MATTHIEU PELLET

– Conseil, accompagnement de start-ups et solutions digitales / e-commerce dans une optique d'accélération business, positionnement marché et stratégie long terme – Accompagnement de Fonds pour optimiser les rachats et le positionnement des start-ups vs le marché – Conseil, accompagnement de Marque, Annonceurs et Distributeurs sur leurs stratégies court, moyen et long terme autour de l'accélération et de la transformation numérique

– Board Member, conseil, pilotage et amélioration du business model et de CA – Investisseur auprès de LAKAA, BILLIV, VOCADS, OCTOBER, CAPTION MARKET

– Responsable de la transformation numérique du Groupe – Membre du Comité de Direction & du Comité Stratégique – Gestion d'une équipe de 90 personnes (12 personnes en 2015) – Revenue online: 200M€ de CA Web 2020 (12M€ en 2015) - ambition 550-600M€ en 2024 – Organisation, recrutement et gestion de la BU digitale – Définition, mise en place et pilotage de la stratégie e-commerce et Omnicanal pour le Groupe - vision à 5 ans – Définition, mise en place et pilotage de la stratégie CRM & FID pour le Groupe – Définition et mise en place de la stratégie Services et Expérience Client pour le Groupe – Conception, lancement du site intersport.fr et des sites de la marque Intersport en France et Belgique (intersposrt-rent.fr, Sunn.fr, Nakamura.fr, Blackstore.fr, theathletesfoot.fr...) puis optimisation des parcours et de l'expérience clients au quotidien (80 Millions de visites sur 2020) – Responsable de l'Innovation et des nouveaux services à déployer pour l'Enseigne – Participation à la définition et à la mise en place de la stratégie digitale Intersport Monde – Refonte des outils et process interne (Web, Client, DSI, logistique, SAV, paiement, technique, magasins, produits, acquisition,...) dans une logique de Transformation numérique du groupe – Définition et mise en place stratégie social media (monde, nationale et locale) – Définition et mise en place stratégie media digital (search, social, display, vidéo on line,...) dans une logique ROIste et Marque afin d'accroître la visibilité et le développement des ventes en Omnicanal. – Définition du Business Plan 2020 (puis 2024) avec suivi du P&L, des performances et du budget pour le Digital, le CRM et la FID – Validation et gestion des prestataires (média, analytics, e-commerce, logistique, paiement, développement...)

– Gestion d'une équipe de 8 personnes – Revenue online (non-alimentaire): 35M€ en 2015 (0€ en 2012) – Déploiement et animation ROIste des sites e-commerce Culturel, Multimédia, Traiteur, Produits Volumineux et Vin (parcours clients, ergonomie, créations, contenus, mises en ligne des offres, suivi des performances commerciales, suivi prix et stock, analytics,...) – Cadrage stratégique et mise en place de bases de données et programme relationnel (CRM) – Cadrage, mise en place et gestion des leviers de trafic internet et magasin (SEO, SEA, RTB, mobile) – Réflexion et mise en place de la relation client pour les univers non-alimentaire – Réflexion stratégique et positionnement web pour l'ensemble des univers alimentaire et non alimentaire du groupement (14 univers en réflexion stratégique pour lancement) – Définition BP / budget et priorités de développement – Organisation, recrutement et gestion de la BU Digital Marketing non-alimentaire

– Gestion d'une équipe de 4 personnes – Définition et mise en place des plans d'action et d'animation clients pour l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs – Amélioration, mesure et pilotage de la performance des parcours client via des outils Web (A/B testing, UST, questionnaires clients) – Mise en place et analyse de dispositifs d'enquêtes client sur les sites et 2.0 – Définition de la stratégie de ventes sur base, suivi et pilotage de l'activité au quotidien

– Définition de la stratégie d'acquisition et de fidélisation (animation du programme relationnel et définition et mise en place de la stratégie d'acquisition de bases) – Coordination des outils PRM/CRM (mise en place bases de données et programme relationnel) – Coordination de la communication online (campagnes online et brand content) – Prospection et mise en place de partenariats commerciaux – Management d'agences web et de régies – Gestion du budget de l'activité et de la rentabilité des actions

– Département Internet, Publicité, Communication et Marketing - portefeuille de 80M€