Marine Le flohic

- Gestion de projet lié au développement des applications salesforce pour les services utilisateurs - Administration de l’outil Salesforce Marketing Cloud - Garantir de la donnée et de son architecture dans l’outil (SQL) - Support & accompagnement aux utilisateurs (formations) - Création de parcours - création de supports de documentation pour les utilisateurs (powerpoint) - animation de sessions de test avec des utilisateurs

Missions : - répondre aux interrogations des utilisateurs et analyser la source du problème. - Identifier les tendances et faire le lien avec les développeurs et les équipes business. - Participer à l’ensemble des paramétrages de l’outil et gérer les droits d’accès des utilisateurs. - Documenter et communiquer sur les nouveautés aux différents groupes d'utilisateurs. - Participation à la gestion de la base de données. - Analyser les grands indicateurs d'adoption de l'outil et en faire des recommandations. - Etre en alerte sur de potentiels dysfonctionnements et en tirer des recommandations.

- Création livret évènementiel et gestion des évènements - Communication - Gestion des devis clients et fournisseurs - Gestion de la facturation

- Création de tableaux de bord achats et moyens généraux - Analyse des différents KPI's de l’entité - Création des bons de commande et envoi aux fournisseurs - Réception des factures

Vendeuse dans le corner Ralph Lauren Homme. encaissement, étiquetage, mise en rayon, gestion de stocks...

Analyse de marché conseil client réception de marchandise mise en rayon