Matthieu Guenser
Senior Product Manager Digital & Omnicanal
Salaire / Taux journalier
Lille, France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Product Manager expert avec +15 ans d'expérience en omnicanal chez Castorama/Kingfisher et Décathlon. Entrepreneur confirmé ayant créé Ozflip (2M€ CA), spécialisé en vision produit, parcours clients et management d'équipes. J'accompagne vos projets digitaux de la stratégie à l'exécution pour maximiser votre croissance.
Expérience de travail
Product manager store and digital
Kingfisher plc
août 2018 - Présent
8 ans 3 mois
Lille, France
Pour l’enseigne castorama : Avant vente / vente omnicanale / après vente Ecriture des visions produits Modélisation des parcours clients et collaborateurs omnicanaux Animation de backlog Pilotage (roadmap, jalons critiques, budget, equipe, gouvernance, valeur) Animation de stakeholders Choix des solutions, gestion fournisseurs Management de 7 product owner
Fondateur
Ozflip.com (groupe Decathlon)
juil. 2012 - juil. 2017
5 ans 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
www.ozflip.com Intrapreunariat au sein du groupe Décathlon -Création de 0 en 2012 (marque, site, recrutement, définition des process e-commerce, animation des prestataires, acquisition de trafic, organisation du service client et du programme CRM) -Juillet 2016 : 2M€ CA annuel, plus de 50000 commandes expédiées, management de 5 collaborateurs animés sur l'autonomie, la polyvalence et la responsabilité
DECATHLON FRANCE
mai 2005 - juil. 2012
7 ans 3 mois
Product manager digital groupe
mai 2005 - juil. 2012
7 ans 3 mois
• E-commerce : -Lancement de projet e-commerce (quechua, b’twin, domyos,wed’ze) -Ecriture de l’ensemble des process (Logistique, IT, CRM, paiement, acquisition traffic) -Fédérer l’ensemble des acteurs du projet -Reporting régulier à la DG, lien avec l’enseigne • Services pour le client : -Lancement du projet avis clients sur les produits -Ouverture de site communautaires affinitaires -Sourcing de nombreux services externes pour les sportifs -Création de contenu et diffusion aux clients via emailing • Méthodologie : -méthode agile -Rédaction de roadmap, de business-model, et de cahier des charges pour bien monitorer le coût/qualité/délais des projets menés -Forte interaction avec les autres services du groupe : DSI, LOG, Finance, commerce, etc. • Management : -Management d’une équipe de 10 personnes (IT, designer de service, chef de projet marketing)
Product owner
mai 2005 - mai 2008
3 ans 1 mois
Startup intégrée au groupe Décathlon, présidée par Michel Leclercq. Ma mission : -Product owner du site oxylane.com (kelkoo du sport) -Rédaction de cahier des charges, suivi des développements, organisation des tests utilisateurs -mener des projets d'innovation pour le compte de l'actionnaire : bornes en magasin -Manager une équipe de 4 personnes
Co-fondateur
Automedia Sud
avr. 2000 - mai 2003
3 ans 2 mois
Montpellier, France
www.automediasud.fr
Equipier
McDonald's Corporation
sept. 2001 - déc. 2002
1 an 4 mois
Job étudiant
Formation
Rennes School of Business
Master’s Degree
2001 - 2004
3 ans 1 mois
IUT MONTPELLIER-SETE
Techniques de commercialisation
1999 - 2001
2 ans 1 mois