboration et la mise en œuvre des plans de coopération commerciale

- Management de l'équipe des conseillers de vente : . Planification et Gestion de la rotation des équipes . Animation de la surface de vente et de la dynamique collective . Ouverture et Fermeture de la boutique . Contribution à la formation et l'intégration des nouveaux entrants - Optimisation de l'expérience client : . Force de proposition sur l'amélioration continue de l'expérience client (accueil, parcours client, services proposés,...) . Suivi et contrôle du Visual Merchandising . Coordination avec les équipes des opérations (réservation, transfert, vente en attente,...) - Performance commerciale : . Suivi des résultats et feedbacks réguliers au Responsable des ventes . Participation à la mise en oeuvre d'actions et d'événements de fidélisation en lien avec l'équipe marketing

- Développement commercial : . Ciblage . Prospection . Prise de rendez-vous clients . Présentation des services - Actions de communication : . Création de post . Publication et suivi d’envoi de Newsletter - Mission de conseil pour la stratégie commerciale

- Étude documentaire : . Veille concurrentielle . Stratégie et positionnement marketing . Analyse SWOT . Analyse PESTEL - Étude qualitative : . Animation d’entretiens . Analyse et formulation d’hypothèses - Étude quantitative : . Réalisation d’un questionnaire . Traitement des résultats via SPSS - Recommandations stratégiques

- Accueil et conseil des clients locaux et internationaux (maroquinerie, prêt à porter, souliers, parfums, joaillerie) - Développement et Fidélisation de la clientèle

- Animations commerciales pour la vente d'applications informatiques pédagogiques et de produits dérivés de film

- Roland Garros - Stade de France - Séminaire d'entreprises

- Soutien scolaire niveau collège et lycée à l'Ecole Internationale Bilingue de Paris - Recrutement des tuteurs et soutien des coordinateurs

- Mise en place du site Internet de la marque BOS Equipement - Réalisation d'études de marché - Elaboration d'une grille d'analyse et de suivi des réponses aux appels d'offre

- Mise en place de l'organisation comptable - Développement d'un outils de suivi des ventes, des stocks et des marges p/cibles de clientèles - Mise en place du site internet Niwel Beauty - Réalisation d'études marketing et d'évènements