Mickael Marveaux

PRODUCT OWNER

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Bordeaux, France

Freelance

Skills

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French (Native)

About me

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Experienced Product Owner specializing in optimizing, industrializing, and automating RH and commercial processes with AI. Proven ability to lead strategic projects, coordinate cross-functional teams, and drive performance through data-driven decisions. Skilled in Agile methodologies and various project management tools.

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Work experience

PRODUCT OWNER

Soors

Dec 2024 - Present

1 year 11 months

Bordeaux, France

– Recueil, analyse et cadrage des besoins métier. – Transmission de la vision produit aux équipes techniques – Supervision des activités: gestion des risques, des coûts et des délais. – Gestion du backlog produit, priorisation des tâches via Trello et Jira. – Planification du backlog puis du sprint backlog lors du sprint planning – Création et suivi des features, Epics, User Stories dans Jira; mise en place de règles via Jira Automation afin d'envoyer et recevoir des notifications sur le statut de chaque ticket. – Priorisation des tickets afin de maximiser la valeur produit de façon incrémentale – Animation des grooming, du sprint planning et des review afin d'assurer que la vision produit soit bien respectée. – Démonstrations aux métiers des features à la fin de chaque sprint. – Supervision de l'intégration Dynamics 365 CRM extranet Power Pages, orchestrée via Power Automate pour assurer la circulation et transformation des données entre systèmes. – Pilotage des flux de données : suivi de la conception technique par les développeurs, API, tests, validation fonctionnelle et livraison en production. – Mise en place de briques d'IA pour automatiser certaines décisions métier et optimiser les traitements. – Suivi des délais et qualité des livrables, coordination entre les agents, distributeurs, le directeur commercial et les équipes techniques. – Mise en place d'indicateurs d'usage et suivi de la performance pour ajuster les priorités et améliorer continuellement le produit. – Contribution à la conception et au lancement du produit, définition des parcours utilisateurs et priorisation des fonctionnalités. – Supervision d'un moteur de scoring et matching automatisé, intégrant de l'IA pour transformer les CV en dossiers de compétences exploitables. – Coordination entre équipes techniques et RH, suivi des tests, validation fonctionnelle et livraison finale. – Objectif: fiabiliser et accélérer le processus de recrutement grâce à l'automatisation intelligente et l'analyse des données.

PRODUCT OWNER

Infopro Digital

Sep 2022 - Sep 2024

2 years 1 month

– Aider les Business Units à comprendre leurs besoins digitaux et fixer des objectifs clairs en phase avec la stratégie produit de l'entreprise. – Organisation et animation des copils et accompagnement des metiers dans la mise en place de nouvelles solutions digitales. – Analyse et cadrage des besoins métiers. – Redaction des US et animation des refinement / spike / three amigos, des sprint planning et des reviews. – Production des documents dédiés au réunion et des CR post Copil (uses cases, produit post Création des reporting à l'aide Google analytics, piano analytics, Jira. – Création des rapports via Power BI et des comptes rendus afin de visualiser les KPI de performances métiers (commercial, trafic, financier ou projet, parcours UX). – Organisation des réunions, des ateliers ou des formations metiers. – Conduite de changement: – Création d'un lexique AGILE pour les métiers – Mini Tuto pour l'utilisation Power BI services pour les métiers. – Accompagnement des commerciaux pour l'utilisation de Salesforce. – Assurer la gestion efficace des projets en transverse, notamment en priorisant les Features dans le backlog afin d'apporter de la valeur à chaque itération. – Participation active à l'amélioration continue des produits, optimisant les performances sur différents canaux digitaux. – S'assurer d'apporter de la valeur à chaque itération. – Sensibilisation des métiers sur la dette technique.

CHEF DE PROJET MOA

Naf Naf

Jun 2020 - Aug 2022

2 years 3 months

– Coordination entre les équipes métiers et la DSI – Aide à la rédaction du cahier des charges – Analyse et cadrage des besoin et rédaction des users stories dans Jira – Suivi des avancements et évolution projet – Production des reporting et des comptes rendus – Contribution aux comités de pilotage: préparation des reporting d'avancement, suivi des risques et plan d'actions correctives – Accompagnement du changement auprès des utilisateurs (formation, documentation, support post-déploiement)

CSM - DIRECTEUR DE CLIENTELE OPS

IPD Lead / LSA

Mar 2016 - Mar 2020

4 years 1 month

– Conseil en stratégie (Print, Etudes, Webinar, Leadgen, Display, Event) – Gestion des alertes & incidents – Développement et gestion d'un portefeuille client, d'agences, d'annonceurs et projets webmarketing – Compréhension des enjeux clients, et de leurs besoins en termes de communication – Prise de briefs et proposition commerciale – Commercialisation d'encart publicitaire print et digital – Prospection téléphonique, Networking et Social selling – Location de BDD 5 M de contact actif et comptage en fonction des critères sélectionnés.

ACCOUNT EXECUTIVE SENIOR

Quotatis Groupe Adeo

Apr 2015 - Mar 2016

1 year

– Prospection téléphonique, e-mailing, push sms... – Développement et gestion des portefeuille clients – Prise de brief des leads entrants – Mise en place de campagne adwords – Négociation des conditions commerciales (durée du contrat, nombre de leads, Nature du lead SQL ou MQL...)

CONSEILLER TECHNICO-COMMERCIAL BtoB

SFR Numericable

Oct 2012 - Jan 2015

2 years 4 months

– Prospection terrain TPE et PME – Qualification des besoins des prospects/clients – Conseil sur le déploiement de la fibre optique – Gestion et suivi des dossiers de raccordement – Développement et Fidélisation client – Objectif raccordement au réseau FTTX, FTTH, FTTB.


Education

Université de Nanterre

Licence, Commerce, vente et marketing

2009 - 2010

1 year 1 month


Licenses & certifications

Scrum Product Owner PSPO®

Issued: Jan 2025

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