Matthieu BARNEOUD ROUSSET
Directeur Data Senior | Stratégie et Performance
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Directeur Data avec 15+ ans d'expertise en transformation data-driven et analytics. Expert en création de pôles data (0 à 15 personnes), stratégie BI et optimisation performance digitale pour audiences massives (800M visites/an). Spécialisé en segmentation client, CRO et pilotage ROI pour accélérer votre croissance data-driven.
Expérience de travail
Directeur data et performance
La Poste Groupe
juin 2021 - Présent
5 ans 5 mois
Vétheuil, France
- Créer à partir d’une feuille blanche le pôle data du site laposte.fr (800M visites/an) : Recruter et structurer l'équipe DATA (de 0 à 15 personnes en 3 ans) : data analysts, data engineers, tracking specialist, business analysts, data scientists… - Définir et déployer la stratégie de réconciliation des données front et back au travers du datalake (dataiku DSS) afin d'optimiser le pilotage de la performance de l'activité laposte.fr et de son application - Superviser la collecte, le traitement, la valorisation et la diffusion de la donnée - Encadrer la stratégie de webanalyse à l’aide des outils Piano Analytics et Contentsquare - Mettre en place et encadrer le pôle CRO et personnalisation via l’outil AB tasty : définition des processus, des use cases et de la roadmap - Spécifier et modéliser des KPIs partagés : audience, parcours, transformation, clients, CA... et les rendre accessibles au travers de dataviz (qlik, tableau, power BI) - Définir le forecast CA sur une granularité fine (produit, marché, device par jour) à l'aide de l'outil Jedox - Mesurer la performance des campagnes d’acquisition et de fidélisation sur chaque segment de clientèle afin de pousser des recommandations d'optimisation des investissements - Alimenter la stratégie laposte.fr par la réalisation d'étude ad-hoc : évolution du fonds de commerce, impact des changements de réglementation (résiliation en 3 clics), disparités des comportements de navigation en fonction du device et du segment de client, profilage client, digitalisation des services postaux... - Favoriser une culture data-driven : Sensibiliser et former les équipes à l’usage des données dans la prise de décision via l'utilisation des outils BI - Promouvoir la data et l’IA au sein de l’écosystème laposte.fr au travers de propositions concrètes : optimisation search, mise en place LTV et anticipation du churn, traitement automatisé des consultations client par LLM. - Contribuer au choix et à la mise en place de la solution CDP groupe
Responsable connaissance client
Le Groupe La Poste
mai 2019 - mai 2021
2 ans 1 mois
Vétheuil, France
Principales missions : - Nouvelle segmentation client socle de l'ensemble des campagnes digitales - Analyses business pour éclairer la prise de décision des responsables marchés - Personnalisation de l'expérience digitale de nos clients Outils utilisés : Dataiku, Piano analytics, Tableau Software, Contentsquare Direction E-commerce - Branche Numérique de La Poste
La Banque Postale
avr. 2012 - mai 2019
7 ans 2 mois
Région de Paris, France
Responsable du pôle connaissance client et de la segmentation
déc. 2015 - mai 2019
3 ans 6 mois
Région de Paris, France
Principales missions sur la clientèle personnes morales : - Encadrer l’équipe data (7 personnes) afin de réaliser l’acquisition, l’entretien et la diffusion des données de connaissance clients au sein de la filière personnes morales - Réaliser la segmentation marketing et commerciale des clients et des prospects et assurer son évolution en fonction des nouveaux besoins internes et externes - Définir les campagnes clients/prospects, mettre en place les indicateurs de suivi et être force de proposition dans la réalisation d’actions commerciales efficaces, ciblées et rentables en lien avec les équipes marketing et la direction commerciale
Responsable de domaine décisionnel
avr. 2012 - déc. 2015
3 ans 9 mois
Région de Paris, France
Déploiement du SI Pilotage « Personnes Morales » au sein du datawarehouse la banque postale • Définition de la structure de données et son plan d'évolution • Définition, mise en place et monitoring des flux d’alimentation depuis les SI opérationnels • Automatisation du calcul du PNB • Déploiement de tableaux de bord • Accompagner les métiers dans leurs travaux d’analyse. • Encadrer l’équipe MOA/MOE (4 personnes)
La Banque Postale
nov. 2005 - mars 2012
6 ans 5 mois
Région de Paris, France
Chef de projet MOA SIRH
janv. 2009 - mars 2012
3 ans 3 mois
Région de Paris, France
• Conception et implémentation de l'univers BusinessObjects RH de La Banque Postale • Accompagnement de 30 utilisateurs à la prise en main de l'outil • Participation aux principaux projets SI au sein de la DRH en tant que chef de projet MOA : • Analyser les besoins, • Rédiger les livrables (cahiers des charges, DEB/DFB…), • Accompagner les équipes métiers, • Suivre les projets, • Gérer les risques
Coordinateur SIRH
nov. 2005 - déc. 2008
3 ans 2 mois
Région de Paris, France
Implémentation du SIRH (3 structures juridiques, 1000 salariés) sur la base de la solution HR Access : • Paye et Gestion des temps • Gestion des compétences • Employee/manager self service • Formation • Recrutement
Consultant formateur en solution de gestion
Société PHD
sept. 1999 - oct. 2005
6 ans 2 mois
Région de Paris, France
Mise en place de solution de gestion SAGE : • Avant-vente, • Assistance à l’expression du besoin, • Paramétrage et déploiement, • Accompagnement et formation des utilisateurs • Suivi commercial du client
Consultant formateur en solution de gestion
Prodware France
sept. 1998 - août 1999
1 an
Région de Paris, France
Formation
IUT de Sceaux
D.U.T Gestion des Entreprises et Administrations
1996 - 1998
3 ans