
Marion Damiens
User Researcher Freelance
Salary / Daily rate
Nantes, France
Freelance
Can come onsite
Skills
Languages
About me
Intro
I have over 11 years of experience in the research industry. After an initial significant experience in a UX agency, where I worked for several years with international clients from various sectors (banking, e-commerce, etc.), I transitioned to in-house research roles in the tech industry. I have collaborated with product and design teams to help them make informed decisions throughout the product development process by leveraging valuable and systematic user insights.
Work experience
Enseignante
L'École de design Nantes Atlantique
Dec 2024 - Present
1 year 11 months
Nantes, France
User Researcher Freelance
Freelance
Dec 2024 - Present
1 year 11 months
Hybrid
🔬 ResearchLab : Réalisation et facilitation de vos projets UXR quali & quanti 🛠️ ResearchOps : Création de process, mise en place d'outils dédiés, accompagnement sur les sujets de VoC 🧢 Coaching : Formation aux méthodologies quali / quanti, création de playbooks, mise en place de méthodos self-service 👩🏫 Enseignement & formations
Member
Cousto - UX Research
Sep 2022 - Present
4 years 2 months
Cousto is a collective aiming at pushing UX research forward in the tech industry.
Senior User Researcher
Shine
Feb 2023 - Dec 2024
1 year 11 months
User research track
Join MaestroFreelance
Jul 2020 - Dec 2023
3 years 6 months
Mentor
Hexagon UX
Dec 2022 - May 2023
6 months
Joined the 4-month mentorship program as a mentor for the UX Research group http://hexagonux.com/paris
BlaBlaCar
Dec 2018 - Jan 2023
4 years 2 months
Lead User Researcher
Oct 2020 - Jan 2023
2 years 4 months
- Development of the vision of the team & research activities - Management of a junior researcher - Hand-to-hand work with Product Managers, Product Marketing Managers, designers and data scientists to prioritize research opportunities in a fast-paced, rapidly changing environment
Senior User Researcher
Dec 2018 - Oct 2020
1 year 11 months
User research track
Join LionFreelance
Oct 2020 - Oct 2021
1 year 1 month
UX Research Lead
WAX Interactive
May 2018 - Dec 2018
8 months
Région de Paris, France
UX Researcher
Axance
Feb 2014 - May 2018
4 years 4 months
Région de Paris, France
- Pilotage et réalisation d’études centrées utilisateurs (tests utilisateurs, focus groups, observation in situ, tri de cartes, interviews) - Gestion des projets - Analyse du besoin - Audit, analyse ergonomique et fonctionnelle de sites web et interfaces multimédia - Veille technologique et benchmarks concurrentiels - Recommandations stratégiques Quelques références : AXA, BNP Paribas, Céline, Décathlon, Devred, Deezer, Fortuneo, Google, Lacoste, Nature & Découvertes, La Nouvelle République, Orange, L'Oréal, PayPal, RTL, Universal Music France, Vinci, Voyage privé, Wonderbox
Marketing researcher
Equal
Feb 2012 - Jan 2014
2 years
Région de Paris, France
Equal est une société d’études qualitatives, spécialisée dans l’innovation et le positionnement des nouveaux produits-services. En tant que chargée d'études junior dans le département Service, Média et Nouvelles Technologies, mon travail au quotidien s'articule autour des fonctions suivantes : - Participation au brief et définition des grands objectifs de l'étude - Rédaction des questionnaires de recrutement et des guides d'entretiens / suivi du recrutement - Animation d'entretiens individuels, de groupes, de plateformes en ligne, d'entretiens flash en PDV - Mise à plat et débrief à l'issue du terrain - Rédaction des rapports d'étude - Présentations orales Compétences spécifiques : études exploratoires offline et online, études d'ergonomie et d'optimisation de sites Internet et d'applications mobile, évaluation produits / services Secteurs de prédilection : media, nouvelles technologies, télécom, postal, assurance. Egalement de l'expérience sur des études grande consommation (boisson / alimentaire, transport) internationales
Intern
Ressource Magazine
Jun 2011 - Oct 2011
5 months
New York, NY, USA
Research Ops
Quotas
May 2009 - May 2011
2 years 1 month
Bordeaux, France
Quota Sud est une société de terrain d'études de marché située à Bordeaux, exerçant pour les études qualitatives et quantitatives. Aprés y avoir effectué un stage de 2 mois à la fin de mon DUT, j'ai pu travailler pour Quota Sud regulièrement et sur les missions suivantes : - Rédaction de screeners de recrutement - Recrutement des participants - Préparation logistique des terrains d'études - Mise à plat des datas collectées - Participation à la rédaction des rapports d'études - Prises de notes informatiques durant les tables rondes / entretiens individuels
Education
Vrije Universiteit Amsterdam (VU Amsterdam)
Master 2
2011 - 2012
1 year 2 months
OMNES Education
Master 1
2009 - 2012
3 years 2 months
La Rochelle Université
IUT
2007 - 2009
2 years 2 months
Licenses & certifications
Manager à distance
Issued: May 2025
UX-PM Level 1
Issued: May 2025
Team Leader
Issued: Oct 2021
UX-PM Level 2
Issued: Jan 2017