Marie laure Damour
Pilotage de projet processus, organisation, RH I Coach certifié Founder @SHIFTmakers
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
À propos
Introduction
Transformation opérationnelle & organisation, développement de la dynamique collective. Accélérateur des projets grâce à l'innovation, le développement des compétences, les pratiques managériales. Contributions partagées à une ambition citoyenne sociale, sociétale et environnementale. De la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle pour réinventer des modèles d'affaires et de gouvernance. Pilotage de projets complexes et à forts enjeux organisationnels, humains et numériques. Performance des opérations, gestion budgétaire, management. Transformation RH, emplois, compétences et GenAI. Change management, communication et relations externes. Coach certifiée. 30 ans d'expérience en entreprise et en conseil dans des groupes français et internationaux.
Expérience de travail
Responsable de projet Information clients et Management - Management de Transition
Shiftmakers
sept. 2024 - Présent
2 ans 2 mois
Paris, France
– Pilotage du projet Information coupure client dans un contexte d'implémentation de Salesforce – Enedis – Mission: digitalisation des canaux de contacts (suppression des courriers), gestion omnicanale en btb et btc, coordination avec les autres directions
Lead Social performance and organization
Capgemini Invent
sept. 2023 - mars 2025
1 an 7 mois
Paris, France
Directeur
Sopra Steria Next
janv. 2012 - janv. 2023
11 ans 1 mois
92130 Issy-les-Moulineaux, France
– Transformation (lean, agile, collaboratif), expérience collaborateur et engagement, entreprise ouverte et collaborative – Agilisation du management et accompagnement – Change, formation (blended learning et expérience immersive) et communication – RSE et démarche responsable, éthique et frugalité numérique
Change management Manager
BPI Group
sept. 2002 - avr. 2012
9 ans 8 mois
Paris, France
– Accompagnement des transformations d'entreprise ayant un fort impact sur l'organisation, le management et l'information – problématiques de croissance et de performance – problématiques d'évolution et de décroissance RH : fusion, PSE, restructuration – Communication de projets sensibles, gestion de crise – Développement de la performance managériale et efficacité de la gouvernance d'entreprise
Consultante en communication
Publicis
janv. 1999 - janv. 2002
3 ans 1 mois
Paris, France
– Developpement de la Marque employeur – Communication de recrutement hors média on et off line (affichage, spot cinéma, radio,...)
Responsable communication
CNOUS (centre national des oeuvres universitaires et sociales)
janv. 1995 - janv. 2000
5 ans 1 mois
Paris, France
– Animation du réseaux des correspondants communication des CROUS – Création des outils de communication des services de la vie étudiante : site internet, ... – operationnelle chargée de clientèle
Formation
Université Paris Sorbonne (Paris IV)
Thèse, Lettres modernes
1992 - 1997
5 ans 1 mois
–
Communication Jeunes, Communication Publique
1993 - 1995
2 ans 1 mois
Hypokhagne- Khagne
Classes préparatoires, Lettres modernes
1990 - 1991
1 an 1 mois
Licences et certifications
Coach certifiée
Délivré le : –