Marie-Pierre BERNET

Intervention dans le cadre de la relance du développement produit d'un SaaS bloqué depuis plusieurs mois, avec une dette technique importante et une liste croissante de bugs non résolus. OBJECTIFS – Débloquer l'avancement des développements en cours – Réduire significativement le backlog de bugs – Structurer les process produit et tech pour améliorer la vélocité et la qualité des livrables MES MISSIONS – Amélioration des rituels Agile déjà mis en place – Priorisation du backlog – Implémentation d'un process de QA structuré pour améliorer la qualité des livrables – Accompagnement de l'équipe tech dans l'adoption des nouvelles méthodologies – Déblocage des sujets roadmap stratégiques en cours depuis plusieurs mois RÉSULTATS – 100% des bugs de priorité importante et moyenne corrigés – Livraison des sujets roadmap clés bloqués depuis plusieurs mois – Établissement de fondations permettant à l'équipe de poursuivre le développement produit de manière plus structurée

Intervention dans le cadre de la refonte UX et technique du back-office utilisé par les équipes opérationnelles, avec pour enjeu d'améliorer l'efficacité métier et de poser les bases d'une évolution produit durable. OBJECTIFS – Éliminer les pain points critiques impactant les utilisateurs quotidiennement – Amorcer la refonte en posant des bases techniques et UX solides – Permettre aux équipes internes de faire évoluer le produit de manière autonome sur le long terme MES MISSIONS – Product Discovery : identification des besoins utilisateurs critiques via interviews et observation terrain – Conception de solutions : co-design de fonctionnalités avec le product designer, alignées sur les enjeux business et contraintes techniques – Spécifications fonctionnelles : rédaction de user stories détaillées et priorisation du backlog – Suivi de la delivery et QA – Change management: communication auprès des utilisateurs finaux et accompagnement à l'adoption des nouvelles fonctionnalités RÉSULTATS – Amélioration significative de la productivité des équipes opérationnelles sur les sujets livrés – Refonte UX/UI des modules prioritaires du back-office – Mise en place des fondations permettant aux équipes internes de poursuivre l'évolution du produit

– Définir la vision du produit et la stratégie de développement en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. – Élaborer et maintenir le backlog de produits, en veillant à ce qu'il soit clair, priorisé et aligné sur les objectifs commerciaux. – Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour planifier et exécuter les sprints, en assurant la livraison continue de fonctionnalités de haute qualité. – Communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes pour recueillir des commentaires, partager des mises à jour sur le produit et aligner les attentes. – Évaluer et prioriser les demandes de fonctionnalités en fonction de leur valeur commerciale, de leur faisabilité technique et des besoins des utilisateurs. – Participer activement aux rituels Agile, y compris les revues de sprint, les rétrospectives et les planifications de sprint.

– Gérer le backlog et organiser les sprints – Participer à l'organisation de la roadmap – Analyser, répartir et suivre les sujets de maintenance – Récolter les besoins métiers et déterminer leurs implications pour les autres équipes – Concevoir les solutions avec l'appui des parties-prenantes – Eclairer/influer les décisions business, notamment sur les impacts et l'évolutivité des solutions – Rédiger les spécifications fonctionnelles – Valider la qualité des livrables – Communiquer sur l'avancement des projets et le fonctionnement des nouvelles features – Mesurer l'impact des features – Proposer des features à forte valeur ajoutée

Refonte de front-office marketplace : – Cahier des charges – Gestion des prestataires, du planning et du budget – Gestion du contenu – Stratégie de lancement et d'amélioration continue – Construction d'un système de scoring écoresponsable – Construction d'un algorithme de recommandation Marketing et développement: – Mise en oeuvre de la stratégie de développement de l'entreprise – Elaboration de la stratégie marketing – Mise en place et suivi des indicateurs de performance – Préparation d'une application mobile: – Spécifications fonctionnelles et wireframes – préparation à la monétisation de l'application