Marine ROBERT

Gestionnaire Service Relation Client

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Langues

Français

À propos

Introduction

Gestionnaire experte en services bancaires et conformité avec 6+ ans d'expérience en relation client grands comptes et gestion des risques. Spécialisée en KYC/LCB-FT, transactions financières SEPA et opérations d'assurance-vie dans des institutions prestigieuses. J'optimise vos processus de conformité et améliore l'expérience client avec rigueur et expertise réglementaire.

Liens

Expérience de travail

Gestionnaire Service Relation Grand Client (BFI)

La Banque Postale

juin 2024 - oct. 2024

5 mois

Paris, France

Accueil téléphonique, ouverture et fermeture de compte, Banque en ligne, carte bancaires Commande de chéquiers, de cartes bancaires, de lettres chèques ... Le SAV - Service Après-Vente lié aux dossiers administratifs Mise à jour des mandataires et des pouvoirs bancaires sur les contrats de banque au quotidien Mise à jour réglementaires de la connaissance client Exécution des virements unitaires (SEPA, trésorerie, internationaux) Contrôle et saisie des ordres de virement SEPA (Gros montant TARGET) dans le respect des règles de diligence de chaque client et des contraintes de cut-off Gestion des opérations soumises à décisions Prise en charge des procédures Civiles d’Exécution, en lien avec le Centre Financier de Paris (OJ) Réponse aux demandes des Commissaires aux Comptes Fraude sur chèques, Lettres chèques, Certicode+ Réquisition judiciaire Contrôle Kyc / LCB-FT

Chargée de service clients et partenaires SCPI

Swiss Life Asset Managers

avr. 2023 - oct. 2023

7 mois

Paris, France

Skills: Réglementations de conformité · Analyse financière · Banque · Évaluation des risques · Transactions financières · Rédaction · Gestion des risques · Connaissance du client (KYC) · Finance · Due Diligence · Anti blanchiment d'argent

Chargée de conformité (client SCPI OPCI)

AEW Patrimoine

août 2022 - oct. 2022

3 mois

7620 Paris, Danemark

Skills: Analyse financière · Banque · Évaluation des risques · Transactions financières · Rédaction · Gestion des risques · Connaissance du client (KYC) · Finance · Due Diligence

Gestionnaire Rh

EDF

mars 2022 - juil. 2022

5 mois

Paris 17

REALISATION D ETUDES DE REMUNERATION APPUI AUPRES DE L EQUIPE RECRUTEMENT SUR LE SUIVI DES CANDIDATURES APPUI SUR LA REALISATION DE MODES OPERATOIRES ET LEUR DEPLOIEMENT

Consultante cadre externe en Assurance Vie

NEUFLIZE VIE

nov. 2021 - janv. 2022

3 mois

Paris 8

Souscription, versement, transfert Fourgous

Consultante cadre externe en Assurance Vie

Milleis Banque

févr. 2020 - juil. 2021

1 an 6 mois

Paris 12

- Opération administratives (clause bénéficiaire, procuration, tutelle/curatelle, enregistrement de coordonnées bancaire...) - Etude et traitement des dossiers, contrôle de conformité, suivi des dossiers en relation avec les banquiers - Formation en contrôle LCB -FT - Valideur des opérations financières de 2e niveau

Gestionnaire en middle office

UFF - Banque conseil en gestion de patrimoine

oct. 2019 - déc. 2019

3 mois

92100 Boulogne-Billancourt, France

Ouverture de contrat souscription, étude et traitement des dossiers, contrôle de conformité et de validité, suivi des dossiers en relation avec les conseillers (demande d'explication et de pièce complémentaire), versement livre, arbitrages...

Gestionnaire en compte deshérence

Groupe Caisse des Dépôts

sept. 2018 - déc. 2018

4 mois

7620 Paris, Danemark

Réception et instruction des demandes de restitution des fonds, contrôle des pièces justificatives, contrôle LCB-FT...

Gestionnaire back office

GRESHAM Banque Privée

avr. 2018 - août 2018

5 mois

Paris 8

Arbitrage, transfert PERP, souscription (vérification des pièces, compréhension de justificatif d'origine de fond), versement libre, clause bénéficiaire...


Formation

Studi

Graduate Assistant RH

2022 - 2022

7 mois

GRETA Occitanie

BTS assistant de gestion PME-PMI

2013 - 2015

1 an 11 mois

L’ UFR de saint denis de la Reunion

Licence

2011 - 2012

11 mois

Lycée Privé Le Cluny

Baccalauréat professionnel comptabilité

2009 - 2011

1 an 11 mois

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