Marion LEBEGUE

Assistante Commerciale ADV Trilingue

Salaire / Taux journalier

81600 Gaillac, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

CRMShopifyService Client & Care

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)Néerlandais (Courant)

À propos

Introduction

Assistante Commerciale ADV Trilingue F-ANG-NL avec plus de 8 ans d'expérience dans la gestion de la relation client et l'administration des ventes. Compétences clés incluant facturation, devis, suivi des commandes, résolution de litiges, gestion de stock. Support apporté à la force de vente dans l'organisation de séminaires en national et international. Prête à apporter une expertise qui répond aux besoins des entreprises /// Connaissance des logiciels suivants: QAD, JBA, Eurydice, Mertex, SAP

Liens

Expérience de travail

Maman aidante de son enfant polyhandicapé

à domicile

juin 2019 - Présent

7 ans 5 mois

81600 Gaillac, France

– Assure un soutien continu et complet à son enfant en situation de polyhandicap, faisant preuve de persévérance et d'une forte résilience face aux défis quotidiens. – Démontre une rigueur exemplaire dans l'organisation des soins et des thérapies, tout en favorisant une communication efficace avec les intervenants médicaux.

Auto-Entrepreneur en marketing digital

M2A

avr. 2017 - mai 2019

2 ans 2 mois

81600 Gaillac, France

– Élaboration de stratégies marketing pour le modèle d'impression à la demande. – Gestion de la boutique en ligne Shopify en dropshipping, garantissant une expérience utilisateur optimale et un service client efficace.

Assistante ADV puis Superviseur

CareFusion - Vyaire Medical

févr. 2016 - févr. 2017

1 an 1 mois

78990 Élancourt, France

– Facilité la résolution des problèmes concernant les blocages de facturation, améliorant ainsi les flux de revenus. – Élaboré et géré des devis, supervisant le processus complet des commandes et de la facturation. – Soutenu la force de vente dans ses activités quotidiennes par une assistance opérationnelle proactive. – Encadré l'équipe du service client, assurant une approche proactive dans la gestion des demandes. – Géré avec efficacité des situations complexes, permettant de maintenir un service de qualité.

Assistante Commerciale / Administration des Ventes

DESIGNERS GUILD

oct. 2013 - janv. 2016

2 ans 4 mois

Paris, France

– Géré avec efficacité les commandes, assurant une coordination et un suivi rigoureux avec l'entrepôt de Londres. – Maintenu un enregistrement précis des retours de marchandises et un suivi rigoureux des transactions. – Cultivé des relations professionnelles solides avec les clients et agents commerciaux en France et en Belgique, renforçant ainsi le réseau de l'entreprise. – Supervisé le secteur de la facturation, en résolvant proactivement les litiges. – Coordonné les suivis de comptes avec le service comptabilité pour garantir une fluidité administrative. – Élaboré des stratégies de prospection et géré des relations clients lors de plusieurs salons professionnels en France et en Belgique.

Assistante Commerciale / Administration des Ventes

Ev3-Covidien

avr. 2011 - août 2013

2 ans 5 mois

Paris, France

– Soutenu la force de vente avec des informations critiques sur les prix, la disponibilité des stocks et les offres produits. – Géré les stocks et les inventaires pour garantir une circulation claire et efficace des produits. – Traitée les commandes avec une grande rigueur, incluant la saisie dans le logiciel QAD, la facturation et le suivi des demandes clients. – Supervisé le traitement des retours de produits entre la France et l'usine néerlandaise, optimisant les délais de traitement.

Assistante Commerciale / Marketing

Epicture

oct. 2009 - avr. 2011

1 an 7 mois

Paris, France

– Réalisé des opérations de prospection ciblées auprès des Maîtres d'Ouvrages publics, augmentant la visibilité de la marque. – Conçu des supports de communication de haute qualité pour renforcer l'image de l'entreprise. – Organisé le séminaire annuel « club utilisateurs », favorisant l'échange et le partage d'expérience entre clients. – Surveillé les appels d'offres publics pour identifier des opportunités stratégiques dans le secteur. – Créé une base de données clients et prospects, alimentée régulièrement par des relances téléphoniques pour un suivi efficace. – Assuré la gestion administrative et contribué à la comptabilité de l'entreprise.

Animatrice Kenzo

Marionnaud

déc. 2008 - déc. 2008

1 mois

Saint Quentin-en-Yvelines, FR

– Accueilli et conseillé la clientèle avec une approche personnalisée, renforçant la satisfaction et la fidélité des clients. – Optimisé les ventes sur l'ensemble de la gamme de produits, atteignant les objectifs de chiffre d'affaires fixés.

Hôtesse Toyota

Salon Mondial de l'Automobile

oct. 2008 - oct. 2008

1 mois

Paris, France

– Promu les produits par le biais d'animations et d'interactions engageantes avec les visiteurs pour valoriser l'image de marque lors de l'événement.

Assistante Commerciale

Papeterie Perjac

sept. 2005 - juil. 2006

11 mois

Paris, France

– Vendu des produits en boutique, offrant un service clientèle de qualité supérieure. – Géré les commandes avec efficacité, garantissant un service fluide. – Réalisé la facturation avec précision, respectant les délais. – Effectué la saisie informatique des données avec rigueur, maintenant l'intégrité des informations. – Coordonné la logistique et la manutention des produits pour optimiser le processus de vente.


Formation

Élysées Alternance

Diplôme Européen d'Études Supérieures en Marketing (L3), Marketing

2009 - 2010

10 mois

– Réalisé un stage en alternance chez Epicture, développant des compétences pratiques en marketing digital.

Nanterre Nanterre

Licence (L2), Langues Etrangères Appliquées - Anglais - Chinois (mandarin)

2006 - 2009

2 ans 9 mois

ISIFA

BTS MUC, Management des Unités Commerciales

2005 - 2006

10 mois

– Effectué une formation en alternance chez Papeterie Perjac, enrichissant mes compétences en administration et en vente.

la Sorbonne

DEUG, Langues Etrangères Appliquées - Anglais - Néerlandais

2004 - 2005

8 mois

Lycée International de Saint Germain-en-Laye

Baccalauréat Littéraire, Littérature

2003 - 2004

10 mois

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